Список вопросов
Ответ дан

Озон банк заморозил счет

30.07.2025 22:07
35
Ozon Банк

Сегодня при попытке перевода озон банк сразу заморозил счет без каких либо звонков и предупреждений, в 19.21 после более 1 часа разговора со специалистом я объяснил куда откуда и зачем мне сняли все ограничение, и тут пытаюсь сделать перевод и опять ограничение, тоесть теперь вобще пишут сначала 24 часа отдохните поспите поговорите с семьей потом через 24 часа возможно поговорим о разморозке счета, такого абсурда я конечно никогда не слышал, короче закройте мой счет в озон банке и переведите мои деньги на мой другой счет реквизиты дал в чате 

Здравствуйте!

Сейчас много разных мошеннических схем. Мы 24/7 наблюдаем за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому мы приостановили действия по счёту. Хотели убедиться, что вы самостоятельно ее совершаете и без влияния других людей. Делали это, потому что хотим обезопасить ваши средства.

Связывались с вами 30 июля, но не смогли убедиться, что вы совершаете операцию самостоятельно, без влияния 3-х лиц, поэтому не сняли ограничения. Вопросы задавали в целях безопасности, чтобы исключить факт возможного мошенничества. Операторы проинформировали вас, что в целях безопасности ограничили доступ на срок до 24 часов.

Повторно связались с вами 31 июля. В ходе разговора всё проверили и сняли блокировку. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
По карте ограничили операции
Ozon Банк

Оператор на горячей линии общается не совсем корректно, информации на мои вопросы практически не даёт, сроки не под... Читать полностью

Не отвечает тех поддержка
Ozon Банк

Письмо отправила Читать полностью

установка банкомата.
Ozon Банк

Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью

Заблокировали счет на 265000р
Ozon Банк

Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью

Рассрочка в Озон банке
Ozon Банк

Почему не разблокировали рассрочку после внесения обязательного платежа, была просрочка на один день, уже погашен? ... Читать полностью

Доплаты Космические скрытые
Ozon Банк

А мне очень жаль, что вы обманываете людей и еще больше жаль, что многие верят вам и попадаются на ваши уловки. Ден... Читать полностью

Никак не вернут деньги
Ozon Банк

Здравствуйте. Это ужас .2 месяца прошло как заблокировали карту озона за переводы. Деньги ушли они в обработке, но... Читать полностью

Сколько времен отвечает поддержка?
Ozon Банк

Поддержка не отвечает мне уже несколько часов. Я всё понимаю, но сейчас будни. Могли бы хоть посмотреть Читать полностью

Заблокировали не за что
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня заблокировали сегодня в озон банке. В личный кабинет я зайти не могу! Не через номер телефона, н... Читать полностью

Доплаты Космические скрытые
Ozon Банк

Здравствуйте.02.07.2025 сделала покупку в озоне и оплатила лимитом рассрочки. Товар не получила, прошел возврат ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет на 265000р
Ozon Банк

Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью

Заблокировали счет на 265000р
Ozon Банк

Банк заморозил деньги, и не отвечает, полный игнор тех поддержки, попросиди документы, сразу предоставил, и все поз... Читать полностью

Номер телефона в банке
Ozon Банк

Здравствуйте звоню на горячую линию озон банка хочу открыть дебетовую карту там мне говорит абонент временно не до... Читать полностью

Низкий уровень клиенториентированности
Ozon Банк

В июле 2025 года открыл в банке накопительный счёт и заодно решил проверить движение средств по карте Озон. С удивл... Читать полностью

Как ускорить разблокировку карты озон
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью

Не могут открыть расчетный счет
Ozon Банк

Вопрос не решен Читать полностью

Долго идет разблокировка карты
Ozon Банк

насколько ранаше можно получить ответ ? Читать полностью

Долго идет разблокировка карты
Ozon Банк

На мою карту были поселения, банк их посяитал подозрительными, поддержка очень долго молчала и я решил позвонить им... Читать полностью

Озон банк заблокировал карту.
Ozon Банк

Вывести деньги невозможно. Предложил закрыть счет. Предоставила данные другого счета. На что мне написали рассмотре... Читать полностью

Дали 115 фз, не дописаться, не дозвониться
Ozon Банк

дали ограничения, предложили закрыть счет и Отправить деньги в другой банк, что я в принципе и сделал. Ввел свои ре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал перевод на 24 часа
Сбербанк

Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией. Оформляла сделку и с продавцом решили провести безналичный расчет. Дого... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

мне 17 лет, заблокировали карту по 115 статье, что мне делать? как разблокировать? Читать полностью

Когда отдадите мои деньги?
Альфа-Банк

Добрый вечер, 14 мая 2025 года примерно около 16 часов дня мой банк был заблокирован из-за соображения ''системы б... Читать полностью

Открытие ИП и расчётного счета дистанционно
Альфа-Банк

Добрый день.Можно ли у Вас открыть ИП и р/с без посещений офисов и встреч с представителем банка ( как в сбербанке... Читать полностью

По карте ограничили операции
Ozon Банк

Оператор на горячей линии общается не совсем корректно, информации на мои вопросы практически не даёт, сроки не под... Читать полностью

Обслуживание по действующему кредитному договору
Сбербанк

Вопрос не решен. Деньги не вернули. График кривой Читать полностью

облигации

как на вашем сайте купить облигации? Читать полностью

Кредитные карты и кредит наличными
Т-Банк

Мне нужно узнать только пришло ли пополнение по номерам договоров-5174920465,0691372056,0271781852? Читать полностью

здравствуйте

здравствуйте соедините с оператором Читать полностью

накопительный счет от3000руб в месяц

если открыть накопительный счет от 3000руб ежемесячно и не тратить как начисляется% Читать полностью