54
День добрый!
Получила (по e-mail) ответ Банка на моё обращение № 250712-7000-869642 от 12.07.2025; налицо - явные расхождения в цифрах.
Повторно:
1.платеж за июнь, ранее отраженный в приложении - 5699.91руб. При этом, в официальном ответе Банка на моё обращение, сейчас фигурирует сумма 6199.91 [почему? или отчёт пересчитан "задним числом"?]
2.в ответе Банка идёт речь о сумме процентов за "просрок" - 27744.49руб. По факту, уже удержано 1000+26744.49 (поступление денег Банк подтвердил) и всё ещё планируется к удержанию 1595.82 [почему? насколько, в таком случае, достоверны - были и есть! - прочие расчёты?]
Скриншоты высылаю на e-mail: zabota...
3.никаких уведомлений о просрочке (ежели таковая, по мнению Банка, фактически была) не поступало [почему?]
Настаиваю на том, что налицо - явный сбой в системе (со своей стороны, данный факт также подтверждён сотрудниками Банка).
На основании изложенного, повторно прошу сторнировать начисление процентов и вернуть излишне уплаченную сумму на дебетовую карту Банка.
Благодарю.
Добрый день!
Вопросом занимаюсь. Вернусь с комментарием под первым отзывом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью
14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью
В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая же ситуация с Tutorplace SANKT-PETERURG. Совершенно не помню, когда подключал эту подпис... Читать полностью
Как принимать платеж p2p, чтобы не получить блокировку карты ? Читать полностью
Оформляла льготную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как якобы обяз... Читать полностью
Добрый день.Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке 02.09.2024, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домкли... Читать полностью
Это не заработок. Мне вернули долг таким образом Читать полностью
Доброго времени суток. Сегодня не удалось ответить на звонок с номера 900. Прошу позвоните завтра, напишите здесь и... Читать полностью
День добрый! Вопрос урегулирован. Большое спасибо Читать полностью
здравствуйте, а какая вообще стадия в решение вопроса? Просто чувство создается что мы ждем не понятно чего вообще.... Читать полностью
Здравствуйте, банк в январе месяце заблокировал вход в интернет банк по 115 фаз. Имеющиеся документы и объяснительн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каким образом я могу узнать какие именно операции стали причиной блокировки ДБО... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял обязательство на почту банка, приходил ответ что нужно подписать документ, отправил с подпи... Читать полностью
Нахожусь не в России, есть только загранпаспорт РФ, необходимо оформить карту банка для оформления материнского к... Читать полностью
Есть ли выездной менеджер в Поселок Пластун для взятия образовательного кредита Читать полностью
Здравствуйте! В офисе мне дали странный ответ на мой запрос: "перевод не нашли", т.е деньги ушли у меня с карты, а... Читать полностью
Здравствуйте, с 14.07.2025 ушла в декретный отпуск по беременности и родам, до ухода в декрет весь месяц июнь была... Читать полностью
Добрый день. Прошу вас помочь. Отп банк закрыл мне доступ в личный кабинет и заблокировал мои денежные средства,нап... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
У меня заблокировали карты по 161 статье из-за вашего банка сейчас я не могу пользоваться своими картами никакого т... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
Здравствуйте,подавали заявку онлайн написано было что одобрили поехали вчера в банк сказали что отказали ,щас зашел... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью
Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью
14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью