Список вопросов

Совкомбанк заблокировал счёт — я на СВО и не могу добраться до своих денег

25.07.2025 19:32
16
Совкомбанк


Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного криптовалюты через P2P-сделку — легально, с полной верификацией, в полном соответствии с законами Российской Федерации.

После этого банк заблокировал мой счёт без объяснений. Я не могу ни снять средства, ни оплатить какие-либо расходы. Связаться с банком невозможно — в регионе, где я нахожусь, не работают российские операторы, и дозвониться физически нельзя. Альтернативной связи банк не предоставляет.

Кроме того, в Совкомбанке у меня оформлена рассрочка, а теперь я даже не знаю, как её оплатить. Никакой информации, никакой связи, просто блокировка и тишина.

Прошу Совкомбанк: восстановите доступ к счёту. Я не нарушал закон, действовал открыто и добросовестно. Блокировать счёт в таких условиях — недопустимо.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывание банком дополнительной платной услуги смс оповещение от « ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС»
Совкомбанк

Здравствуйте! 28.06.2025 года мною была совершена покупка в магазине МВидео по адресу: г. Омск, ТК Континент, улица... Читать полностью

Спец рассрочка, Халва
Совкомбанк

Почему 90 дней? Вероятная причина отказа уже устранена за несколько дней. Проведите повторное интервью и убедитесь... Читать полностью

Как взять кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Нужен кредит 350000 перезвоните мне пожалуйста Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода ?
Совкомбанк

Как открыть вклад с помощью промокода ? Читать полностью

Как исправить испорченную Совкомбанком кредитную историю?
Совкомбанк

Был взят кредит на товар по и погашен досрочно 28.02.2925 г. Банк уведомил что кредит погашен полностью. В июле сто... Читать полностью

Задолженность по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства в то время, когда у меня был действующий кредит в Хоум кредит банке... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Если хотите потерять время и деньги вам сюда
Совкомбанк

Самый отвратительный банкбыл автокредит у родственника , он умер согласны были платить до вступления в наследство  ... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Начисление просроченной комиссии по кредитному договору
Совкомбанк

Между мной и банком оформлен Договор потребительского кредита на приобретение автомомбиля по акции "Автокредит с Ха... Читать полностью

Решил пройти программу кредитный Доктор, прошёл первый этап, заплатил 15 тысяч рублей, на втором этапе мне отказали
Совкомбанк

Прошел первый этап заплатил 15 тысяч рублей, во втором этапе мне отказали, сказали надо подать заявку в через три м... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Одобрена в приложении банки ру заявка на кредит. Какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Ответьте на вопрос заголовка вопроса Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокода ?
Совкомбанк

Как открыть вклад с помощью промокода ? Читать полностью

Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Блокировки счета совкомбанк
Совкомбанк

Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта... Читать полностью

Блокировка карты совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банк... Читать полностью

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала
Совкомбанк

статус "ответ дан" на мой вопрос совершенно не уместен...мало того, очередной визит в отделение банка не дал никаки... Читать полностью

Осторожно мошенники!! Как быть с грабительскими условиями по карте халва????
Совкомбанк

Сколько еще совкомбанк со своей "халвой" будет обманывать людей??. Сначала сеть азс газпром партнеры, потом нет...... Читать полностью

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала
Совкомбанк

При попытке закрыть счета - служба безопасности заблокировала, якобы в целях моей безопасности, я в отделении была... Читать полностью

Уже год не могу закрыть счет
Совкомбанк

Здравствуйте, почему не даете ответ? Почему игнорируете? уже год обиваю пороги вашего банка.  Читать полностью

Компетентность сотрудников поражает!
Совкомбанк

2 года обслуживаюсь в данном банке и до последнего момента все хорошо. Но недавно все изменилось. Почти весь прошлы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Прошло больше 30 дней. бонусы по акции "Приведи друга" не начислились.  Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Сбербанк может заключить мировое соглашение по ипотеке без третьего ли... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Добрый день! Вчера столкнулся с неприятным опытом в вашем банке. Пришло смс уведомление что операции приостановлены... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Махинации на Домклик и некомпетентность сотрудников поддержки

Я застрахован в СберСтраховании полис заключенный НЕ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ - №ЗМДКР106301000606730. Проблемы:1. В 2024г. я... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля) от 26.07.2025
Сбербанк

14.06.2025 при оформлении автокредита мной был приобретен "Сертификат Platinum на право премиального обслуживания а... Читать полностью

Сбербанк и Яндекс украли мои деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Я Долганов Дмитрий Александрович, паспорт 9319 № 642228, вчера Яндекс банк закрыл мои счета и вывел м... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

22.07.2025 пыталась внести деньги на карту ВТБ через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но не зачислил на... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Навязывание банком дополнительной платной услуги смс оповещение от « ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС»
Совкомбанк

Здравствуйте! 28.06.2025 года мною была совершена покупка в магазине МВидео по адресу: г. Омск, ТК Континент, улица... Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Обратилась за помощью со следующими текстом:''Здравствуйте! Пишу второй раз, на первое обращение до сих пор не отв... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Рассрочка через авито
Т-Банк

Здравствуйте по договору внесли платёж как положено но не хватило 118 рублей оповещение пришло только 19 числа опл... Читать полностью