Список вопросов
Ответ дан

Блокировки счета совкомбанк

25.07.2025 13:11
7
Совкомбанк

Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта была заблокирована без предварительного уведомления. При этом банк требует объяснений и документы по всем операциям за последние три месяца, при том что карта использовалась исключительно для личных нужд, без каких-либо подозрительных или противозаконных действий.

Особенно подчеркиваю, что единственной "подозрительной", по мнению банка, операцией стал перевод собственных средств с моего счета в Тинькофф Банке на мою же карту в Совкомбанке. Эти средства принадлежат мне лично, и банк может легко убедиться в этом по реквизитам перевода. Перевод был выполнен между моими личными счетами, что является законным правом 

На текущий момент я остро нуждаюсь в этих средствах для оплаты учёба, но банк продолжает удерживать мои деньги, не предоставляя чёткой причины блокировки и игнорируя мои обращения.

Я уже подал заявление на закрытие счета с выдачей остатка наличными средствами, однако получил отказ до предоставления "дополнительных документов". Подчёркиваю: речь идёт о моих собственных деньгах, которые я сам себе перевёл с другого личного .

Очень рассчитываю на скорейшее разрешение вопроса без привлечения внешних регуляторов и органов.

Прошу как можно скорее урегулировать ситуацию и вернуть мне доступ к законно принадлежащим мне средствам.

Обращения номер : 103386799 и 103502746 .

С уважением,

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка с номером телефона
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

СПАСИТЕ ОТ ДЕБИЛОВ!!! SOS!!!
Совкомбанк

---------- Пересылаемое письмо ----------От: Александр Зеленов К: info@sovcomban... Читать полностью

Отзыв о вашем банке!
Совкомбанк

Почему не зачли отзыв о вашем банке? До этого и прошлый отзыв не зачли! Читать полностью

Помогите я прошу вас
Совкомбанк

Здравствуйте, я многодетная мама, очень прошу вас о помощи , у меня кредит с 23 года по 25 года августа месяца я за... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Как закрыть кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте, сотрудник банка введя меня в заблужнения , не объяснив что по кредитному доктору мне деньги не датут,... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Обман банка, крайне недоволен
Совкомбанк

Вы туда же? Т.е. мне так и не будет ответ, почему сотрудница обещала компенсацию, от которой банк теперь уклоняется... Читать полностью

Обман банка, крайне недоволен
Совкомбанк

Здравствуйте, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12399234/?a=bКоллеги как всегда о... Читать полностью

Блокировка моего счета по 115ФЗ. И не законный отказ в закрытии счёта.
Совкомбанк

Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью

банк заблокировал мои счета
Совкомбанк

банк заблокировал мои деньги и все счета, при попытке перевести деньги себе в другой банк на свойже счет по своему... Читать полностью

Блокировка моего счета по 115ФЗ. И не законный отказ в закрытии счёта.
Совкомбанк

Самый худший банк, которым доводилось пользоваться, советую не доверять данному банку по многим причина, например:... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокода ?
Совкомбанк

Как открыть вклад с помощью промокода ? Читать полностью

Совкомбанк заблокировал счёт — я на СВО и не могу добраться до своих денег
Совкомбанк

Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью

Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Блокировка карты совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банк... Читать полностью

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала
Совкомбанк

статус "ответ дан" на мой вопрос совершенно не уместен...мало того, очередной визит в отделение банка не дал никаки... Читать полностью

Осторожно мошенники!! Как быть с грабительскими условиями по карте халва????
Совкомбанк

Сколько еще совкомбанк со своей "халвой" будет обманывать людей??. Сначала сеть азс газпром партнеры, потом нет...... Читать полностью

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала
Совкомбанк

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала, якобы в целях моей безопасности, я в отделении была... Читать полностью

Уже год не могу закрыть счет
Совкомбанк

Здравствуйте, почему не даете ответ? Почему игнорируете? уже год обиваю пороги вашего банка.  Читать полностью

Компетентность сотрудников поражает!
Совкомбанк

2 года обслуживаюсь в данном банке и до последнего момента все хорошо. Но недавно все изменилось. Почти весь прошлы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыл кредитную карту, но справку о закрытии не дают
Сбербанк

 10 июля 2025 обратился с заявлением о закрытии кредитной карты МИР9888. 25 июля пришло уведомление, что карта закр... Читать полностью

Блокировка моей карты
Сбербанк

Здравствуйте, пришла блокировка карты, уже более года не могу сделать себе карту банка, без объяснения причин в отд... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Хочу оформить кредитные каникулы
Ozon Банк

Здравствуйте. Оказалась в трудной финансовой ситуации, без работы.Официально никогда не работала, только подрабатыв... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Заблокировали вход в банк в почта банк по неясной причине

Заблокировали вход в банк в почта банк по неясной причине. Пишут что якобы подозрительная активность. Толком ничег... Читать полностью

Не действительный паспорт, который госуслуги и МВД подтверждают, что документ действителен.
Сбербанк

 В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам п... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Все против клиента !
Ozon Банк

Добрый день! Хочу поделиться опытом оплаты за товар, через ОЗОН банк. Сделала заказ. Поняла, что ошиблась. Через 2... Читать полностью

Нет бонусов за зачтенный отзыв
ВТБ

С 18 июня не начислены брнусы за зачтенный отзыв о ВТБ? Как их найти и когда? Читать полностью

26.07.2025 Другое
Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. Как быть?
Сбербанк

Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. К... Читать полностью

Ограничили доступ к средствам
Яндекс Банк

Здравствуйте 6883de0539e047784c751c1d Это номер моего обращения в чате поддержки. Вчера мне поступили алименты, пе... Читать полностью

Как взять кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Нужен кредит 350000 перезвоните мне пожалуйста Читать полностью