Список вопросов

Жду деньги при возврате товары 25-е сутки!!!

26.07.2025 16:37
3
Совкомбанк

02.07.2025 зделала возврат покупки на озон на сумму 13 280 р. В тот же день озон прислал письмо - деньги отправлены в ваш банк ждите до 3 дней. До сих пор нет денег! После очень долгой переписки в чате, деньги формально вернули, но на самом деле нет. Сумма заемных средств на карте действительно увеличилась на 13280, но вот сумма моей задолженности перед банком не уменьшилась совсем! Я по-прежнему должна банку эти 13280, на которые сделала возврат почти месяц назад! 

У меня раньше не было проблем с совкомбанком, но эта ситуация выбила меня из колеи и подорвала доверие к вам!  

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о сотруднике банка
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв о сотруднике Оленина Оксана. Являюсь бывшим сотрудником, город Саратов. Ужасный руководитель, н... Читать полностью

Мне одобрили кредит? Как его получить?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Спам звонки от совком банка без согласие и ведома клиента!
Совкомбанк

Настоятельно прошу исключить мой номер +7963... из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В ин... Читать полностью

Проблема со входом в мобильный банк после обновления.
Совкомбанк

26.07.2025 обнаружила, что я не могу войти в мобильное приложение, так как после обновления вход по паролю, установ... Читать полностью

Можно взять кредит
Совкомбанк

Можно взять кредть Читать полностью

Вместо акции 0-0-24 получила повышенную нагрузку по платежам
Совкомбанк

Оплатила заказ по акции рассрочки на 24 месяца. В это время поступил возврат средств от другой покупки в рассрочку.... Читать полностью

как связаться с банком по заявки , заявка весит одобрено , что нужно что бы получить деньги
Совкомбанк

как получить деньги по ответу банка Читать полностью

Кредит , как получить
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

О кешбеке и оплате за отзыв
Совкомбанк

За составления отзыва обещали 500 руб. А где он. Второе- не начисляется кешбек по дебитовой карте Читать полностью

Банк игнорирует решение вопроса по работе с кредитной картой.
Совкомбанк

Уже третий месяц в приложении банка Совкомбанк лично у меня не отображается информация по кредитной карте. Раньше я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Халва
Совкомбанк

В Бердске на Ленина,33 могу приобрести кредитную карту Халва? Читать полностью

26.07.2025 Другое
Задолженность по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства в то время, когда у меня был действующий кредит в Хоум кредит банке... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Решил пройти программу кредитный Доктор, прошёл первый этап, заплатил 15 тысяч рублей, на втором этапе мне отказали
Совкомбанк

Прошел первый этап заплатил 15 тысяч рублей, во втором этапе мне отказали, сказали надо подать заявку в через три м... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Навязанная подписка 10 и все и везде
Совкомбанк

Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Как вернуть комиссию?
Совкомбанк

10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Комиссия карта халва
Совкомбанк

Добрый день Павлюченко Елена Валерьевна, покупка 18.07.25 магазин Фикс Прайс.Почему сняли комиссию 99руб- ведь фик... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Одобрен кредит и дальнейшие действия?
Совкомбанк

Предварительно одобрен кредит. Дальнейшие мои действия? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Банк не предоставляет информацию по счетам и вкладам наследодателя по запросу нотариуса
Совкомбанк

В рамках наследственного дела нотариус посла запрос в банк от 14.05.2025 о наличии счетов и вкладах наследодателя в... Читать полностью

25.07.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

как оформить кредит, если мне пришло что он одобрен, через приложение это можно? или нужно только через приложение... Читать полностью

25.07.2025 Другое
кредит на автомобиль
Совкомбанк

являюсь клиентом вашего банка. есть карта халва. хочу взять кредит на авто. какую вероятную ставку мне одобрят? ест... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Накопительная часть пенсии.
ВТБ

СБанк ВТБ г.Новотроицк Оренбургской обл.ул.Советская 85. 6 июня 2025 обратился в этот банк с заявлением выплате нак... Читать полностью

Блокировка счета и ДБО
Сбербанк

можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью

Обязательство
Сбербанк

Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью

Почему заблокировали карту, и тотальное молчание в чате поддержки
Ozon Банк

У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод суммы 2171 руб.
Ozon Банк

Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Добрый день, подали документы на снятие ипотеки после реализации имущества с торгов, банку деньги от приставов переведены , ипотеку не снимаете
Сбербанк

Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке  Читать полностью

27.07.2025 Другое
Списывают деньги Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А  Читать полностью

27.07.2025 Другое
я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171 руб. с карты на свой счет в Сбербанке.
Ozon Банк

Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью

Заблокированы все карты.
Т-Банк

Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью