Список вопросов
Ответ дан

Когда будет решен вопрос по поводу моего обращения?

29.07.2025 16:27
21
Сбербанк

Добрый день, случилась неприятная ситуация связанная с качеством обслуживания и скоростью решения моего обращения. Дело в том, что с конца июня , я не могу снять деньги с своего счета, причину отказа банк не разглашает. Банком было выдвинуто требовани о предъявлении письменного обоснование зачисления денежных средств . 09.07.2025 Письменное обосновани с приложением необходимых документо было предоставлено в отделение Банка, на что мне были выдвинуты сроки рассмотрения до 29.07 включительно, но как такового ответа от Банка я не дождался и мне пришло письмо о увеличении срока расммотрения . Я очень разочарован обслуживанием вашего банк, всегда считал, что Сбербанк это лидер в банковском секторе, но как оказалось я ошибался. Деньги которые застряли у меня на карте, нужны для оплаты обучения так, как уже август и скоро нужно будет отправлять оригиналы и решать все окончательно . Я буду очень разочарован, если в связи с данной ситуацией мое поступление отложится на год и буду вынужден направить жалобу в ЦентроБанк для решения данного вопроса, чтобы в дальнейшем другие люди, которые так же сильно нуждаются в ускоренном решении вопроса, не столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, решите этот вопрос, как можно скорее. 

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 789234 banki.ru.

Все проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты,
Сбербанк

Это поможет? Так как там скриншеты вывода на кредитную карту. Деньги никогла никула не снимались(( Просто была зави... Читать полностью

списание денежных средств без моего ведома и согласия
Сбербанк

Здравствуйте, 29.07.2025г. с моей банковской карты были незаконно списаны денежные средства в сумме 248 рублей якоб... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Не отображается постановление отправленое в ПАО "Сбербанк" в разделе "Требования" в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Я взыскатель. Было направлено постановление о взыскании 1/4 суммы от доходов должника. Документ должен... Читать полностью

списание денежных средств
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 890 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке в процедуре банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Скажите, какой комплект документов направлять на uspb_zalog@sberbak.ru, чтобы заключить мировое соглаш... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных
Сбербанк

Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью

получаю пенсию в сбербанке банк предлагает поменять тариф "СберПрайм+" хочу знать пенсию буду получать
Сбербанк

получаю пенсию МО в сбербанке банк предлагает поменять тариф "СберПрайм+" хочу знать пенсию буду получать прежнию Читать полностью

Нет ответа на обращение
Сбербанк

Такого просто не может быль, что у вас нет сроков. У вас есть обращение, у вас есть факт сбоя банкомата. ваши сотру... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 обращение 250625-7001-017934 (продолжение)
Сбербанк

Два пояснения и два отказа. Прибыль от деятельности перенаправлена в счёт погашения задолженности по кредитной карт... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Незаконное списание денег с карты
Сбербанк

Здравствуйте! 29 октября 2024 г. в г. Нижнем Новгороде,был заключен кредитный договор 01 ноября 2024 г. До сегодняш... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заявление о закрытии двух вкладов и одного накопительного счета от 23.07.25 до сих пор висит в обработке и я не могу забрать деньги
Сбербанк

Заявление написано в офисе банка г. Сочи, Адлерского района, ул. Старонасыпная, 22 23.07.25Сегодня 30.07.25Когда я... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Уважаемый клиент!Если у Вас есть вопросы, напишите в чат СберБанк Онлайн.Ваш СберВот такой ответ я получил, хотя Сб... Читать полностью

Беззаконно удерживают денежные средства и вводят в заблуждение
Сбербанк

Доброй ночи, даже обязательство рассмотрели и пришел ответ, что все разблоикруют, но по пре ничего не изменилось  Читать полностью

Неправомерное списание в трех кратном размере денежных средств по задолженности пол кредитной карты
Сбербанк

Добрый Деньчто нибудь удалось узнать? Уже почти 1 месяц и 20 дней как Сбербанк присвоил денежные средства и так воп... Читать полностью

Бьюсь стену в чате мобильного приложения
Сбербанк

Здравствуйте, на моем счете ИП висят ограничения более чем на 12 млн. Эти ограничения приставы сняли 31.01.2024 г.... Читать полностью

Как снять 115-фз в сбере
Сбербанк

Здравствуйте продал своб карту месяца 3-4 назад был дураком но сейчас зочу вернуть сбер как лучше сдлеать больше та... Читать полностью

Сбербанк отказывает в выдаче моих денежных средств!!!
Сбербанк

Здраствуйте, 28.07.2025 мне был заблокирован доступ в онлайн банк по 115 ФЗ. Никаких не законных действий я не дела... Читать полностью

В гос услугах имеется постановление о снятии ареста, в какой срок снимают арест?
Сбербанк

В гос услугах имеется постановление о снятии ареста, в какой срок снимают арест? Читать полностью

Забронировали деньги
Сбербанк

Сбербанк заблокировал деньги и счета больше месяца назад. Сказали подтвердить перевод, сразу предоставил данные, фо... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 обращение №250723-7000-545426 от 23.07.2025.
Сбербанк

Вчера была в офисе Сбера, сказали заявление на закрытие вкладов висит в обработке, ждите.Как я могу узнать статус з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте Варвара парни нашли карту озон банка 2204240155341920 что дальше можно с ней сделать ?
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара парни нашли карту озон банка 2204240155341920что дальше можно с ней сделать ?  Читать полностью

жалобу

могу ли я вернуть проценты начисленные Читать полностью

Как купить/продлить полис каско в т-страховании?

Здравствуйте!В прошлом году оформил "добровольный" полис КАСКО,в мобильном приложении тбанка, всё было доступно,сд... Читать полностью

Разблокировка карты,
Сбербанк

Это поможет? Так как там скриншеты вывода на кредитную карту. Деньги никогла никула не снимались(( Просто была зави... Читать полностью

подписка ВТБ Плюс
ВТБ

Почему в данном случае сумму комиссии вернули?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761150/ Читать полностью

30.07.2025 Другое
списание денежных средств без моего ведома и согласия
Сбербанк

Здравствуйте, 29.07.2025г. с моей банковской карты были незаконно списаны денежные средства в сумме 248 рублей якоб... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Не отображается постановление отправленое в ПАО "Сбербанк" в разделе "Требования" в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Я взыскатель. Было направлено постановление о взыскании 1/4 суммы от доходов должника. Документ должен... Читать полностью

списание денежных средств
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 890 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке в процедуре банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Скажите, какой комплект документов направлять на uspb_zalog@sberbak.ru, чтобы заключить мировое соглаш... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных
Сбербанк

Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью