Список вопросов
Требуется уточнение

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала

24.07.2025 14:30
22
Совкомбанк

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала, якобы в целях моей безопасности, я в отделении была лично, с паспортом, не в кандалах и не под дулом автоматов...

после оформления всех полагающихся бумажных документов, позвонила некая Татьяна с тел. 79031812496, представилась сотрудником службы безопасности, помимо информации о моих паспортных данных, спрашивала о причинах закрытия счетов, о моих намерениях действий с средставами, настаивала выслушать ее предложения...я отказалась и она воспользовалась правом заблокировать счета, я в отпуск, теперь месяц банк будет пользоваться моими средствами, а я теряю проценты...

вот такой банк, вот такие сотрудники...

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Ранее Ваш запрос был принят в обработку. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления. 

Пожалуйста, ожидайте ответа. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переплата по кредиту
Совкомбанк

В марте 2025 года оформили кредит под залог автомобиля. Сумма кредита 576000руб. Навязали карты Халва. Утверждали ч... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счёт — я на СВО и не могу добраться до своих денег
Совкомбанк

Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью

Навязанная подписка 10 и все и везде
Совкомбанк

Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Что дальше делать если одобрили кредит ?
Совкомбанк

Что делать дальше если одобрили кредит в совком банке Читать полностью

Заблокировали карту незаконно
Совкомбанк

Скромное желание купить холодильник на озоне, превратилось в хождение по мукам: служба безопасности решила, что мно... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Совкомбанк

10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Навязчивые звонки сотрудников
Совкомбанк

Прошу прекратить навязчивые звонки на мой телефон, мне не нужны банковские продукты Совкомбанка! В течении трех дне... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Справки по движению средств
Совкомбанк

Здравствуйте, я обращалась в офис банка и звонила так же на горячую линию, мне нужны справки по счетам хоум кредит,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк заблокировал счёт — я на СВО и не могу добраться до своих денег
Совкомбанк

Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью

Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Блокировки счета совкомбанк
Совкомбанк

Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта... Читать полностью

Блокировка карты совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банк... Читать полностью

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала
Совкомбанк

статус "ответ дан" на мой вопрос совершенно не уместен...мало того, очередной визит в отделение банка не дал никаки... Читать полностью

Осторожно мошенники!! Как быть с грабительскими условиями по карте халва????
Совкомбанк

Сколько еще совкомбанк со своей "халвой" будет обманывать людей??. Сначала сеть азс газпром партнеры, потом нет...... Читать полностью

Уже год не могу закрыть счет
Совкомбанк

Здравствуйте, почему не даете ответ? Почему игнорируете? уже год обиваю пороги вашего банка.  Читать полностью

Компетентность сотрудников поражает!
Совкомбанк

2 года обслуживаюсь в данном банке и до последнего момента все хорошо. Но недавно все изменилось. Почти весь прошлы... Читать полностью

отзыв о совком банке
Совкомбанк

Почему не зачтён отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
написал
Альфа-Банк

написал на вашу почту Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом, а сегодн... Читать полностью

Разблокировать ВТБ-онлайн-
ВТБ

С ноября прошлого года заблокирован ВТБ-онлайн. Несколько тысяч рублей на телефонные переговоры с банкирами только... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте. Заблокировали карты по 161 ФЗПолучила письмо от Банка России, в котором сказано что Банк России получ... Читать полностью

25.07.2025 Другое
блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Здравствуйте.Являюсь клиентом озон банка.Пользуюсь услугами банка лишь для оплаты товаров на маркетплейсе.17.07.202... Читать полностью

Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12431057/ - специально создаю вопрос по продукту вашей экосис... Читать полностью

Неуспешная операция в АТМ
ВТБ

Добрый день. В июне у меня возникла ситуация, в рамках которой банкомат Сбербанка не внес сумму на карту ВТБ. Остав... Читать полностью

блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Здравствуйте.Являюсь клиентом озон банка.Пользуюсь услугами банка лишь для оплаты товаров на маркетплейсе.17.07.202... Читать полностью

Заблокировали все карты и счета в том числе и кредитную
Т-Банк

Мне никто ничего не писал про 115фз мне сказали 7.3.5 сказали что в среду была встреча с представителем,но ко мне н... Читать полностью

Почему отзыв не зачтён?

здравствуйте, почему мой отзыв не зачтён? Читать полностью