140
09.07.2025 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к счёту. На запрос информации о причинах и сроках блокировки - отвечают отказом на предоставление информации.
12.07.2025 было направлено заявление на закрытие счёта и вывод остатка. До 19.07 заявление "обрабатывалось" и в результате "перевод был отклонён", без предоставления информации о причинах
По телефону техподдержка отказывается предоставлять информацию, ссылаясь на отсутствие возможности идентификации абонента, как владельца счёта. Другие банки имеют возможность авторизовать клиента, а у Яндекс банка - лапки.
Требую предоставить информацию о причинах блокировки счёта, а также ПОВТОРНО обработать ранее направленное заявление с БАНКОВСКИМИ реквизитами счёта и вывести средства ПО УКАЗАННЫМ РЕКВИЗИТАМ.
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту в рамках 115-ФЗ. Вы сразу же решили закрыть счёт.
По результатам проверки предоставили возможность самостоятельно вывести деньги на другой удобный счёт. Вы сможете сделать это в приложении. Проверьте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
яндекс банк без твоего разрешения может открыть второй, третий и т.д. счет на твои паспортные данные, потом блокиру... Читать полностью
На Маркете был куплен товар 16 июля 2025 года. В этот же день был оформлен возврат не в пункт выдачи, а через курье... Читать полностью
Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
Уже пять дней жду как Яндекс Банк напишет мне, когда они смогут предоставить простейшую выписку о состоянии счета.... Читать полностью
Я ранее уже писал в службу поддержки, зачем вы снова меня туда отправляете? Проблема не решена, причины не ясны. Читать полностью
Я, как клиент Яндекс Банка, столкнулся с абсолютно неприемлемым отношением и системными нарушениями со стороны бан... Читать полностью
Невозможно пройти онлайн идентификацию с предоставлением фото паспорта. Камера на моменте селфи - снимает не в том... Читать полностью
Хотела открыть счет в вашем банке, мне сказали что нужно скинуть свидетельство о браке, чтобы заменить фамилию (вез... Читать полностью
Какой ориентировочный срок решения технической проблемы на стороне банка? Читать полностью
яндекс банк без твоего разрешения может открыть второй, третий и т.д. счет на твои паспортные данные, потом блокиру... Читать полностью
Какой ориентировочный срок решения технической проблемы на стороне банка? Читать полностью
Я выбираю банк, в котором у меня есть счёт, после заполнения заявления висит плашка "ожидайте" а потом появляется о... Читать полностью
На счёт в МТС Банке вы также отказываетесь выводить. Отправляйте почтовым переводом по адресу регистрации. Либо выд... Читать полностью
Что ваше ускорение не помогло, прошло ещё 2 дня Читать полностью
Вы отказали в обработке моего заявления. В заявлении присутствуют все необходимые реквизиты для перечисления остатк... Читать полностью
Отправьте официальный отказ на заявление о закрытии счета от 12.07.2025, за подписью должностного лица банка. Читать полностью
А вы как определяете электронный это кошелёк или нет? Опретору техподдержки направлялась справка о наличии БАНКОВСК... Читать полностью
Заявление на вывод по вашей форме было направлено 12.07. Оператор поддержки подтвердил его получение и соответствие... Читать полностью
Вы писали и отвечали что обязательно будет возврат денег сейчас " переобулись" прикрывшись законом по которому если... Читать полностью
21 июля написал зая на прекращение обслуживания в Альфа банке. Но ответа до сих пор не последовало.Приложение забло... Читать полностью
добрый день, случайно закрыл прошлый подобный вопрос. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все бан... Читать полностью
Кириллова ,имя отчество не помню. Номера телефонов не сохранил,удаляю сразу Читать полностью
01.06.2025 попытался пополнить карту ВТБ через банкомат Сбербанк. Деньги не зачислились из-за технической ошибки, н... Читать полностью
Добрый день.мы селлеры, взяли кредит в озонбанке. Наши финансове планы не оправдались, образовалась задолженность п... Читать полностью
как мне отозвать согласия на обработку и хранение персональных данных?? Читать полностью
Добрый день ! В Мае принял решение возобновить работу с банком ВТБ. При оформлении карты проговорили что буду оформ... Читать полностью
Вообще я писала жалобу, а вышла форма для вопроса. Я писала уже в страховую два Читать полностью
У меня отсутствует доступ к личному кабинету. Мне было бы удобно отправить сведения на вагу почту. Читать полностью
Здравствуйте. На чье имя подать жалобу на сбермобайл? Читать полностью