Здравствуйте !
Мой сын участвовал в акции "приведи друга" в надежде получить 10 000 руб. По ссылке приглашения подключил своего друга, меня и мою супругу. После выполнения всех условия, он написал в чат с банком и спросил, выполнил ли он и все остальные клиенты банка условия акции, на что ему ответили (вся переписка сохранена), что все хорошо и ожидайте конца месяца (июля 2025 г.). Вчера банк ему ответил, что якобы его друг не соответствует акции и деньги не будут переведены на карту по акции. Жена тоже написала отзыв, ждет решения банка и смотря какое решение примет банк, останется ли она клиентом или нет.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью
Здравствуйте!15 мая 2025 года я заключил сделку на платформе Bybit (номер: 1923016210865606***) с контрагентом Ники... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с просьбой ускорить решение вопроса. Обращение висит 3 недели, не могут решить по поводу вы... Читать полностью
Подключил сервис , сделал карту вашу , зарплатной , зарплата несколько раз поступала мне с новой работы , а сумма н... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту и симку заблокировали. Я ранее вам писала.Мой новый номер для связи 89872295840 Читать полностью
Хочу расторгнуть страховку на автомобиль Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
Подключил сервис , сделал карту вашу , зарплатной , зарплата несколько раз поступала мне с новой работы , а сумма н... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я вносила 405 тыс наличными через банкомат МТС банка, на котором было написано- «внесение нал... Читать полностью
К Богдан Читать полностью
Добрый день ! Хотел поинтересоваться почему мой отзыв не прошел модерацию ? Читать полностью
Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка. Пришло сообщение на телефон следующего содержания: "Проверьте... Читать полностью
Проверьте отзыв пожалуйста,оч нужно,срочно прямо!!! Читать полностью
Следует отметить: что решить любую проблему в Банке очень не просто! Операционисты в отделениях не принимают письм... Читать полностью
Здравствуйте. Как купить доллары в Новосибирске? Читать полностью
Отправила запрошенную Вами информацию на почтовый ящик ещё 24.07. Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью
Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью
как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью
Я в курсе этого пункта в договоре.Мой вопрос был немного о другом. Банк вправе менять только неакцептированные клие... Читать полностью
18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью
Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью
Добрый день. Нашли покупателя квартиры, решили провести сделку через сервис ДомКлик, так как у покупателя одобрена... Читать полностью
Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
Мне надо что бы ООО СФО сплит финанс поправила ОКБ и все. Читать полностью