9
ОБМАН от БАНКА. Банк предлагает открыть несуществующий вклад «Стратег онлайн» на любое колличество дней. За открытие онЛайн банк предлагает 0,5% надбавку ко вкладу. Как заявляет реклама от банка по данному вкладу можно выбрать любое колличество дней в ручную. Процентная ставка зависит от срока-тоесть колличества дней. В личном кабинете окна ( кнопки) для выбора колличества дней не существует. Есть только выбор :1,5 года, 2 года, 3 года, 5 лет. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацию и объяснить почему банк занимаеться обманом и размещает у себя на сайте несуществующие вклады. Хочу отметить что на сайте банка "Санкт Петербург" указана целенаправленно некоректно информация. Банк получается целенаправленно вводит в заблуждение и морочит голову предлагая открыть несуществующий вклад "Стратег онлайн" на любое колличество дней . Открыть вклад "Стратег онлайн" на 4 года невозможно под 12% годовых, так же невозможно открыть на 1824дня под 12% годовых. Также невозможно открыть на 750 дней под 12%. По данному вопросу я обращалась еще пол года назад но техническая поддержка ничего не смогла сделать. Сегодня я обратилась в чат по данному вопросу, сотрудники чата ведут себя агрессивно, говорят что можно открыть в отделение банка данный вклад по заниженной ставке без надбавки и что данную проблему никто не будет исправлять. Также сотрудник чата меня заблокировал. Выглядит это очень неитично, крайне неуважительно. Мне пришлось несколько раз дозваниваться до call центра и составлять жалобу на данную тему. Номер жалобы 061-368-25 от 28.07.2025г , и 061-369-25. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацИю
Здравствуйте!
Ваше обращение взяли в работу. Ответ будет предоставлен вам в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
Накопительный счет
Банк «Санкт-Петербург»
Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
Управляемый
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Своя
Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-П... Читать полностью
Добрый день Анастасия, Благодарю вас за оперативный ответ, а также содействие, надеюсь ваши коллеги сочтут данный ф... Читать полностью
Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью
здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокиров... Читать полностью
В банке кидали смс несколько ссылок и не одна не дает установить онлайн банк. Пишет данные формы устарели.В банке н... Читать полностью
Добрый день. В понедельник, 14.07.2025 завершилась процедура банкротства. В четверг получил на руки определение суд... Читать полностью
Здравствуйте . B банке не могли установить мобильное приложение на айфон .При установке пишет данные формы устарел... Читать полностью
Действительно, зачем спешить с решением проблемы, которая, типа, как бы, уже должна была быть успешно банком решена... Читать полностью
Мне уже ответил представитель банка. Все ограничения сняты. Спасибо огромное. Как только мне все разблокируют, ост... Читать полностью
Все понятно, спасибо. Отправила на почту копию определения. Очень жду результат Читать полностью
Здравсвствкйте! 01.06.2025 г. из-за якобы подозрительной активности был заблокирован интернет-банк и карта, привяза... Читать полностью
Приветствую вас! Проживаю в Москве, клиентом вашего банка не являюсь, могу я открыть накопительный вклад на три мес... Читать полностью
Почему в моем мобильнм приложении в разделе Документы нет никаких документов?Что разве я с вами никаких договоров н... Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет, не посещая банк? Биометрия зарегестрирована Читать полностью
здравствуйте как стать вашим клиентом через банки ру? в моем городе нет отделений вашего банка. Читать полностью
Ставил ставки на спорт и выводил средства на свою карту сбер. И получил сообщение что карты заблокированы. Документ... Читать полностью
Ситуция следущая, получил вчера платеж от друга, на покупку машины, должен был купить машину и выехать к нему, в ит... Читать полностью
При чем тут Феникс ??? Они общаются нормально , в отличии ваших операторов . Что вы пристали к фениксу то🙈 . Никаки... Читать полностью
Добрый день. 11.07.2025 года подала обращение по возврату ДС посредством Чарджэка. Через какое-то время затребовали... Читать полностью
Дак я вернул деньги за страховку когда продал Читать полностью
Я прошу Вас решить мой вопрос в кратчайшие сроки! Ваше оборудование незаконно удержало мои денежные средства. Разве... Читать полностью
не пользовались приложением slidy.ai 21.07.2025 списали 1 рублей,но позже списались 1490 рублей за неиспользование... Читать полностью
Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью
Сын получил карту по ссылке, которую я ему отправил, он сделал покупку картой, денег за приглашение я не получал, с... Читать полностью