Обращаюсь к вам за разъяснением сложившейся ситуации, связанной с исполнением ипотечного договора № G050S24061801875 от 19.08.24.
Описание ситуации:
Заключение договоров:
Летом 2024 года мы с супругой заключили договор подряда с ИП П на строительство индивидуального жилого дома.
Одновременно был оформлен ипотечный кредит в Альфа-Банке для финансирования строительства и приобретения земельного участка.
В качестве первоначального взноса использованы:
600 000 руб. — собственные средства, зачисленные на счет;
261 000 руб. — наличные, переданные продавцу участка.
Проблемы с переводом маткапитала:
По условиям кредитного договора, 630 000 руб. материнского капитала должны были быть перечислены в качестве первоначального взноса. Однако Пенсионный фонд неоднократно отклонял заявления из-за несоответствий в документах (разная площадь дома, ошибки в суммах).
После исправлений (3 дополнительных соглашения) ПФР одобрил перевод, но 25.05.2025 эскроу-счет был закрыт, и средства вернулись в казначейство ПФР.
16.07.2025 маткапитал был переведен в ипотеку, но строительство так и не возобновилось.
Текущее положение:
Подрядчик ИП П являются подозреваемыми по уголовному делу о мошенничестве.
Строительство остановлено с октября 2024 года (установлены только сваи фундамента).
ИП П., судя по всему, лишен аккредитации Альфа-Банка.
Вопросы к банку:
Расторжение договора подряда и его последствия:
1)Как повлияет расторжение договора с ИП П. на ипотечный кредит?
2)Возникнут ли дополнительные комиссии, пени или штрафы?
3)Нужно ли согласие банка на расторжение?
Расторжение кредитного договора:
1)Каков порядок расторжения ипотечного договора в данной ситуации?
2)Как будут возвращены неиспользованные кредитные средства с эскроу-счета?
3)Какие суммы мы сможем получить обратно (первоначальный взнос, маткапитал, выплаченный основной долг)?
4) Задействован ли подрядчик в процедуре расторжения ипотечного договра(Он бенефициар по эскроу счету)
Судьба земельного участка:
Предметом ипотеки является участок (стоимостью 1 300 000 руб., из которых 1 038 700 руб. — кредитные средства). Какие варианты погашения задолженности возможны?
1)Можно ли продать участок с согласия банка и погасить кредит?
2)Или банк изымет участок в счет долга?
Прошу:
Дать письменные разъяснения по всем указанным вопросам.
Предоставить алгоритм действий для расторжения ипотечного договора.
Назначить встречу с сотрудником банка для детального обсуждения (очно или онлайн)
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 785395) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью
Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью
Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью
Мне была оформлена кредитная карта 365 дней без %. Сотрудник при оформлении подключил все возможные платные услуги... Читать полностью
Ответа нет... ( Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью
Мне была оформлена кредитная карта 365 дней без %. Сотрудник при оформлении подключил все возможные платные услуги... Читать полностью
Добрый день! когда я смогу получить ответ по своему запросу? Читать полностью
Поменял данные о сим-карте (но номер телефона остался прежний). Теперь при попытке войти в приложение альфа банка в... Читать полностью
Отправил Читать полностью
В течении какого времени будет ответ.Я уже в отделении был.Отдал расписку. Я деньги другу одолжила напокупку кварти... Читать полностью
День добрый!Вчера получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти сутки я не могу войти в Личный кабинет... Читать полностью
16 июля 2025 года банком Альфа банк номер получен исполнительный лист ФС №044720985 , однако до настоящего времени... Читать полностью
21.07.2025 осущесвтляел перевод д/с на карту, 20 000 рублей. Меня банк заблокировал, под подозрение на мошеничество... Читать полностью
Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в свой личный кабинет, по той причине что не утерян номер телефона к которому привязан... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью
Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью
При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью