Список вопросов

Низкая компетентность

22.07.2025 23:48
8
Россельхозбанк

Открыл перед отпуском карту Юнион пэй.

В день отпуска, в дороге сделал перевод родственнику на не большую сумму. Карту заблокировали.

Сделал перевод с другой своей карты.

Позвонил сотрудник банка, задал несколько вопросов, на все ответил правильно. Личный кабинет заблокировали.

В день отпуска, в дороге, оставили без денег, без какой-либо причины и объяснений. 

Написал обращение, ответили - обычная отписка, даже не ответили на мой вопрос.

Если вам нужен банк который будет вместо администрирования ваших денег усложнять вам жизнь, то это ваш банк.

Если вы хотите адекватной работы, то вам не сюда, ни компетентных сотрудников, ни адекватно реагирующих сервисов, ни желания разобраться в проблеме которую они вам создали, вы не найдете.

То что другой банк сделал за несколько секунд, для Россельхозбанка это было невозможным.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают перевести девиденды себе же по спб, затем воруют деньги со счета
Россельхозбанк

Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью

23 июня задал вопрос на Банки.Ру
Россельхозбанк

ответ не получил. вчера был в офисе банка, сбрасывали пароль, перезаходил разными способами, при входе в "новое при... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Добрый вечер. Хотела уточнить про кредит наличными. Стоит статус одобрили, можно уточнить на какой срок кредит?
Россельхозбанк

Добрый вечер. Хотела уточнить про кредит наличными. стоит статус одобрили, можно уточнить На какой срок кредит одо... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Заблокировали карту из за одного перевода.
Россельхозбанк

Я нахожусь на СВО, карту заблокировали. Как восстанавливать доступ, если здесь нет Россельхозбанка?! Читать полностью

Моя мама пенсионерка имела неосторожность положить деньги на инвестиционный вклад в Россельхозбанке, 150000 рублей на 5 лет ее уговорили сотрудники банка, по итогу через 4 года она забрала 114000, с нее удержали НДФЛ, с собственных денег, и обвинили
Россельхозбанк

Вопрос, почему банк продает заведомо невыгодные продукты, обманывает пенсионеров. это миссия банка? Читать полностью

Несогласованность действий — одобрили карту, но в отделении отказ
Россельхозбанк

Здравствуйте. В мобильном приложении банка мне отобразился баннер с предложением оформить кредитную карту UnionPay... Читать полностью

Александр А*********ч Т*****в
Россельхозбанк

Скажите пожалуйста через сколько или которое время по окончанию вклада я получу выплату день-два месяц три, или бол... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Банк не учитывает полис и незаконно поднимает ставку и платежи. Полис 3 раза отправлен на 3 ваших почты и 2 раза принесен лично в отделение банка!! Доколе???
Россельхозбанк

Добрый день! С этой же проблемой я обращалась ссюда год назад. Прошел год, проблема та же самая!!! Полис страховани... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

получение кредита Читать полностью

22.07.2025 Другое
Кредит
Россельхозбанк

кредит Читать полностью

22.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не дают перевести девиденды себе же по спб, затем воруют деньги со счета
Россельхозбанк

Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью

Не могут зачислить кэшбек.
Россельхозбанк

На протяжении месяца не могут зачислить кэшбек. Учавствую в акции https://vamprivet.ru/promo/dlya-doma-i-sada/idei-... Читать полностью

Какую сумму можно перевести без комиссии.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Россельхозбанка, а также Сбер и ВТБ. Через личный кабинет с Россельхозбанка какую... Читать полностью

как происходит возврат денег после окончания срока вклада
Россельхозбанк

как происходит возврат денег после окончания срока вклада Читать полностью

Отмена транзакции по UnionPay
Россельхозбанк

Добрый день! Банк не отправил платежное поручение в Pegasus об успешной оплате авиабилета в отдведенное авиакомпани... Читать полностью

Возврат платежа с невыясненных
Россельхозбанк

Добрый день, наша организация ООО "АТМ-Инжиниринг"оплатила своему клиенту ООО "СТЭМЗ"денежные средства по п/п692 от... Читать полностью

Техническая блокировка
Россельхозбанк

Здравствуйте. Прошу дать комментарии по ситуации и решить проблему возможно быстрее .11 июля входящий возврат по ка... Читать полностью

Не могу перевести деньги.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Почему я не могу с карты Россельхоз, перевести деньги на карты другого банка? Пишут причину отказа, ч... Читать полностью

рекомендую улучшить мобильный банк
Россельхозбанк

Понадобилось перевести деньги в Озон банк для расчета за авиабилет. После перевода увидел, что с меня сняли комисси... Читать полностью

Ограничение по валютному счету после открытия
Россельхозбанк

Здравствуйте! Гражданка Белоруссии, открывала моментальную карту в Россельхозбанке (юани). Заплатила за получение к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу уйти из банка.
Альфа-Банк

21 июля написал зая на прекращение обслуживания в Альфа банке. Но ответа до сих пор не последовало.Приложение забло... Читать полностью

161фз
Т-Банк

добрый день, случайно закрыл прошлый подобный вопрос. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все бан... Читать полностью

исключить мой номер телефона от звонков
Сбербанк

Кириллова ,имя отчество не помню. Номера телефонов не сохранил,удаляю сразу Читать полностью

ВТБ не зачисляет принятые банкоматом денежные средства
ВТБ

01.06.2025 попытался пополнить карту ВТБ через банкомат Сбербанк. Деньги не зачислились из-за технической ошибки, н... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Ozon Банк

Добрый день.мы селлеры, взяли кредит в озонбанке. Наши финансове планы не оправдались, образовалась задолженность п... Читать полностью

как мне отозвать согласия на обработку персональных данных??

как мне отозвать согласия на обработку и хранение персональных данных?? Читать полностью

Привилегия без привилегий
ВТБ

Добрый день ! В Мае принял решение возобновить работу с банком ВТБ. При оформлении карты проговорили что буду оформ... Читать полностью

Вернуть страховку при досрочном погашении кредита

Вообще я писала жалобу, а вышла форма для вопроса. Я писала уже в страховую два  Читать полностью

Отказано в обслуживании. Не могу открыть ни один продукт Сбербанка.
Сбербанк

У меня отсутствует доступ к личному кабинету. Мне было бы удобно отправить сведения на вагу почту. Читать полностью

жалоба на Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте. На чье имя подать жалобу на сбермобайл? Читать полностью