31
Кредит "На любые цели" для ИП в Сбере (аналогичный продукт и для юр лиц). Не рекомендую пользоваться никому этим недобанковским "продуктом". Цели там одни - измотать все нервы своим клиентам.
1. 01 числа списали вне графика какие-то проценты. Техподдержка сказала - это массовая ошибка.
2. Видимо, из-за этой же ошибки с 01 июля 2025 перестало создаваться заявление на досрочное погашение кредитов. Дальше пошли сплошные нервы, в попытках погасить этот кредит. С перепалками с бестолковой и ничего не решающей поддержкой, персональными менеджерами и так далее. Все бессильны что либо сделать. Отвечают, что этом массовый сбой - терпите, все типа терпят.
3. Чудесным образом 09 июля заявление на досрочное погашение создалось, но несколько дней после этого висело не исполненным (деньги в достаточном количестве при этом на счете). В приложении и ЛК в графике появилась просрочка (по добровольному досрочному платежу, даже вне графика !?!?!??!).
4. Бестолковый банк отправил информацию в БКИ о просрочке и испортил мою идеальную кредитную историю (было 936 баллов из 1000 по creditstory до этой "просрочки").
5. 14 июля платеж таки списали, вместе с плановым по графику. К 14 июля (даже раньше - в пятницу до этого еще писал в банк) были деньги на счету, чтобы погасить кредит полностью - но возможности создать заявление на досрок нет - по той же технической ошибке банка.
6. Статус текущей просрочки в БКИ пропал, но в кредитной истории теперь есть информация о просрочке и мой рейтинг стал ниже.
7. Сегодня 22 июля, возможности погасить кредит так и не появилось, менеджеры и поддержка разводят руками. Возможно связано с тем, что в приложении пишет в графике платежей просрочку на тысячу с небольшим рублей (на счету лежит значительно большая сумма, для списания).
8. Планирую готовить исковое заявление в суд, особенно если полностью не вычистят информацию в БКИ о просрочке, так как в моем случае вопрос на десятки миллионов рублей, если мне после этого финта Сбера банки перестанут одобрять такие суммы - мой бизнес серьезно пострадает.
9. Рекомендую Сберу уволить за несоответсвие занимаемым должностям продуктовую команду и команду IT-разработки, и заодно их вышестоящих руководителей, нанять вместо них новых, более адекватных людей. Проблема тянется уже год с июля 2024, тогда начались первые проблемы с погашением этих кредитов. Могли бы решить вопрос элементарно, разрешив погашать кредиты по реквизитам, как работает погашение кредитов на оплату счетов и налогов.
Добрый день!
Отвечу в разделе Народный рейтинг
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Документы отправила Читать полностью
Мною 22.07.25 в 18:16:11ч в отделении сбербанка в Северодвинске на Ломоносова д 94 были внесены денежные средства н... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью
02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью
Я обслуживаюсь в Сбербанке много лет: имею дебетовые карты, пенсионный счет, вклады. Являюсь Премьер клиентом банк... Читать полностью
Сегодня хотела оформить через сбер онлайн страхование имущества и жизни. И выяснилось, что в программе сбер онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Ростелеком. Списалось со счета Сбербанка 850 рублей. Прошу вернуть деньги! Читать полностью
Но кредит то одобряют. Почему лимит нет? Хотя говорили, что если его уменьшить, то потом все равно можно вернуть Читать полностью
Поскольку транзакция была совершена через онлайн-платформу, у меня нет никакой информации от отправителя. И посколь... Читать полностью
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей Читать полностью
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ БАНКА К ЗАЕМЩИКАМ И СОЗАЕМЩИКАМ!Подавали заявку на ипотеку, банк на всех этапах одобрил ус... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст. Прошу разблокировать пожалуйста,я осознал... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью
Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью
При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью