15
По договору № 381912253345-24-1 запланировали частично досрочное погашение(ЧДП),было предварительно написано заявление,которое успешно подтверждено банком.В дату погашения 30.06.2025 суммы основного долга и ЧДП были на счете даже с запасом,но банк списал толко сумму ближайшего планогого платежа по кредиту без суммы ЧДП.После неоднократных звонков и переговоров с операторами 03.07.2025 банк все же списал сумму ЧДП,указав как погашение просроченной задолженности?? Списали еще 150 руб.которые не указаны в заявлении о ЧДП,что это за сумма я не стал выяснять,так как просто надоело звонить и рассказывать одно и тоже каждому новому оператору.На этом я успокоился и начал ожидать очередного планового платежа.14.07.20205 неожиданно для меня сняли полностью денежный остаток со счета указывая "погашение просроченной задолженности по кредиту"?? и так снимали весь остаток со счета до суммы ЧДП,которая была указана и запланирована еще на 30.06.2025.Обозначили дату решения вопроса на 18.07.2025.К указанной дате вопрос не решился,а только усугубился,добавили на рассмотрение еще время до 31.07.2025.Их не волнует,что запланированы рассчеты с поставщиками,покупки к отпуску и т.д ,тот же плановый платеж на 29.07.2025 и эта сумма совсем была бы не лишней.Сотрудники банка ,конечно,очень сожалеют,но ничего сделать не могут,мотивируя вопрос на контроле и решается.Вот так ,захотели частично досрочно погасить кредит,а оказались сначала в должниках,а затем и вообще без собственных денежных средств.Очень разочарован,так как проблемы с ЧДП возникают часто,приходится постоянно звонить,тратить время и нервы.И сегодня оператор в разговоре сообщил о том,что такое может повториться вплоть до сентября.Дорогой банк,верни честно заработанные деньги !
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью
мои карты заблокировали 115 ФЗ Я хочу разблокировать снять остатки деньги Читать полностью
Моя претензия к ООО "ТРИВОН НЕТВОРКС" (ОГРН 1055003033447).В течении последнего года у провайдера Smile-Net.Ru (ООО... Читать полностью
Списали деньги за услугу которую я отключила, прошу вернуть деньги в сумме 99 рублей Читать полностью
Меня зовут Мино Эльвира Исмагильевна. Сегодня сняли деньги за подписку Love Page в сумме 789 рублей, у меня нет по... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , чт... Читать полностью
Добрый день! Вчера столкнулась с проблемой: я открыла в течение небольшого периода времени (около 5 минут) нескольк... Читать полностью
Хотел пополнить счёт на ребёнка, в итоге специалист сначала вызвал другого человека без очереди, потом не смог попо... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк.Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , что... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , чт... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк.Как то в один прекрасный день , сижу дома и в один момент мне приходит мысль , что... Читать полностью
Ставлю вас в известность, что согласно ст. 98 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 бухгалтер... Читать полностью
Всё понимаю и зачем я должен вникать в эти все правила, я обычный пользователь и информирование хоть какое-то пуш и... Читать полностью
17.07.2025 мой контрагент совершал мне платеж, однако мне пришло СМС с сообщением, что вход в приложение заблокиров... Читать полностью
добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью
Прошу разблокировать мою карту, все выписки готов предоставить, впредь больше не буду нарушать правила банка . Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью
Закрыла счет 15.07.2025. А сегодня 18.07.25 пришли деньги за больничный.Но, на счете они не отражаются. Пишет что 0... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив физлицу в Сбере ДО № 9040/01337 или 9040/011300 ? Читать полностью
6 апреля 2025 года оплатила услуги ЖКХ через OZON банк. Организацию для перечисления денежных средств выбирала чере... Читать полностью
Добрый вечер.У меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте в вашем банке. Ваш сотрудник из отдела пр... Читать полностью
Добрый день, в отделение банка отказали в выдаче выписки с закрытого счета даже с предоставлением паспорта. Каким о... Читать полностью
Хочу просто переводить деньги с карты на карту но банк выдает ошибку блокируют приложение блокируют карту в общем... Читать полностью
вы мне дали 5 минут прислать документы?У меня появилось окно вывода,я ввел свои реквизиты.Почему я не могу забрать... Читать полностью
Здравствуйте,я решила написать отзыв,мой самый последний отзыв отменили из за пункта 2.4, так как написала 3 штуки... Читать полностью
Менее чем за год у меня уже третья карта Альфа-банк с разными продуктами. Ни по одной из них не появился дополнител... Читать полностью
Менее чем за год у меня уже третья карта Альфа-банк с разными продуктами. Ни по одной из них не появился дополнител... Читать полностью
Здравствуйте, нашел на улицу карту озон банка, хотелось бы узнать, что с ней делать Читать полностью
Ответа на вопрос я не получила. Читать полностью