Добрый день. Я заказал карту ОТП банка и мне её заблокировали в первый же день пользования 25 июля. Мой брат давно пользуется вашей картой и порекомендовал мне тоже ее заказать себе, тк постоянно хвалит ОТП. Ну вот я заказал, получил и мне её сразу заблокировали, когда я закинул 50 рублей себе на телефон. Я честно не понял как это возможно и почему так произошло. Выглядело максимально странно. Я позвонил в банк, на горячей линии мне сказали ехать в офис. Я ещё больше удивился. Живу я в Кирове, карту мне привез представитель банка, офисов в городе у нас нет. Чтобы поехать в банк, мне надо поехать в Казань или Нижний Новгород, потратить минимум 6000 на дорогу и 8-12 часов свободного времени. Я не понимаю, для чего такие трудности? Зачем мне ехать в другой город? Почему нельзя назначить встречу в Кирове с тем же представителем банка, который мне привез карту? Зачем и почему банк ее вообще заблокировал? Очень странная ситуация, я никак не ожидал, что такое возможно. Можете пожалуйста помочь разблокировать мне карту удаленно? Я не хочу ехать ради этого в Казань. Пока это слишком курьёзно выглядит. :) Прошу, пожалуйста, помочь решить вопрос дистанционно.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. Номер вашего обращения 25216064.
О результатах сообщим дополнительно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я Москвитин Илья Александрович, Паспорт: Серия 0724 Номер 207628 Код 260-034 Выдан 26.09.2024 Сведения о ранее выд... Читать полностью
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью
Милаш Артём Андреевич 25.06.1992+79381549537 Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью
Исаков сергей николаевич , 14011962 , тлф 89161274096 Читать полностью
В пятницу после многочасовой переписки с разными сотрудниками на мою просьбу предоставить электронный и почтовый ад... Читать полностью
В дополнение к своему вопросу о незаконной блокировке карты за оплату услуг жкх сообщаю , что я Исаков Сергей Никол... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12413848/?comment_id=7716030&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью
Отзыв прочтите и со всем ознакомьтесь, в чате связаться невозможно, по телефону тоже, вы уже как 4 дня должны были... Читать полностью
Добрый вечер,может ли отп банк закрыть мой счет быстрее фиксированного срока в 47 дней? Читать полностью
Здравствуйте Варвара парни нашли карту озон банка 2204240155341920что дальше можно с ней сделать ? Читать полностью
Здравствуйте!В прошлом году оформил "добровольный" полис КАСКО,в мобильном приложении тбанка, всё было доступно,сд... Читать полностью
Это поможет? Так как там скриншеты вывода на кредитную карту. Деньги никогла никула не снимались(( Просто была зави... Читать полностью
Почему в данном случае сумму комиссии вернули?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761150/ Читать полностью
Здравствуйте, 29.07.2025г. с моей банковской карты были незаконно списаны денежные средства в сумме 248 рублей якоб... Читать полностью
Добрый день! Я взыскатель. Было направлено постановление о взыскании 1/4 суммы от доходов должника. Документ должен... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 890 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью
Добрый день. Скажите, какой комплект документов направлять на uspb_zalog@sberbak.ru, чтобы заключить мировое соглаш... Читать полностью
Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью