Список вопросов
Ответ дан

Как я решила начать пользоваться Альфа банком и разочеровалась((((

25.07.2025 18:02
11
Альфа-Банк

Решила заказать себе первую карту Альфа банка по акции с сайта банка, где после получения нужно потратить на покупки 3 тыс и тебе начисляется 1 тыс.руб. Заказала, жду курьера, курьер звонит и спрашивает если у меня дома интернет чтобы выдать карту, я говорю что нет, на что он мне отвечает, что карту выдать тогда не сможет и мне нужно ехать за ней в офис! Пришлось ехать в офис, выдали моментальную карту. Радостная от карты пошла делать покупки, потратила более 3 тыс , звоню в поддержку чтобы узнать начисление бонусных 1 тыс руб. а мне говорят что я зря получила карту в офисе надо было у курьера, что карта которую выдали в офисе не участвует в акции, и они ничем мне помочь не могут, после этих слов у меня все желание пропало вообще работать с этим банком, по мимо того что сотрудники не компетентные, нет оборудования для выдачи акционных карт, пришлось тратить время на поездку в офис и такой облом, что будет дальше.....придется закрывать карту, зачем пользоваться банком который обманывает и не выполняет своих условий!!!

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв . По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страховка жизни и здоровья
Альфа-Банк

Добрый день. Мне так и не решили проблему со страховкой. Альфа банк молчит... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью

Страховка жизни и здоровья
Альфа-Банк

Добрый день. Мне так и не решили проблему со страховкой. Альфа банк молчит... Читать полностью

Жалоба НА СПИСАНИЕ ДЕНЕГ
Альфа-Банк

Добрый день. Вы незаконно списывли с меня комиссию за перевод через яндекс банк весь июль в размере 890,53 руб. Пр... Читать полностью

Какой плагиат увидели в моем отзыве?
Альфа-Банк

Я написала исходя из своего опыта и скрины предоставила)  Читать полностью

Очень медленное обслуживание!
Альфа-Банк

Заказала выписку по закрытому счету 20.07. Сотрудник попросил подтвердить почту. Все сделала. В кабинете правильная... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью

Семейная Ипотека в альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью

Начисление за отзывы
Альфа-Банк

Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокола
Альфа-Банк

Как открыть вклад с помощью промокод Читать полностью

25.07.2025 О банке
Открыла инвестицию накопления и нечего не поняла
Альфа-Банк

Как мне быть и что это Читать полностью

25.07.2025 О банке
Приставы не закрывают ИП
Альфа-Банк

Закрыл кредиты в Альфа-Банке по индивидуальному предложению от банка. Но Исполнительное Производство приставы не сн... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Отказ в предоставлении кредитных каникул участнику СВО
Альфа-Банк

Самый отвратительный банк. Обратилась как супруга участника СВО о предоставлении кредитных каникул. Предварительно... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Альфа-банк бизнес лжецы
Альфа-Банк

Не рекомендую Альфа банк бизнес. Меня зовут Алексей, являюсь ИП. Я частвовал в бонусной программе Альфа банка, нужн... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Отзыв персон. данных
Альфа-Банк

Но по защите прав потребителей, я имею право требовать отозвать свои персональные данные , так как я не хочу что б... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Вопрос о отправке отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв о альфа банк, но мне автоматически пишет не зачтено, почему?   Читать полностью

23.07.2025 О банке
Надоедливые рассылки смс
Альфа-Банк

Здравствуйте,решила написать про рассылки смс Альфа Банка.Очень надоели рассылки смс от банка с обещаниями липового... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Альфа-Банк не даёт доступа к моим средствам – 21 000 рублей под угрозой учёбу и возможность работать! Полное игнорирование моих обстоятельств!
Альфа-Банк

Я крайне разочарован и возмущён действиями Альфа-Банка! 5 июля 2025 года вечером моя карта была заблокирована, и я... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Квази-кэш от Альфа-Банка или Крайне непорядочный банк минус 4000 руб
Альфа-Банк

В тарифах карты об этом ни слова не сказано и даже нет каких-либо приписок. с меня списали коммисию 4000 тыс руб в... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Закрыл кредитную карту, но справку о закрытии не дают
Сбербанк

 10 июля 2025 обратился с заявлением о закрытии кредитной карты МИР9888. 25 июля пришло уведомление, что карта закр... Читать полностью

Блокировка моей карты
Сбербанк

Здравствуйте, пришла блокировка карты, уже более года не могу сделать себе карту банка, без объяснения причин в отд... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Хочу оформить кредитные каникулы
Ozon Банк

Здравствуйте. Оказалась в трудной финансовой ситуации, без работы.Официально никогда не работала, только подрабатыв... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Заблокировали вход в банк в почта банк по неясной причине

Заблокировали вход в банк в почта банк по неясной причине. Пишут что якобы подозрительная активность. Толком ничег... Читать полностью

Не действительный паспорт, который госуслуги и МВД подтверждают, что документ действителен.
Сбербанк

 В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам п... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Все против клиента !
Ozon Банк

Добрый день! Хочу поделиться опытом оплаты за товар, через ОЗОН банк. Сделала заказ. Поняла, что ошиблась. Через 2... Читать полностью

Нет бонусов за зачтенный отзыв
ВТБ

С 18 июня не начислены брнусы за зачтенный отзыв о ВТБ? Как их найти и когда? Читать полностью

26.07.2025 Другое
Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. Как быть?
Сбербанк

Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. К... Читать полностью

Ограничили доступ к средствам
Яндекс Банк

Здравствуйте 6883de0539e047784c751c1d Это номер моего обращения в чате поддержки. Вчера мне поступили алименты, пе... Читать полностью

Как взять кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Нужен кредит 350000 перезвоните мне пожалуйста Читать полностью