В январе 2024 года Сбербанк массово стал блокировать физических лиц, мой счет также был заблокирован. 11 января 2024 мне поступило сообщение о блокировке карты, доступ к системе онлайн банка и запрос на предоставление документов. 22 января 2024 года мной был предоставлен объемный пакет документов по запросу банка. 24 января 2024 от банка поступил дополнительный запрос документов. 01 февраля 2024 года мной предоставлен пакет документов по дополнительному запросу. 08 февраля 2024 года банк отказывает мне в обслуживании, по причине сомнительного характера операций действие услуги Сбербанк Онлайн/банковских карт заблокировано.
Далее я направляю снова уже по собственной инициативе документы и информацию по переводам, стараюсь максимально подробно расписать все, что касается переводов по Сбербанку. Снова отказ, причины конечно никто не поясняет.
Я был много лет клиентом банка, с полной серьезностью отнесся к запросу документов, собрал огромный объем документов, составил подробные пояснения, и это никак не устраивает банк. Банк не дает никаких рекомендаций по работе, просто сразу блокирует доступы и работу. Не понаслышке знаю, что другие банки относятся лояльнее к работе с давними клиентами, детальнее рассматривают документы и пояснения, вникают в ситуацию клиента, если есть вопросы по работе – дают свои рекомендации, а не сразу блокируют.
Здравствуйте!
Проверю, что можно сделать, и вернусь с комментарием
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, списали деньги в размере 99₽ и сегодня 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, по... Читать полностью
"Я проверила. Действия сотрудников были верными, технически операторы контактного центра не могут повлиять на приос... Читать полностью
Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью
16 05.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили н... Читать полностью
Сбербанк незаконно заблокировал все мои счета и карту, отклоняет запрос на выпуск новой карты. Не было ни предупре... Читать полностью
Получили деньги по рефинансированию от другого банка Два кредита вСбере поставили на полное погашение 01.07. сбер з... Читать полностью
Здравствуйте! 15 июля у меня возникла неприятная ситуация связанная со внезапным отключением банкомата Сбербанк # 6... Читать полностью
Здравствуйте, ранее было гражданство РФ и была карта сбербанка, карта утеряна и просрочена с 2022 года, а счета заб... Читать полностью
20. 07.2025 года, я обратился на горячую линию по номеру 900.С вопросом о отсутствии поступления бонусов Спасибо за... Читать полностью
Какие банки предоставляют ипотечное кредитование и одновременно деньги на ремонт в новостройке? Читать полностью
Получили деньги по рефинансированию от другого банка Два кредита вСбере поставили на полное погашение 01.07. сбер з... Читать полностью
12 мая 2025 заключен кредитный договор № 7719474563-25-1 на сумму 2 500 000 по юридическому лицу. 30 июня осуществл... Читать полностью
Заключен договор овердрафта и действует до 04.06.2027.17.06.2025 стал недоступен овердрафт по причине технического... Читать полностью
Столкнулся с проблемой, имеется расчётный счёт в СБ, захотел воспользываться услугами эквайринга в виде статичного... Читать полностью
03.12.24 со счета был списан платеж 310,42 рублей. картотека погашена. 17.07.25 на счет поступила крупная сумма, н... Читать полностью
Сегодня 21.07.2025 проблема не решена. Читать полностью
моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью
Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью
Очень жду решения, ОЧЕНЬ!!! Читать полностью
Сбербанк выдал кредит, первые десять платежей за счет кредитных средств ушли. А дальше платежи зависли. ЧЕТВЕРТЫЙ д... Читать полностью
Здравствуйте. Связывалась с Альфа банком 18-ого июля по вопросу неверно начисленного кешбэка по акции во Вкусно и т... Читать полностью
Добрый день.Сегодня хотела досрочно погасить всю сумма кредита. Но при этом отказаться от страхования, т. К. Будет... Читать полностью
Это сообщение, для отметки, что ответ не является ответом Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги в размере 99₽ и сегодня 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, по... Читать полностью
Я нахожусь на СВО, карту заблокировали. Как восстанавливать доступ, если здесь нет Россельхозбанка?! Читать полностью
Владимир Викторович Харченко 12.05.1989. Читать полностью
"Я проверила. Действия сотрудников были верными, технически операторы контактного центра не могут повлиять на приос... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту Т-Банк, на ней осталась сумма с детских пособий, банк не даёт возможность их пере... Читать полностью
Была без связи 4 дня , вернулась в город и перевела с Сбербанка 2600₽ на совкомбанк и потом с тбанка 2500₽ на совко... Читать полностью
Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью