25
Здравствуйте. Меня зовут Тамерлан, обращаюсь к вам по поводу комиссий. С меня списали 198 рублей. Позвонив в поддержку мне однажды сказали, что это за пополнение букмекерской канторы. У меня вопрос: Вам Какая разница куда я трачу свои деньги? Второй вопрос, покажите и предоставьте мне,договор где я подписал, что Пополнение букмекерских контор мне будет стоить Дополнительной Баснословной Комисии. Другой момент. С Моего одного счета переведены деньги в счёт другого счета, который назывался зарплатный, и эти денежные средства были списаны. Удивительно как у вас это так работает. Приехав в банк я спросил, а как это? Они сами не поняли, они в таком же состоянии непонимания как и я. Скажите мне пожалуйст, как это так получается, что вы можете устанавливать комиссию кому хотите когда хотите и сколько хотите: Вы что рекетом занимаетесь? Бандитизмом в государстве РФ ? Официально разрешенном. Знаете я опасался мошенников, но увидел с вашей стороны полное наплевательское отношение к своим клиентам . К их денежным средствам. и к их времени... Вы думаете клиент должен сидеть в вашем банке часами? Почему вы так относитесь к своим клиентам? Вас рекламируют разные знаменитости с экранов за деньги С лозунгом : Лучший банк в России. Лучший банк должен платиб своим сотрудникам такие деньги, что бы они сами бежали встречать, каждого клиента, пока тот еще даже вопроса не задал. У вас же людям приходится по 6 часов проводить в отделении с красными потолками. Не считайте себя банком. Я очень разочарован вашими несонкциониолванными списаниями. Мне были перечислены 7 000 рублей. из которых 497 рублей пропали. Я очень сильно разочарован. Прошу предпринять меры исправить ситуацию, если её можно исправить, и больше не допускать, что бы с вашими клиентами и гражданами, такие ситуации больше не случались. Почта для обратной связи sikoev11@mail.ru. Предоставьте мне официальный документ о том: что за перевод я должен платить вам . За то что мне переводят деньги я должен платит вам. И за перевод в букмекерскую контору я тоже должен платит 198 рублей. Я жду от вас ответа.
Приветствую!
Начну с главного:комиссию вернула в порядке исключения.
Обслуживание в банке проводим по нашим тарифам. Изучить их можете на нашем сайте, а также проверить условия можно в нашем приложении или в интернет-банке Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Трапезников Константин Викторович 12/01/01 163363 Читать полностью
В приложении банка оформила полис ОСАГО и подключила доп.услугу КАСКО от бесполисных. Сумма указана одна, по факту... Читать полностью
Опять ждать два года ??? Читать полностью
Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью
Добрый день. В августе я перевелась на зарплатный проект в Альфа-Банк. Пришло уведомление, что скоро мне перешлют 1... Читать полностью
Итак,счет я закрыла месяц или два назад,однако,он до сих пор существует и не закрыт. Дозвониться непонятно как,пото... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать мои карты и снять ограничение по переводам. Хотела перевести деньги знакомым, а... Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью
с 09 сентября 2025г. по 12 сентября 2025г была объявлена акция "Альфа Пятница", по которой в вышеуказанный период н... Читать полностью
позвонил мне автоинформатор предложил открыть онлайн копилку под 18% ок смотрю на остаток на конец месяца и то чтоб... Читать полностью
Помогите пожалуйста, я пенсионерка, мне 67 лет. Мне сын перевёл 276 000 рублей. Я прошу альфа банк перевести их на... Читать полностью
Здравствуйте мне необходима выписка по счету я прихожу в отделение на декабристов 17. Г.Москва 4-й раЗ и что то у... Читать полностью
Как получить выписку о начислении процентов, если счёт уже закрыт? Читать полностью
Специалист Соня Закарян хамит клиентам и рагается на все отделение Читать полностью
Отправил вам письмо на данную почту. ожидаю ответа, спасибо. Читать полностью
Добрый день, у меня нет пластиковых действующих карт, только онлайн и войти по логин не могу из-за того что приложе... Читать полностью
Жду ответа от Вас. А также, хочу напомнить, что я смотрю и прикрепляла скриншоты истории из Приложения Сбера!!!! А... Читать полностью
здравствуйте еще раз... я писал не про арест от ФССП, арест ФССП вообще никак не связан с моей проблемой и он скоро... Читать полностью
Хочу написать жалобу на ВТБ в ЦБ, сотрудники бакна ВТБ не могут помочь мне закрыть задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
ситуация такая сегодня днём я закрыл счёт в банке ВТБ где у меня накопительном счётчик лежало миллион рублей и стал... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Как получить выписку по движению денежных средств по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью