Добрый день!
21.07 мной были внесены средства в размере 490000 на карту МТС банка, деньги на карту зачислены не были, банкомат завис, деньги мне не вернули
22.07 Ваш коллега связался со мной, подтвердил, что эта операция действительно была и сообщил, что Вы ожидаете обращение от МТС Банка, и что Вы ОПЕРАТИВНО дадтите на него ответ
24.07 Вам был направлен запрос от МТС Банка касаемо неуспешного взноса наличных, с того момента идет уже 5-й день, Ваш банк так и не предоставил ответа МТС Банку, хотя обещали это сделать оперативно
Все обращение зафиксировано у Вас под номером №250721-7002-031239
Здравствуйте!
Я проверяю ситуацию.
По итогам я напишу здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/785037/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью
пишут ваш канал заблокирован. просят позвонить по телефону или прийти в офис. в офис я прийти не могу(нахожусь за г... Читать полностью
Так а по аналогии других людей, возможно учесть и рассмотреть другие документы о факте приобретения автомобиля за г... Читать полностью
здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью
14 июля решил сделать перевод на свой аккаунт Alipay, деньги не дошли до Alipay и не вернулись назад, 15 числа сост... Читать полностью
Если банк имеет право отказать без объяснения причин, то я по кредиту и кредитной карте платить не буду( без объясн... Читать полностью
Мой вопрос заключается в том, когда СБЕР ответит на запрос МТС Банка, запрос от МТС Банка отправлен в СБЕР 24.07, у... Читать полностью
Добрый день. 25.07.2025 через банкомат сбербанка было совершено внесение наличных денежных средств на карту совком... Читать полностью
Вы писали об оперативном ответе, по факту с четверга ничего не можем выяснить Читать полностью
Здравствуйте я положил деньги через банкомат сбербанк на карту другого банка он принял не все купюры я заменил купю... Читать полностью
Не можем решить до сих пор решить вопрос с деньгами которые не внес банкомат на счет и не выдал чек. На сообщение с... Читать полностью
Где потерялись мои 4.000 Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, при зачислении наличных денежных средств на карту, деньги были зачислен... Читать полностью
19 июля 2025 года я внесла наличные денежные средства в размере 43 600 (Сорок три тысячи шестьсот) рублей на свой с... Читать полностью
При внесении наличных средств на карту Сбербанка 23.07 в 19.22 в сумме 43 тысячи рублей, банкомат сбербанка находящ... Читать полностью
Уже не в первый раз, при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту, происходит списание средств с... Читать полностью
Подскажите сколько ждать? Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ заблокировал мне все счета по не понятным причинам и уже в течении месяца ни кто не может дат... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила. Читать полностью
16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Отписаться от платных услуг! Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью