5
Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные адреса, в отделение приходила уже 2 раза, НИЧЕГО не меняется!!!
Добрый день! Прошел год, проблема та же самая!!!! Полис страхования ипотеки я оплатила в мае, хотя срок его действия начался с 9 июля этого года. В июне я отправляла его на все возможные адреса, так как не было возможности приехать лично - на адрес Kachestvo@ на адрес Response@ и на адрес Office@. Мне ответили, что нужно прислать еще и чек, и нужно на каждой странице полиса поставить мою подпись и прислать скан. Я это тоже все сделала.
Далее наступила дата 9 июля и я увидела в своем приложении, что теперь у моей ипотеки выросла ставка и все следующие платежи увеличились, так как страховой полис (оплачен еще в мае!!!!) в системе не прикреплен.
Я пошла в отделение на Тверской-Ямской и обратилась к сотрудники, и она это тоже вроде бы сделала.
Прошло еще несколько дней - платежи все стоят увеличенные, ставка повышенная, полис не прикреплен.
Я пришла в отделение ВТОРОЙ РАЗ!!! (отделение на Тверской-Ямской) и еще раз сообщила о проблеме.
И еще раз мне обещали все очень быстро в течение 1-2- дней решить и конечно же мне ответить на почту.
Ответа нет, полис в системе не прикреплен до сих пор!!!
Что происходит?? Когда вы начнете рабоать цивилизовано? Я не пропустила ни одного дня оплаты вашего кредита, это вторая ипотека у меня - нет ни дня просрочки!!! Почему же когда вопрос касается оформления вами документов вы так халатно к этому подходите? Когда мой полис наконец будет введен в систему и платежи и ставка вернутся к их изначальному законному номиналу??
Это безобразие как вы работаете!! Разберитесь с этим наконец и решите вопрос
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Вопрос в заголовке Читать полностью
17.07.2025 получала карту ЮнионПэй по адресу г Улан-Удэ, ул Терешковой 7а. Карту оформляла онлайн! На руки выдали т... Читать полностью
Добрый день!Вчера,18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить... Читать полностью
Добрый день! Прошел год, проблема та же самая!!!! Полис страхования ипотеки я оплатила еще в мае, хотя срок его дей... Читать полностью
Добрый день. Прошу вас помочь в решении вопроса по смене подрядчика по сельской ипотеке. Вопрос важный и срочный! К... Читать полностью
В апреле этого года мне наложили 161 фз, на все банконские счета. Я отправил заявление в ЦБ о исключении меня из ба... Читать полностью
16.07.2025г. получил в отделении банка дебетовую карту, сотрудник сказал, что скоро поступит СМС с ПИН-код и картой... Читать полностью
Почему режим работы отделения банка до 6, а выдача карт до 17:30? Читать полностью
Хочу закрыть счет в РоссельхозбанкеВчера была в вашем Офисе по адресу 1-й Красногвардейский проезд, д. 7 стр.1от ме... Читать полностью
16.07.25 завели счет на имя Лысункина Екатерина Александровна. Зачислили денежные средства. Выдали логин для входа... Читать полностью
Добрый день! Прошел год, проблема та же самая!!!! Полис страхования ипотеки я оплатила еще в мае, хотя срок его дей... Читать полностью
Оформил полис страхования № ММ-29-02-6650922. Сбербанк требует квитанцию, выписка из банка не подходит, чек на почт... Читать полностью
пришлите пожалуйста квитанцию на страхование дома на имя В-ва О.И. Читать полностью
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью
Скажите, пожалуйста, страхование чего является обязательным при сельской ипотеке в Вашем банке? Читать полностью
указана дата страховки с 17.06.2025 по 16.06.2026, я указывала с 03.07.2025 по 02.07.2026 года Читать полностью
Здравствуйте! 13.06.2024г. Оформили в вашем банке сельскую ипотеку и страховку по ней в рсхб страхование. В этом го... Читать полностью
не получил ответа от специалиста банка в указанные сроки. Изучив историю вопросос, стало понятно, что специалисты б... Читать полностью
Если лимит субсидий был исчерпан, то почему новые заявки принимались до конца года, почему Банк неудосужился уведом... Читать полностью
В августе 2024 года по результатам рассмотрения заявления на сайте Банка по ипотечной программе «Сельская ипотека»,... Читать полностью
Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Просьба разблокировать карту. Ваши сотрудники продолжают незаконо удерживать мои средства. О... Читать полностью
Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью
Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью
Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью
Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью
Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью
День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью