Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Брала в вашем банке кредит. В настоящее время в Екатеринбурге не проживаю. Все данные о…

17.02.2011 17:23
2
Альфа-Банк
Добрый день! Брала в вашем банке кредит. В настоящее время в Екатеринбурге не проживаю. Все данные о кредите потеряны. Я хочу закрыть долг. Как мне узнать сумму задолженности. По старому месту жительства никакие документы не приходили. По телефону мне информацию не дали. Хотела воспользоваться интернет банком, но так как сменила номер телефона, код получать не могла, по телефону на мою просьбу внести изменеия в мои данные мне отказали. Сказали, приезжайте. Приехать я не могу. Что можно сделать в данной ситуации?

Уважаемая Татьяна,

для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка с паспортом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянные холодные звонки
Альфа-Банк

Мне каждый день звонят из банка и предлагают открыть счет. И это продолжается уже месяц! На вопрос: как сделать так... Читать полностью

Можно ли получить альфа карту в отделении банка?
Альфа-Банк

Добрый день!щакашала кредитку от альфа банка,подскажите пожалуйста,можно ли ее получить в отделении банка?не получа... Читать полностью

хочу взять кредит
Альфа-Банк

300000 рублей кредит на карту ВТБ 2200248810952134 Читать полностью

стоимость аккредетива
Альфа-Банк

здравствуйте! подскажите стоимость открытия аккедитива в г. Владимир. интересуют безопасные расчеты по сделке Читать полностью

Игнорирование ответа ЦБ
Альфа-Банк

Добрый день!21.07 Центральный банк сообщил, что удовлетворил мой запрос и убрал меня из базы ФинЦЕРТ. Все банки раз... Читать полностью

Вознаграждение за акцию «10000р за рекомендацию карты 3 друзьям»
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго ждать ответ?  Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?
Альфа-Банк

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью

Когда придут деньги за акцию
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Когда придут деньги за акцию
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пригласил 3 людей по акции, которая общает от 10000 рублей за 3 рекомендации, Точно ли будет выплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в подключении приема платежей по QR
Альфа-Банк

Отправил вам на почту  Читать полностью

Отзыв , нет ответа .
КАМКОМБАНК

Добрый день! 17.07.2025 мной был остановлен отзыв , обратной связи не получила , как можно узнать статус и рассмотр... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Что делать если застройщику не дали кредитную линию, а ипотека ИЖС уже подписанна ?
Сбербанк

Добрый день,Купил участок, нашел застройщика на строим.дом.рф, решил строить дом по льготной ипотеке 6% через эскро... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Банкротство физических лиц
ВТБ

После завершения процедуры банкротсва не списанна задолженность по договору V625/0000-1787116 .в поддержке ответа н... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, все необходимые документы подтверждающик законное происхождение средств на моём счёте я предоставил в... Читать полностью

Как снять наличные?
ВТБ

Добрый день, могу ли я снять деньги сл своего счета, не через банкомат, а по военному билету. В отделении банка по... Читать полностью

Плохая работа службы поддержки.
Т-Банк

Я уже с мая месяца пытаюсь решить в сущности простой юридиский вопрос: у меня есть открытое исполнительное производ... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Не засчитали зарплату в бесплатное обслуживание пакета услуг привилегия
ВТБ

25 месяцев проводили выплаты на счёт и сейчас перевели на карту. Откуда у них номер моей карты? Выплата зарплаты ид... Читать полностью

Не пришел бонус за октрытие карты

Совкомбанк От 11 июля 2025 открыл карту по ссылке которая участвовала в акции 2000 багкимани, деньги так и не пришл... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Сбербанк

когда я получу ответ? Читать полностью