Наша компания оформила в Альфа-банке две банковские гарантии на возврат аванса по коммерческому контракту с крупной организацией. Так вышло, что по вине заказчика, который затянул перевод аванса на месяц, мы вынуждены были запросить у Альфы пролонгацию БГ сроком на 1 месяц. В итоге мы стали заложниками совершеннонеадекватных требований банка, а мы в патовой ситуации, деваться нам, с тз банка, некуда. С нас требуют 100% депозит (по одному контракту депозит уже был внесен в размере 30% от аванса), поручительство двух юридических лиц и двух физических лиц. Скажите, а в чем смысл вообще такой гарантии? при наличии 100% депозита мы не стали бы даже заключать контракт на условиях авансирования. Отдать 300 тыс. банку за откровенный шантаж, причем пролонгацию в моменте оценили в 112 тыс. сверху за эти 30 дней.
В итоге никогда в жизни не стану связываться с альфа-банком. По двум этим контрактам нам пришлось ВЕРНУТЬ авансы, а продлить БГ оказалось сложнее. Неадекватно, на мой взгляд.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью
Здравствуйте!15 мая 2025 года я заключил сделку на платформе Bybit (номер: 1923016210865606***) с контрагентом Ники... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с просьбой ускорить решение вопроса. Обращение висит 3 недели, не могут решить по поводу вы... Читать полностью
Подключил сервис , сделал карту вашу , зарплатной , зарплата несколько раз поступала мне с новой работы , а сумма н... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту и симку заблокировали. Я ранее вам писала.Мой новый номер для связи 89872295840 Читать полностью
Хочу расторгнуть страховку на автомобиль Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с просьбой ускорить решение вопроса. Обращение висит 3 недели, не могут решить по поводу вы... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня получила странное смс от Альфа-Банка о смене пин-кода на карте с последними цифрами **** (уди... Читать полностью
Поступил ответ по обращению в интернет-приемную ЦБ. Альфа-Банк - инициатор блокировки и Альфа-Банк передал мои данн... Читать полностью
как получить промокод на покупку валюты Читать полностью
Доллары нового образца без комиссии и со скидкой по промокоду. Что это значит? Как плучить скидку и промокод? Читать полностью
До 7 июля в Альфа банке была акция "10000руб за 3 друзей", в которой я принял участие. Я пригласил 3 друзей, которы... Читать полностью
разберитесь с ситуацией Читать полностью
Когда именно? Прошлый раз ответа от вас так и не поступило 🥲 Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью
Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью
как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью
Я в курсе этого пункта в договоре.Мой вопрос был немного о другом. Банк вправе менять только неакцептированные клие... Читать полностью
18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью
Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью
Добрый день. Нашли покупателя квартиры, решили провести сделку через сервис ДомКлик, так как у покупателя одобрена... Читать полностью
Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
Мне надо что бы ООО СФО сплит финанс поправила ОКБ и все. Читать полностью