Список вопросов
Ответ дан

Банковская гарантия на возврат аванса

28.07.2025 14:59
11
Альфа-Банк

Наша компания оформила в Альфа-банке две банковские гарантии на возврат аванса по коммерческому контракту с крупной организацией. Так вышло, что по вине заказчика, который затянул перевод аванса на месяц, мы вынуждены были запросить у Альфы пролонгацию БГ сроком на 1 месяц. В итоге мы стали заложниками совершеннонеадекватных требований банка, а мы в патовой ситуации, деваться нам, с тз банка, некуда. С нас требуют 100% депозит (по одному контракту депозит уже был внесен в размере 30% от аванса), поручительство двух юридических лиц и двух физических лиц. Скажите, а в чем смысл вообще такой гарантии? при наличии 100% депозита мы не стали бы даже заключать контракт на условиях авансирования. Отдать 300 тыс. банку за откровенный шантаж, причем пролонгацию в моменте оценили в 112 тыс. сверху за эти 30 дней. 

В итоге никогда в жизни не стану связываться с альфа-банком. По двум этим контрактам нам пришлось ВЕРНУТЬ авансы, а продлить БГ оказалось сложнее. Неадекватно, на мой взгляд. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью

Банк мошенник .Банк хапуга .
Альфа-Банк

25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Банк очень разочаровал .Банк мошенник .
Альфа-Банк

25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал счет по 161-ФЗ без объяснений — обвиняют в дроперстве без оснований
Альфа-Банк

Здравствуйте!15 мая 2025 года я заключил сделку на платформе Bybit (номер: 1923016210865606***) с контрагентом Ники... Читать полностью

28.07.2025 О банке
Долгое решение вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращаюсь с просьбой ускорить решение вопроса. Обращение висит 3 недели, не могут решить по поводу вы... Читать полностью

Почему сервис зарплата каждый день не работает ?
Альфа-Банк

Подключил сервис , сделал карту вашу , зарплатной , зарплата несколько раз поступала мне с новой работы , а сумма н... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Здравствуйте. Как найти свой отзыв?
Альфа-Банк

Не могу найти свой отзыв Читать полностью

28.07.2025 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мою карту и симку заблокировали. Я ранее вам писала.Мой новый номер для связи 89872295840 Читать полностью

Хочу растроргнуть страховку
Альфа-Банк

Хочу расторгнуть страховку на автомобиль Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк очень разочаровал .Банк мошенник .
Альфа-Банк

25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью

Долгое решение вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращаюсь с просьбой ускорить решение вопроса. Обращение висит 3 недели, не могут решить по поводу вы... Читать полностью

СМС от Альфа-Банка о смене пин-кода
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня получила странное смс от Альфа-Банка о смене пин-кода на карте с последними цифрами **** (уди... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ, разблокировка, обращение
Альфа-Банк

Поступил ответ по обращению в интернет-приемную ЦБ. Альфа-Банк - инициатор блокировки и Альфа-Банк передал мои данн... Читать полностью

купить доллары нового образца
Альфа-Банк

как получить промокод на покупку валюты Читать полностью

купить доллары нового образца
Альфа-Банк

Доллары нового образца без комиссии и со скидкой по промокоду. Что это значит? Как плучить скидку и промокод? Читать полностью

Не приходят деньги за друга
Альфа-Банк

До 7 июля в Альфа банке была акция "10000руб за 3 друзей", в которой я принял участие. Я пригласил 3 друзей, которы... Читать полностью

Здравствуйте,обращаюсь в банк не один раз , по поводу разблокировки моей карты, менеджер трижды писал обращение , для разблокировки карты ,служба безопасности банка на этот вопрос не разу не ответила ,снять блок ,перевести деньги, закрыть счет
Альфа-Банк

разберитесь с ситуацией Читать полностью

Отказывают в кредитных каникулах по 353-ФЗ
Альфа-Банк

Когда именно? Прошлый раз ответа от вас так и не поступило 🥲 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос-комментарий по предоставлению Страхового полиса ипотеки
Россельхозбанк

Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью

открыла 2 вклада по 200 000 руб. - получила "приезжайте в Москву закрывать счёт в наш офис". Не имею возможности приехать в Москву. Был вопрос по 161ФЗ по моему ИП - есть ответ от ЦБ об исключении из списка - отправляла его в техподдержку
Т-Банк

как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью

Накопительный счёт .
Сбербанк

Я в курсе этого пункта в договоре.Мой вопрос был немного о другом. Банк вправе менять только неакцептированные клие... Читать полностью

Блокирование карты и счёта
Т-Банк

18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью

Т-Банк списывает комиссию за переводы по СБП!
Т-Банк

Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью

Затягивание сделки из-за внутренней ошибки в сервисе ДомКлик
Сбербанк

Добрый день. Нашли покупателя квартиры, решили провести сделку через сервис ДомКлик, так как у покупателя одобрена... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Те мой отзыв проигнорировали и удалили, хорошая работа
Россельхозбанк

Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью

Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью

Решение проблемы с яндекс банком
Яндекс Банк

Мне надо что бы ООО СФО сплит финанс поправила ОКБ и все.  Читать полностью

28.07.2025 Другое