Здравствуйте!
15 мая 2025 года я заключил сделку на платформе Bybit (номер: 1923016210865606***) с контрагентом Никитой Р.С Условия: я перевожу 1104$ Никите, он переводит мне 95 000 рублей на мой счёт в Альфа-Банке.
Сделка прошла успешно. Однако спустя 3 дня мне пришло уведомление о блокировке счёта на основании 161-ФЗ.
Позже я выяснил, что Никита Р.С подключил к сделке третье лицо — Балашову Марину Владимировну. Именно с её счёта поступили деньги, о чём я не был предупреждён. Всё это время я находился за границей и не мог связаться с банком — ни по телефону (роуминг), ни через приложение (доступ был заблокирован).
Три месяца я пытался узнать причину блокировки. В итоге 18 июля 2025 года приехал в г. Казань и обратился в отделение на ул. Островского. Предоставил документы:
– подтверждение сделки,
– верифицированный аккаунт,
– скриншоты перевода,
– объяснение, что деньги пришли от другого лица в рамках сделки по P2P.
21 июля 2025 г. получил формальный и, по сути, издевательский ответ от банка с намёком на «дроперство» — без объяснений и без возможности что-либо оспорить.
22 июля 2025 г. подал новую жалобу.
28 июля 2025 г. мне пришёл ещё более абсурдный ответ: банк просит предоставить оригинал чека с печатью от лица, которое я даже не знаю лично (Марина Балашова), и которое мне не обязано ничего предоставлять.
Подчёркиваю: я не мошенник. Сделка была прозрачной. Никита Р.С, мой контрагент, до сих пор со мной на связи и подтверждает свою ответственность. Я стал заложником непрофессиональной работы службы безопасности, которая не провела никакой нормальной проверки, но заблокировала мои счета, испортила мне кредитную историю и полностью отрезала от банковской системы.
Прошу дать нормальный ответ и разблокировать мои счета. Готов предоставить всю переписку и подтверждения.
С уважением,
Керимов К.М!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью
ИчбябвбаюкьСамый лучший банк! Большой кэшбэк, переводы без комиссии, кредитная карта больше года без %. В чате сотр... Читать полностью
Добрый день. Ответа от вас не дождалась, кроме отписного комментария: "оставьте свои данные".В ходе проверки своих... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос. Я оформлял счет в банке когда был в России 2 года назад, сейчас проживаю на территории... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа-Банка в чате мобильного приложения! 12 июля я столкнулс... Читать полностью
Более 2х месяцев жду ответы на вопросы ниже. По неясной для меня причине они переведены в статус "Ответ дан", хотя... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
25 июля я имела несчастье перевести между своими счетами 163000 -по ошибке попавшими на валютный брокерский счет .В... Читать полностью
Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью
сегодня нужно было отклонить заявка на получение карты позвонила в контактный центр банка где сотрудница оксана мн... Читать полностью
Здравствуйте народ не верите эта банк за все тебя поставить высоко ставку Читать полностью
Здравствуйте народ банк альфа для бизнеса я открыл счёт и экваринг когда открыл сказал один 1 % плати 28500 я запла... Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промокод Читать полностью
Решила заказать себе первую карту Альфа банка по акции с сайта банка, где после получения нужно потратить на покупк... Читать полностью
Как мне быть и что это Читать полностью
Закрыл кредиты в Альфа-Банке по индивидуальному предложению от банка. Но Исполнительное Производство приставы не сн... Читать полностью
Самый отвратительный банк. Обратилась как супруга участника СВО о предоставлении кредитных каникул. Предварительно... Читать полностью
Не рекомендую Альфа банк бизнес. Меня зовут Алексей, являюсь ИП. Я частвовал в бонусной программе Альфа банка, нужн... Читать полностью
Уже не в первый раз, при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту, происходит списание средств с... Читать полностью
Подскажите сколько ждать? Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ заблокировал мне все счета по не понятным причинам и уже в течении месяца ни кто не может дат... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила. Читать полностью
16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Отписаться от платных услуг! Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью