Список вопросов
Ответ дан

Не являюсь клиентом, получаю письма на почту, как так?

23.07.2025 07:17
10
Альфа-Банк

Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!

Приходят уведомления от альфа о счетах ЖКХ. Что с этим делать?

как избежать мошенничества ?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 785634) фио и договор из документов и с какой почты приходят письма? 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк умышленно затягивает согласование страхового полиса в альтернативной страховой компании
Альфа-Банк

Направил страховой полис (ренесанс) для ипотеки. Приходит формальная отбивка: Пожалуйста, пришлите документ, котор... Читать полностью

Ошибка в письме по закладной
Альфа-Банк

Добрый день!от АО альфа банк было получено письмо на почту о том что я не оформил закладную При этом закладная у ме... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Отказ в подключении приема платежей по QR
Альфа-Банк

Отправил вам на почту  Читать полностью

Незаконно сняли комиссию! И не признают своей ошибки, не знают законодательство!!!
Альфа-Банк

Обращалась по поводу незаконно снятой комиссии за перевод себе на счет в другой банк! ,, Эксперт,, вопрос не решила... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Альфа-Банк не даёт доступа к моим средствам – 21 000 рублей под угрозой учёбу и возможность работать! Полное игнорирование моих обстоятельств!
Альфа-Банк

Я крайне разочарован и возмущён действиями Альфа-Банка! 5 июля 2025 года вечером моя карта была заблокирована, и я... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Жалоба на мошеннические действия
Альфа-Банк

В начале года стали поступать звонки и сообщения от коллекторов, что я являюсь должником.Сразу значение не предали,... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Ограничение дистанционного банковского обслуживания
Альфа-Банк

Добрый день! В марта 2025 г. в Альфа-банке моей компании ограничили дистанционное банковское обслуживание по расчет... Читать полностью

Постоянные холодные звонки
Альфа-Банк

Мне каждый день звонят из банка и предлагают открыть счет. И это продолжается уже месяц! На вопрос: как сделать так... Читать полностью

Можно ли получить альфа карту в отделении банка?
Альфа-Банк

Добрый день!щакашала кредитку от альфа банка,подскажите пожалуйста,можно ли ее получить в отделении банка?не получа... Читать полностью

Квази-кэш от Альфа-Банка или Крайне непорядочный банк минус 4000 руб
Альфа-Банк

В тарифах карты об этом ни слова не сказано и даже нет каких-либо приписок. с меня списали коммисию 4000 тыс руб в... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Ошибка в письме по закладной
Альфа-Банк

Добрый день!от АО альфа банк было получено письмо на почту о том что я не оформил закладную При этом закладная у ме... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Незаконно сняли комиссию! И не признают своей ошибки, не знают законодательство!!!
Альфа-Банк

Обращалась по поводу незаконно снятой комиссии за перевод себе на счет в другой банк! ,, Эксперт,, вопрос не решила... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Жалоба на мошеннические действия
Альфа-Банк

В начале года стали поступать звонки и сообщения от коллекторов, что я являюсь должником.Сразу значение не предали,... Читать полностью

23.07.2025 Другое
можно ли у вас приобрести кредит под залог доли в квартире
Альфа-Банк

хотел бы узнать , альфа банк рассматривает выдачу кредита под залог доли в квартире Читать полностью

23.07.2025 Другое
Исполнительный лист ВС 107450491
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сдавала в Ваш банк исполнительный документ, в заявлении писала "после исполнения прошу вернуть ИЛ на... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Комиссия за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте, сняли за перевод комиссию ,но я не делала никаких переводов. Написала в чат поддержки,мне быстро отве... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Разблокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пишу второй раз, на первое обращение до сих пор не ответили. Я занимаюсь предпринимательной деятельн... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Подключили услугу без разрешения клиента, снимали деньги несколько месяцев! Вернуть деньги!
Альфа-Банк

Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью

23.07.2025 Другое
Перевод денег мошенникам
Альфа-Банк

Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью

23.07.2025 Другое
История переводов.
Альфа-Банк

Как можно удалить или скрыть перевод?  Читать полностью

22.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничили лимит до 10000 по кредитке - унижение клиента
ВТБ

Являюсь клиентом по кредитной карте с июня 2024. За все месяцы оборот составлям в среднем 40-50 тыс. Ни разу не был... Читать полностью

СберБанк не возвращает исполнительный лист.
Сбербанк

 Сбербанка нарушае сроки возврата исполнительного листа. Читать полностью

Заблокировали все!!!!
Сбербанк

Заблокировали все, карты, счета, сбербанк онлайн за переводы хотя мне отдавали долги и помогали материально на лече... Читать полностью

Не обоснованная блокировка
Альфа-Банк

Получала переводы исключительот друзей и членов семьи.Средства не связаны с какой-либонезаконной деятельностью.Обяз... Читать полностью

Когда сбербанк отправит мои деньги озону?!?
Сбербанк

ответьте, пожалуйста, здесь  Читать полностью

Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации! Прикрепила!
Альфа-Банк

Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации!Прикрепила! Читать полностью

Последствия 161 ФЗ. Просьба разблокировки.
Т-Банк

Да, в прошлый раз вы ответили - мотивировав тем что я нахожусь в списках ФинЦерт по 161 ФЗ. Но остальные банки нача... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051440540 от 03.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Повышение % ставки по вине банка
Сбербанк

здравствуйте! 6 мая оплатила страховку дом клик. В июне взяла последний транш по ипотеке. После этого ставку по ипо... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Спец рассрочка, Халва
Совкомбанк

Не являюсь клиентом или работником банка. Строю дом в ипотеку, возникла необходимость устанавливать кессон и септик... Читать полностью