11
01.07 Отправила ссылку другу на открытие р/сч в банке. У друга р/сч в банке данном не было. он прошел по ссылке и оставил свой номер телефона. После чего сотрудники банка связались с другом для обсуждения времени для встречи. Друг по телефону уточнял действительно ли будет кешбэк за переход по данной ссылке на что получил ответ - да мы видим вы участник реферальной программы все будет. договорился о встрече,которая затем была отменена так как с интернетом в городе проблемы и сотрудник банка на встрече не сможет оформить рекомендуемый другу продукт (менеджер банка оформила заявку на открытие счета потом пропала, не брала телефон другу срочно нужно было открыть р/сч и он звонил на горячую линию узнать когда же сотрудник откроет ему счет на что было сказано заявка уже в работе еще раз оформить заявку не можем так как нужно что бы предыдущий менеджер отменила заявку, но менеджер на звонки не отвечала, только к вечеру след дня сама перезвонила). и перенесла встречу на субботу (12.07) в их офисе отделения банка. При встречи друг еще раз уточнил за реферальную программу - на что получил утвердительный ответ. После того как мой друг открыл счет в банке и соверешил несколько операций по р/сч я понимаю что никакого начисления кэшбэка не наблюдаю. пишу в чат банка.и тут начинается просто какой то ад.так как изначально пишут - ждите мало времени прошло для начисления все будет - следующая переписка заканчивается тем, что пусть ваш друг напишет в чат так там что то у них произошло и нужно что бы друг написал. пишет друг - ему пишут вы знаете пусть друг который вас приглашал напишет нам. так как мы видим вы участникданной программы. пишу снова- мне в ответ ваш друг не перешел по ссылке.и все точка.начисления не будет. у меня вопрос к сотрудникам банка - как не перешел если для открытия счета он номер телефона оставлял именно переходя по ссылке? почему сотрудники банка у которых не единожды уточнялся этот момент - отвечали вы участник реферальной программы.при чем телефонные разговоры банка записываются можно прослушать и убедиться в этом.но конечно банку это не интресно зачем разбираться в этом. возможно сотрудник банка которая отменила встречу и перенесла на след день оформила сделку не по ссылке? вообщем потратила кучу времени на выяснение обстоятельств и просто получила отписку что друг не прошел по ссылке. Обман) ну в след раз я просто не посоветую ваш банк, так как есть риск что просто напросто вас кинут и не вознаградят за рекламу такого "прекрасного" банка.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Заказал платёжный стикер в Альфа‑Банке, пришёл забирать в отделение Проспект Хасана Туфана, 29Б. Просидел в зале по... Читать полностью
Мой муж находится на СВО. Я как супруга написала заявление и принесла документы (по горячей линии ответили, что нуж... Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью
здравствуйте в описании тарифа указано что я могу подключить пакет переводов Начало бесплатно на 3 месяца, так как... Читать полностью
Примерно в какой срок ждать ответ? Читать полностью
Добрый день! Переводила средства за покупку криптовалюты по номеру телефона продавцу с биржи bybit. Покупаю не само... Читать полностью
Мне регулярно поступают звонки из Альфа-Банка с рекламой, я постоянно прошу мне не звонить, но звонки не прекращают... Читать полностью
Приветствую, жду ответа. Читать полностью
Здравствуйте. Как купить доллары в Новосибирске? Читать полностью
Здравствуйте. Как купить доллары в Новосибирске? Читать полностью
Отправила запрошенную Вами информацию на почтовый ящик ещё 24.07. Читать полностью
Здравствуйте !Мой сын участвовал в акции "приведи друга" в надежде получить 10 000 руб. По ссылке приглашения подкл... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-банка! Не могли бы вы ответить на предыдущие комментарии к отзыву??? Или каждый раз нужн... Читать полностью
Добрый день.Прохожу процедуру банкротства, так как счета заблокированы, банком не предусмотрена выдача денег или п... Читать полностью
Есть ли какая-нибудь информация по вопросуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784962/?a=b Читать полностью
Здравствуйте,в вашем терминале зависла сумма денег в размере 40 000 рублей при пополнении карты сбер,номер банкомат... Читать полностью
как только я открыла ип мне стали звонить ваши прекрасные представители с заверениями, что я оставляла заявку там н... Читать полностью
100 раз звонила на горячую линию, перехожу по ссылке, все находит и пишет позвоните! Звоню и опять переводят на роб... Читать полностью
Если решите отключить пакет, то у вас будут общие условия кредитования. Нарушений не нашла. Т.е я могу отключить п... Читать полностью
Прочитайте мой кейс и комментарииhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12392756/?a=bМне нужно чтобы... Читать полностью
как удалить мой номер из обзвона, задолбали ваши роботы звонить, никогда вам заявок на кредит я не осталял Читать полностью
Следует отметить: что решить любую проблему в Банке очень не просто! Операционисты в отделениях не принимают письм... Читать полностью
Заказал платёжный стикер в Альфа‑Банке, пришёл забирать в отделение Проспект Хасана Туфана, 29Б. Просидел в зале по... Читать полностью
Мой муж находится на СВО. Я как супруга написала заявление и принесла документы (по горячей линии ответили, что нуж... Читать полностью
Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью
Около 1.5 месяцев назад Т-банк заблокировал мне счет и подал запрос о моей полной блокировке в ЦБ. ЦБ заблокировал... Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью
Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью