Список вопросов
Ответ дан

Отказ от взаимодействия с 3 лицами

30.07.2025 21:06
25
Альфа-Банк

Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицам

Я располагаю информацией о том, что сотрудники Альфа Банка и действующие от его имени лица осуществляют звонки по поводу моей просроченной задолженности в адрес моих знакомых, родственников и коллег.

В пункте 7 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

В связи с изложенным:

 отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по заключенному договору;

 требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашей организацией;

 требую немедленно удалить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных и не использовать их.

Прошу связываться только по моему основному контактному телефону. Спасибо.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 790099) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с согласованием договора страхования имущества
Альфа-Банк

Я, Янукян Ишхан Серопович 04 июня 1983 года рождения являюсь клиентом Альфа Банка, в данном банке у меня ипотечный... Читать полностью

Как переводить деньги в другие страны
Альфа-Банк

Здравствуйт,я бы хотел спросить как переводить деньги в другие страны Читать полностью

31.07.2025 ОСАГО
Ограничение лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью

нет денег по исполнительному листу все обращения игнорируются
Альфа-Банк

Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Нет ответа по моему обращению
Альфа-Банк

как продвигается вопрос? Читать полностью

Кешбек азс газпромнефть
Альфа-Банк

Моему возмущению нет предела, теперь альфа банк еще и обманывать стали, чтобы не начислять кешбек. Обратилась в чат... Читать полностью

Хитрость, или жадность Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Год назад "всучили" кредитную карту банка с беспроцентным периодом 1 год! Ладно, спасибо! Потратил, слава богу, 6 0... Читать полностью

31.07.2025 Другое
« программа Рассрочка»
Альфа-Банк

Между мной и банком заключен кредитный договор N 07ZLVV от 15.11.2023 годВ связи со сложной экономической ситуацие... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Отправлял запрос в ЦБ , ответ так и не пришел
Альфа-Банк

4 день идёт после вашего ответа, что то решилось ?  Читать полностью

31.07.2025 Другое
Закрытие счете В Альфе
Альфа-Банк

Прошла ровно неделя, говорят надо еще одно зачвление написать из-за сотрудника, который сказал написать все в одном... Читать полностью

31.07.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Ограничение лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью

Не начислили Акцию x5 клуба за выполнение условий покупок в сети Перекресток.
Альфа-Банк

Альфа-Банк в мае 2025 года проводил акцию, по условиям которой Банк должен начислить Акцию x5 клуба за выполнение п... Читать полностью

Здравствуйте ,можно менеджера ?
Альфа-Банк

Я написала вопрос банку ,пообещали вернутся с ответом .Далее во вкладке я нажала :все поняла .Теперь вопрос закрыт... Читать полностью

Отзыв проверен и зачтен
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отзыв проверен и зачтен. Как узнать когда поступит денежка в размере 500₽ Читать полностью

Неправомерное списание за премиум продукт который я не подключал
Альфа-Банк

Сегодня, 31.07.2025, поступила СМС о списании комиссии за пакет услуг в размере 2 990,00 рублей. Данный пакет я не... Читать полностью

Мошеннические действия.
Альфа-Банк

Не был начислен кэшбэк. Обязательства банка подтверждены письмом от альфа тревэл,в письме прописана сумма и условия... Читать полностью

Невозможно войти в приложение
Альфа-Банк

Проблема решена Читать полностью

Когда со мной свяжется менеджер для встречи??????
Альфа-Банк

28.07.2025 подала заявку на открытие ИПНа сайте написано ожидайте звонка сотрудника и назначьте встречу для активац... Читать полностью

Не используют ли мои паспортные данные?
Альфа-Банк

30.07.25 в аэропорту Шереметьево подошел мужчина представитель Альфа-банка и начала рассказывать про льготы и кешбе... Читать полностью

Отказ в начислении вознаграждения по акции Приведи друга
Альфа-Банк

Альфа-Банк громко анонсировал начисление бонусов за 3х приведенных в банк друзей - по 1500 за каждого после получен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня списали 199р не за что, можно ли их вернуть
Сбербанк

За что списали вы можете узнать? Читать полностью

31.07.2025 Другое
Как снять 115-фз в сбере
Сбербанк

Ну а еали нету инйормации что делать тогда Читать полностью

Обман с бонусами банк ВТБ " Переведи пенсию в банк ВТБ и получи 3 тысячи рублей на счет
ВТБ

Обманщики ! В мае месяце через МФЦ написали заявление в ПФ России ,о переводе пенсии со сбербанка в ВТБ . Через не... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Проблема с согласованием договора страхования имущества
Альфа-Банк

Я, Янукян Ишхан Серопович 04 июня 1983 года рождения являюсь клиентом Альфа Банка, в данном банке у меня ипотечный... Читать полностью

Как переводить деньги в другие страны
Альфа-Банк

Здравствуйт,я бы хотел спросить как переводить деньги в другие страны Читать полностью

31.07.2025 ОСАГО
Учётная запись заблокирована
ВТБ

20.07.2025 с 5 до 6 утра когда я спала, на счёт в ВТБ мне поступил перевод на 5000р от неизвестного мне лица, пуш у... Читать полностью

Открытие расчетного счета для бизнеса без моего участия.
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонил оператор Эльвира с Т-Банка (номер +78007006666) и сказала, что счет для бизнеса отк... Читать полностью

Здравствуйте! У маркетплейса Банки.ру есть номер горячей бесплатной линии 8 800 ....?

Здравствуйте! У маркетплейса Банки.ру есть номер горячей бесплатной линии 8 800 ....? Читать полностью

по увеличению платежа
Совкомбанк

Добрый день. Вопросы конечно имеются, но чувствуется вы не идете на встречу клиенту Читать полностью

Кредитная линия на исполнение госконтракта по 44ФЗ.
Сбербанк

Есть госконтракт по 44ФЗ. Для его выполнения нужно провести закупку оборудования и материалов. Обратились в Сбер от... Читать полностью