Список вопросов

Блокировка карты совкомбанк

26.07.2025 13:14
6
Совкомбанк
Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта была заблокирована без предварительного уведомления. При этом банк требует объяснений и документы по всем операциям за последние три месяца, при том что карта использовалась исключительно для личных нужд, без каких-либо подозрительных или противозаконных действий. Особенно подчеркиваю, что единственной "подозрительной", по мнению банка, операцией стал перевод собственных средств с моего счета в Тинькофф Банке на мою же карту в Совкомбанке. Эти средства принадлежат мне лично, и банк может легко убедиться в этом по реквизитам перевода. Перевод был выполнен между моими личными счетами, что является законным правом  На текущий момент я остро нуждаюсь в этих средствах для оплаты учёба, но банк продолжает удерживать мои деньги, не предоставляя чёткой причины блокировки и игнорируя мои обращения. Я уже подал заявление на закрытие счета с выдачей остатка наличными средствами, однако получил отказ до предоставления "дополнительных документов". Подчёркиваю: речь идёт о моих собственных деньгах, которые я сам себе перевёл с другого личного . Очень рассчитываю на скорейшее разрешение вопроса без привлечения внешних регуляторов и органов Прошу как можно скорее урегулировать ситуацию и вернуть мне доступ к законно принадлежащим мне средствам. Обращения номер : 103386799 и 103502746 . С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Спам звонки от совком банка без согласие и ведома клиента!
Совкомбанк

Настоятельно прошу исключить мой номер +7963... из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В ин... Читать полностью

Проблема со входом в мобильный банк после обновления.
Совкомбанк

26.07.2025 обнаружила, что я не могу войти в мобильное приложение, так как после обновления вход по паролю, установ... Читать полностью

Можно взять кредит
Совкомбанк

Можно взять кредть Читать полностью

Вместо акции 0-0-24 получила повышенную нагрузку по платежам
Совкомбанк

Оплатила заказ по акции рассрочки на 24 месяца. В это время поступил возврат средств от другой покупки в рассрочку.... Читать полностью

как связаться с банком по заявки , заявка весит одобрено , что нужно что бы получить деньги
Совкомбанк

как получить деньги по ответу банка Читать полностью

Кредит , как получить
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

О кешбеке и оплате за отзыв
Совкомбанк

За составления отзыва обещали 500 руб. А где он. Второе- не начисляется кешбек по дебитовой карте Читать полностью

Банк игнорирует решение вопроса по работе с кредитной картой.
Совкомбанк

Уже третий месяц в приложении банка Совкомбанк лично у меня не отображается информация по кредитной карте. Раньше я... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте Халва.

Спиридонова Маргарита, прошу в индивидуальном порядке рассмотреть мое обращение и в качестве лояльности вернуть мен... Читать полностью

Жду деньги при возврате товары 25-е сутки!!!
Совкомбанк

02.07.2025 зделала возврат покупки на озон на сумму 13 280 р. В тот же день озон прислал письмо - деньги отправлены... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Если хотите потерять время и деньги вам сюда
Совкомбанк

Самый отвратительный банкбыл автокредит у родственника , он умер согласны были платить до вступления в наследство  ... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Расторжение договора
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу попросить проконтролироватт исполнение моего требования об отзыве моих персональных данных с ваш... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Не типовая справка,Нарушение сроков!
Совкомбанк

Предоставить справки ранее оплаченные,нарушаете сроки предоставления!завалю вас кучей отрицательных отзывах на всех... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Уважаемые администраторы банки.ру!Прошу вас принять меры по отношению данного банка! Банк не выполнил условия договора,и вставил долг 123000 рублей,хотя ни какого долга у меня нет! Все чеки об оплате,ответ от банка об отсутствии задолженности имеется
Совкомбанк

Номер договора 579103 8874 Читать полностью

24.07.2025 О банке
Настроение постоянного клиента
Совкомбанк

Маргарита,думаю, Вам будет интересно почитать мой отзыв размещенный на банки.ру. Также постепенно я размещу этот... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Бешеная комиссия по программе 5*10
Совкомбанк

Банк не идет на встречную, только предлагает брать кредит и плат эту комиссию. Менять программу тоже никик, это что... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Ужасное отношение к своим клиентам, которые отдают вам немаленькие проценты по кредитам, просто нет слов,
Совкомбанк

Обращение 1463118Не выполнили условие 5х10, так как в Республике Татарстан не работала связь, расплатиться картой и... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Не отображаются деньги на балансе
Совкомбанк

Была без связи 4 дня , вернулась в город и перевела с Сбербанка 2600₽ на совкомбанк и потом с тбанка 2500₽ на совко... Читать полностью

22.07.2025 О банке
оперативность теория и практика
Совкомбанк

Здравствуйте! Имеется сформированный 08.07.2025 отзыв "Решение задач и поддержка интересов клиента", согласно котор... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Бешеная комиссия по программе 5*10
Совкомбанк

Как можно допускать такую комиссию в 230тыс рублей??? За какое то незначителное не выполнение условий по этой заумн... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Неудовлетворительное решение по Т- Страхованию
Т-Банк

В наш, припаркованный возле дома, автомобиль врезалось авто, у которого машина застрахована ОСАГО в Т-Страховании.... Читать полностью

26.07.2025 ОСАГО
Снять мне ограничения по 115-ФЗ
Альфа-Банк

мне долго ждать ответа? Читать полностью

Возврат денег через приложение твил
Сбербанк

Их ответ: Здравствуйте!Понимаем, что у вас могли быть иные ожидания от сервиса. Важно уточнить: ТВИЛ не является аг... Читать полностью

когда будет ответ на мой вопрос?

отправил запрос - вопрос неделю назад, ответа никакого нет. Читать полностью

Просрочка по кредитному договору
Альфа-Банк

Пишу отзывы крайне редко, но в данном случае не могу промолчать, так как была глубоко возмущена общением с сотрудни... Читать полностью

Обмен авиабилетов, купленных в альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день! Я покупала авиабилеты в Альфа тревел. Специально брала те, которые в случае форс мажоров можно было бы... Читать полностью

26.07.2025 Другое
не начислены баллы после оформления карты

здравствуйте! Почему не начислены баллы на банки.ру после оформления дебетовой карты Альфа банка? Читать полностью

перевели деньги на карту т банка, но карты этого банка у меня никогда не было
Т-Банк

здравствуйте! человек перевел по сбп деньги на карту т банка, но я никогда не оформляла карту этого банка, отмену о... Читать полностью

Отмена рассрочки в ОТП банке
ОТП Банк

Внесены деньги на кредитную карту ОТП банка, рассрочка осталась прежней. Читать полностью

Т банк незаконно удерживает мои деньги
Т-Банк

Банк незаконно удерживает мои средства на счету уже неделю,никто не может помочь поддержка не отвечает,все обещанны... Читать полностью