Список вопросов
Ответ дан

Банк мне портит кредитную историю

22.07.2025 11:37
18
Сбербанк

12 мая 2025 заключен кредитный договор № 7719474563-25-1 на сумму 2 500 000 по юридическому лицу. 30 июня осуществлено 100% досрочное погашение по договору! суммы со счета Сбербанком списана и в выписках по счету записи об этом имеются. Однако, начиная с начала июня поступают письма и звонки и смс ки с требованием погасить долг! звонит сотрудник отдела взыскания и говорит "у вас портится кредитная история, 22 дня просрочки это плохо для вашей истории" НО У МЕНЯ НЕТ ДОЛГА И НЕТ ПРОСРОЧКИ!!! Переписку с банком ведем с начала июня, я даже "ногами" ходила в банк и разбиралась в ситуации, Ответ: это ошибка, мы составили заявку, она будет отработана до 11 июля, УЖЕ 22-ОЕ И НИКТО ТАМ НЕ ЧЕШЕТСЯ ОТРАБОТАТЬ МОЮ ЗАЯВКУ! Возмутительно, причем менеджер отдела взыскания, выслушав меня, говорит: ничего поделать не могу, обязан Вам звонить, позвоню через 2 дня! Вы бы лучше деньги на айтишников и исправление ошибок тратили, чем на такую загрузку людей работой, смысл тратить его и мое время!

Добрый день! 

Я проверю все детали и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка кредитных и дебетовых карт.
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой того что обе мои карты (дебетовая и кредитная) оказались неожиданно заблокирован... Читать полностью

Вопрос об Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте почему я в Сбербанк не могу заказать карту в деревню Михайловка новоусманский район Читать полностью

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст Прошу разблокировать пожалуйста
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст. Прошу разблокировать пожалуйста,я осознал... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Повторная претензия по пакету услуг Домклик плюс. Повышая ставки по Госпрограмме 8%!
Сбербанк

С момента обращения по № 250701-7002-177307 от 1.07.25 уже прошло 21 день, ответа нет. Прошу дать ответ на мою прет... Читать полностью

Запрос документов в связи с блокировкой по 115ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!А почему оно не подлежит пересмотру? Почему банк не даёт четкий ответ, что еще нужно предоставить? Есл... Читать полностью

Специалисты оставляют желать лучшего
Сбербанк

Было бы не плохо что б сотрудники данного банка, столько же ждали свою зарплату . Жалоба подана  Читать полностью

Массовый сбой в течение всего июля 2025 по погашению кредитов ИП
Сбербанк

Хорошо бы не ответить, мне уже сотню раз за месяц кто-то ответил. А проблему наконец решить. Читать полностью

22.07.2025 Другое
Вернуть денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги в размере 99₽ и сегодня 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, по... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Сбер сберегает врунов?
Сбербанк

"Я проверила. Действия сотрудников были верными, технически операторы контактного центра не могут повлиять на приос... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
к кому необходимо обратиться для решения вопроса о недостаточном кол-ве сотрудников в банке?
Сбербанк

Получили деньги по рефинансированию от другого банка Два кредита вСбере поставили на полное погашение 01.07. сбер з... Читать полностью

Не доступен лимит овердрафта больше месяца
Сбербанк

Заключен договор овердрафта и действует до 04.06.2027.17.06.2025 стал недоступен овердрафт по причине технического... Читать полностью

Проблемный эквайринг
Сбербанк

Столкнулся с проблемой, имеется расчётный счёт в СБ, захотел воспользываться услугами эквайринга в виде статичного... Читать полностью

Блокировка карты и сберонлайн
Сбербанк

В январе 2024 года Сбербанк массово стал блокировать физических лиц, мой счет также был заблокирован. 11 января 202... Читать полностью

банк не дает возможности воспользоваться деньгами на счету
Сбербанк

03.12.24 со счета был списан платеж 310,42 рублей. картотека погашена. 17.07.25 на счет поступила крупная сумма, н... Читать полностью

Сбербанк не проводит платежи за счет кредитных средств
Сбербанк

Сегодня 21.07.2025 проблема не решена. Читать полностью

для решения проблеммы обязательно написать негативный отзыв?
Сбербанк

моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью

Не прогружается лимит по овердрафту.
Сбербанк

Очень жду решения, ОЧЕНЬ!!! Читать полностью

Сбербанк не проводит платежи за счет кредитных средств
Сбербанк

Сбербанк выдал кредит, первые десять платежей за счет кредитных средств ушли. А дальше платежи зависли. ЧЕТВЕРТЫЙ д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте. Мой счёт заблокировали по непонятной мне причине. У меня есть зарплатая карта ВТБ, я использовал её и... Читать полностью

Прошу разблокировать карту, готова написать письменное обещание о том, что не буду использовать карту для криптовалюты
Альфа-Банк

Здравствуйте! 6 декабря мне заблокировали карту, я приезжала в банк, мне выдали бумагу, где написано, что я должна... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Банк заморозил деньги и подставил клиента
Совкомбанк

Я отправила ребенка с бабушкой на такси (самый крупный агрегатор). У нас была договоренность, что я оплачу такси бе... Читать полностью

Блокировка кредитных и дебетовых карт.
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой того что обе мои карты (дебетовая и кредитная) оказались неожиданно заблокирован... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Ozon Банк

Не могу войти по своим данным в личный кабинет. Позвонить и связаться с оператором невозможно , отвечает робот. Я н... Читать полностью

Как вернуть деньги со счета озон банка?
Ozon Банк

Некоторое время назад я заказывала озон карту,но не смогла ее забрать по личным причинам. Сегодня я случайно переве... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
ВТБ

Здравствуйте, хотелось бы уточнить, заблокировали учетную запись из за подозрений на мошеничество, написали заявлен... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Звонки рекламного характера без моего согласия

Ваши звонки рекламные уже выкалили. Почему в мой адрес осуществляются звонки рекламного характера без моего письмен... Читать полностью

Вопрос об Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте почему я в Сбербанк не могу заказать карту в деревню Михайловка новоусманский район Читать полностью

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст Прошу разблокировать пожалуйста
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст. Прошу разблокировать пожалуйста,я осознал... Читать полностью

22.07.2025 Другое