Список вопросов
Ответ дан

Отмена подписок и возврат денежных средств

21.07.2025 16:33
13
Сбербанк

Добрый день,
Прошли списания с карты с сайтов Cash me и Финтигро без оказания услуг

На сайте отписалась от платных подписок, но списания продолжаются

В тех поддержке по эл.почте не отвечают, по номеру не возможно дозвониться

Можно как-то прекратить списания и вернуть уже списанные денежные средства?

Cash me - 700 рублей

Fintigro - 1 749 рублей

Добрый день!

Если не получается отключить подписку самостоятельно, карту нужно заблокировать и перевыпустить. Сделать это можно самостоятельно в Сбербанк Онлайн или по номеру 900

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер, последние 4 цифры карты, даты списаний. В теме письма укажите "784755 banki.ru", проверю возможность возврата денег 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Наследство по доверенности
Сбербанк

Родственник проживает за рубежом, приезжает раз в год. У него умер отец, остался вклад в СБ. У меня на руках нотари... Читать полностью

Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Ипотечный договор
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью

Мошенники tutorplece и сбербанк действуют сообща?
Сбербанк

Здравствуйте! Мария, скажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги снятые с карты мошенниками Tutorplece и когда уже... Читать полностью

Подписка домклик плюс
Сбербанк

Здраствуйте! Хотела продлить подписку домклик и обнаружила в графике платежей в личном кабинете, что у меня увеличи... Читать полностью

Странные звонки от АктивБизнесКонсалт, которые ссылаются, что работают от имени Сбера
Сбербанк

Последние несколько дней (около недели) мне на мобильный и домашний телефоны стали названивать из некоей конторы Ак... Читать полностью

Договор после пролонгации вклада
Сбербанк

Ответ на запрос уже есть? Я смогу завтра сходить в отделение Сбербанка и распечатать договор о вкладе? Читать полностью

Отсутствие связи с менеджером и поддержкой
Сбербанк

Добрый день!Оформлял ипотеку через Сбербанк/Домклик, ужасное обслуживание в части процесса взаимодействия и связи.... Читать полностью

Выписка по счету (период)
Сбербанк

Доброго дня. Необходима выписка за период 2017-2019 годы для суда. В тех.поддержке посоветовали обратиться в офис.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

Срок обращения до 22 июля, ответа и результата действий все еще нет Читать полностью

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.
Сбербанк

ну что там с моей ситуацией ? уже 7 дней денег нет ни у меня, ни у получателя. От вас никаких вестей больше нет по... Читать полностью

Невозможно оплатить кредитную карту.
Сбербанк

Добрый день! Прошло уже 12 дней с момента как я отправила письмо и по сей день я не получила никакого ответа, и тем... Читать полностью

Помогите с решением вопроса.
Сбербанк

Мне присали такое сообщение.Евгений Андреевич, нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого... Читать полностью

Хочу оставить негативный отзыв о работе банка
Сбербанк

Хочу оставить негативный отзыв о работе банка Как это можно сделать? Читать полностью

Перевод за рубеж , операция зависла
Сбербанк

На операции по переводу за рубеж, стоит статус " Операция выполняется " Уже пол часа, я могу потерять из-за этого с... Читать полностью

Как вернуть деньги на Сбербанк?
Сбербанк

Что-то новое Вы можете сказать? Сколько еще ждать? Читать полностью

Заблокировали счет ИП
Сбербанк

Я, как ИП открыл банковский счет в Байкальский банка ПОА Сбербанк г. Иркутск (БИК 042520607).16.07.2025 на данный с... Читать полностью

Есть ли ограничения по переводу средств со своего счета в другом банке на свой счет в сбер банке
Сбербанк

Сколько денег можно перевести со своего счета из другого банка на свой счет в Сбер банке без риска попасть под стат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Розыгрыш от альфа банка
Альфа-Банк

На сайте альфа-банка можно поиграть в игру АССОЦИАЦИИ, за что банку отдельное спасибо. Хотелось бы не только играть... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Ипотечный договор
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

так что там с интернетом и связью то?
Т-Банк

закончился 3 день, начался 4, так проблема и не решена, где те услуги за которые я заплатил? связь/интернет/поддерж... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий

Анна Доронина, Добрый вечер! Сейчас 21.07, напоминаю, что ответ по обращению в ЦБ РФ мне обещали прислать до 19.0... Читать полностью

Почему закрыли счет
Ozon Банк

Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить?
Совкомбанк

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить? Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения обращения и несвоевременное уведомление
Совкомбанк

А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью

Издевательство как мне быть вообще я не хочу закрывать аккаунт это что отношения к своим клиентам
Ozon Банк

Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью