Список вопросов

разблокировка личного кабинета

28.07.2025 16:46
12
Совкомбанк

Составил обращение на той неделе в четверг меня заблокировали, 2 сотрудника на горячей линии сказали сегодня, обращайтесь в офис , в офисе разблокировать меня не смогли . Сделайте пожалуйста что-нибудь, в офисе не смогли помочь , на горячей линии не чем помочь не смогли , что делать ? Я читал укбо банка 5.10 , как я понял что система банка не любит когда снимается наличка собственные и заёмные средства , и делается переводы через СБП , но ничего подобного я не делал . Если я не правильно этот пункт понял , то объясните , что значит для банка п. 5.10. Я пришел к вам в банк , с целью в будущем когда вы предоставите мне заемные деньги , закрыть карты в другом банке за счёт халвы , и у вас данная карта с высоким кэшбэком если расплачиваться своими средствами. В других банках нет такого, у меня в Альфа-Банке есть 2 кредитки я снимаю весь лимит банкомате не каких подозрительных операций нет по счету или сразу блокировка снимается через звонок , как в Тбанке , да , была проверка по 115 ФЗ многочисленные переводы по СБП в других банках , но она уже снята . Примите меры . От кредитного доктора я отказался , потому что кредит есть , а карта и счет заблокированы постоянно, система не адекватно себя ведёт, изначально в четверг купил утром покупки , оплатил мобильную связь , пошел вечером пошел в магазин меня блокирнули, хорошо , что была запасная карта другого банка. И ещё отметьте у себя в системе , что я уже предоставлял справку о доходах , каждый раз сотрудники у меня её спрашивают

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
«Карты помощи на дорогах». Нет договора и исполнителя.
Совкомбанк

Ранее от 24.07.2025 Вами был направлен комментарий/ответ, о том что средства за данную услугу направлены в счет пог... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! 29.02.2024 г. в отделении «Хоум кредит Банка» мною был заключен кредитный договор 2461776900. Добросов... Читать полностью

Мобильное приложение
Совкомбанк

Добрый день! Я стала обладателем дебетовой карты Совкомбанка. При выдаче карты сотрудник дал отсканировать Qr- код... Читать полностью

Двойное начисление комиссии за снятие наличных с халвы
Совкомбанк

Мною 28.07 было снято в банкомате ВТБ 8 раз снятие наличных по 30000 с карты халва, я перед этим ознакомилась с тар... Читать полностью

Не правильные реквизиты при переводе денежных средств от физ лица к юр лицу
Совкомбанк

Здравствуйте, был произведен перевод средств от физ лица к юр лицу, инн ошибочно был не правильно указан и выбрана... Читать полностью

Узнать решение по заявке кредита под ипотеку
Совкомбанк

Решение заявки кредита под ипотеку Читать полностью

Неправомерное удерживание моих денег !
Совкомбанк

Подписала кредитный договор ,передала залог свой личный автомобиль, деньги перечислили на карту халва, и тут же заб... Читать полностью

Открыла дебетовую карту, не могу выбрать кэшбек.
Совкомбанк

28 июля получила в офисе банка в Мурино дебетовую карту, но не могу ей воспользоваться, т.к. выбрать кэшбек не удае... Читать полностью

Решить проблему с декларацией
Совкомбанк

Здравствуйте, хотела бы решить проблему Совкомбанка, я запросила справку для госслужащих за 2024 год в нем указан д... Читать полностью

28.07.2025 О банке
Не приходит зарплата
Совкомбанк

Не приходит зарплата, работодатель утром отправил,а на счёт до сих пор не поступили!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
баллы за отзыв
Совкомбанк

я написал отзыв о совеомбанке за качественное и быстрое решение моего вопроса, за это в банке обещали начислить 500... Читать полностью

Бонусные 500 баллов
Совкомбанк

Отправлял несколько отзывов, были ли они зачтены и когда мне поступят бонусные 500 баллов? Читать полностью

Проблема со входом в мобильный банк после обновления.
Совкомбанк

26.07.2025 обнаружила, что я не могу войти в мобильное приложение, так как после обновления вход по паролю, установ... Читать полностью

Одобрена в приложении банки ру заявка на кредит. Какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Ответьте на вопрос заголовка вопроса Читать полностью

Накопительный счёт без получения карты
Совкомбанк

Обращаюсь к сотрудникам совкомбанка могу ли я открыть накопительный счёт онлайн без получения карты? Если могу откр... Читать полностью

Не разблокируют личный кабинет
Совкомбанк

Хорошо некомпетентный банк еще не сообщил что я приходил в банк и писал это заявление 17.07.2025, обращение 1031962... Читать полностью

Ошибка с номером телефона
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

Ошибка с номером телефона в ЛК
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

СПАСИТЕ ОТ ДЕБИЛОВ!!! SOS!!!
Совкомбанк

---------- Пересылаемое письмо ----------От: Александр Зеленов К: info@sovcomban... Читать полностью

Набрали дебилов, [censored]!
Совкомбанк

Почему, [censored], вы не понимаете по-нормальному? Почему, дебилы, вы понимате только мат? Когда, [censored] вашу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязанная услуга Домклик плюс

Заключила ипотечный договор в июле 2024 года по программе Семейная Ипотека, менеджер банка навязала услугу Домклик... Читать полностью

отказ в закрытие счета
Яндекс Банк

Всем добрый вечер рассказываю свою историю в субботу 27.07 я попросил своего друга взять мои деньги и перевести мне... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Ходил в банк, составил обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Если банк имеет право отказать без объяснения причин, то я по кредиту и кредитной карте платить не буду( без объясн... Читать полностью

«Карты помощи на дорогах». Нет договора и исполнителя.
Совкомбанк

Ранее от 24.07.2025 Вами был направлен комментарий/ответ, о том что средства за данную услугу направлены в счет пог... Читать полностью

Как выйти из временной учетной записи Apple ID ,предоставленным Т-Банком для обновления приложения .
Т-Банк

Здравствуйте.Т-банк предоставил временную учетную запись Apple ID ,для обновления приложения.После установки прило... Читать полностью

необоснованные платежи
ВТБ

Почему у меня в течении месяца пытаются снять c карты ВТБ 300 руб за 2 T Mobile хотя у меня нет такого телефона... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Снятие обременения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! 29.02.2024 г. в отделении «Хоум кредит Банка» мною был заключен кредитный договор 2461776900. Добросов... Читать полностью

О кредитной карте зарегистрированной на моё имя
Т-Банк

Моей картой пользуется дочь(ей 15л) можно привязать карту к моему телефону а от её отвязать? Мои действия?  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Хотел оплатить сплит но деньги почему то попали на карту пей которая арестована приставами.
Яндекс Банк

Поддержка кружит и говорит прямым текстом что я не могу оплачивать по договору пока не закрою арест от ФССП . Какик... Читать полностью

Долгий выпуск единой карты Петербуржца
Сбербанк

Меня не фотографировали. Читать полностью

28.07.2025 Другое