Акция деньги вам и другу

23 июля отправила вопрос. user-961614128040До сих пор ответ не получен.  Читать полностью

Отсутствие содействия против мошенничества

17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью

Альфа списал 2990 за «премиальное обслуживание»

Альфа банк списал 2990 за некое приоритетное обслуживание. Меня никто о таком не предупреждал, я не пользовалась эт... Читать полностью

Оформила дебетовую карту на Банки Ру, получила её, активировала. Но информации в ЛК нет до сих пор, а от Банки ру приходят смс, что заявка отправлена.

Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью

У Вас совесть есть?! Сколько ждать решения?!

Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...Другое22.06.2025 14:0841Альфа-БанкДеньги за рекомендацию не... Читать полностью

Проблема с согласованием договора страхования имущества

 являюсь клиентом Альфа Банка, в данном банке у меня ипотечный кредит от 13.06.2024 № G050S24050301507. Я многодетн... Читать полностью

Как переводить деньги в другие страны

Здравствуйт,я бы хотел спросить как переводить деньги в другие страны Читать полностью

Ограничение лимита операций в интернет‑банке

Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью

нет денег по исполнительному листу все обращения игнорируются

Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью

Нет ответа по моему обращению

как продвигается вопрос? Читать полностью

Оформила дебетовую карту на Банки Ру, получила её, активировала. Но информации в ЛК нет до сих пор, а от Банки ру приходят смс, что заявка отправлена.

Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью

Ограничение лимита операций в интернет‑банке

Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью

Не начислили Акцию x5 клуба за выполнение условий покупок в сети Перекресток.

Альфа-Банк в мае 2025 года проводил акцию, по условиям которой Банк должен начислить Акцию x5 клуба за выполнение п... Читать полностью

Здравствуйте ,можно менеджера ?

Я написала вопрос банку ,пообещали вернутся с ответом .Далее во вкладке я нажала :все поняла .Теперь вопрос закрыт... Читать полностью

Отзыв проверен и зачтен

Здравствуйте. Отзыв проверен и зачтен. Как узнать когда поступит денежка в размере 500₽ Читать полностью

Неправомерное списание за премиум продукт который я не подключал

Сегодня, 31.07.2025, поступила СМС о списании комиссии за пакет услуг в размере 2 990,00 рублей. Данный пакет я не... Читать полностью

Мошеннические действия.

Не был начислен кэшбэк. Обязательства банка подтверждены письмом от альфа тревэл,в письме прописана сумма и условия... Читать полностью

Невозможно войти в приложение

Проблема решена Читать полностью

Когда со мной свяжется менеджер для встречи??????

28.07.2025 подала заявку на открытие ИПНа сайте написано ожидайте звонка сотрудника и назначьте встречу для активац... Читать полностью

Отказ в начислении вознаграждения по акции Приведи друга

Альфа-Банк громко анонсировал начисление бонусов за 3х приведенных в банк друзей - по 1500 за каждого после получен... Читать полностью

Списали деньги с карты не на сплит а на пэй

да от вас ничего нет кроме отписок, я пишу заявление в ЦБ РФ , роспотреб и прокуратуру, может они вас пошевелят с о... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате

Исполнительный документ ФС № *****5982 от 13.12.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Отказывают в уменьшении срока ипотеки за счет средств материнского капитала

18.07.2025 Мы оформили ипотеку и частичное досрочное погашение ипотеки за счет средств материнского капитала .  Жд... Читать полностью

Здравствуйте, как мне вернуть деньги за услуги на сайте slidy.ai я не пользовалась ей , как вернуть 1490 рублей моих? Я бедный студент

Здравствуйте, как мне вернуть деньги за услуги на сайте slidy.ai я не пользовалась ей , как вернуть 1490 рублей мои... Читать полностью

На почту мне не пришло ответ... Читать полностью

Отсутствие содействия против мошенничества

17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.

Так вот выше я и написал, что покупки в розничном магазине это по вашему "нарушения", так как это не сервисы яндекс... Читать полностью

Беспричинная блокировка карты без возможности перевыпуска

Здравствуйте!  В 14 лет (в 2019 году) я получил моментальную карту, срок действия которой истёк через 3 года. Её об... Читать полностью

Плюют на клиентов! Ужасная поддержка!

Заявка на карту делалась именно через ваш сайт, а не сторонние сервисы и партнерские сервисы! Так что слив данных э... Читать полностью

Закрыл вчера счет, но деньги сказали в банке, что придут через 10 дней, сегодня онлайн сказали через 20 дней. Говор... Читать полностью