Кредит был выдан на бизнес. 25.06.2025 при достаточности средств на счете банк не произвел списание по кредиту. 27.06.2025 я оставил обращение в часте по данному вопросу действий никаких не произошло. Мое обращение постоянно переносили, но вопрос не решили. Кредит на просрочке, деньги в полном объеме на счету. Согласно ответа в чате - это сбой в программном обеспечении. В итоге 10.07.2025 по рекомендации горячей линии и моего менеджера я осуществляю погашение по реквизитам, но в сумме мне добавили штрафы и пени. Оплату учли еще через 2 дня. На претензию не ответили, излишне взятую сумму не вернули. 25.07.2025 очередной платеж в сумме 84т.р.. Банк с меня списывает 86т.р. и еще на списании висит 50 т.р., что полностью не соотвествует графику погашения. По информации горячей линии это системный сбой. Мне должны поступить средства для оплаты налогов, но я не могу этого сделать т.к. деньги спишутся в счет погашения кредита. Запрос оставлен, срок выставили до 30.07.2025. Но в данный срок я не верю, т.к. в настоящее время я не получил результата на свой запрос от 27.06.2025. Доп.услуги, в качестве извинения, прошу банк оставить себе, а мне вернуть деньгами.
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, сегодня списали деньги за подписку wildberries, пробный период прошел и пользоваться дальше не намерен... Читать полностью
Мария ,здравствуйте,я отправил на finmon документы ,чтобы меня разблокировали ,примИте их и разблокируйте уже мой С... Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
не могу выбрать сберспасибо. просто чёрный экран Читать полностью
Здравствуйте! Что по поводу моего обращения? Когда разберётесь? Читать полностью
28.07 была встреча с выездным сотрудником для получения дебетовой карты. При получении сотрудница оформила без моег... Читать полностью
Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью
Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ? Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства, вчера подала на разблокировку счета, чтобы снять деньги (разрешение финансового упра... Читать полностью
Мария, добрый день. Как я могу получить выписку по закрытому вкладу? В ЛК Сбера данный счет не отражается, но есть... Читать полностью
Документы не запрашивали Читать полностью
Здравствуйт, заблокирован Сбербанк онлайн, на счёт приходят детские пособия, как их перевести на карту в другой бан... Читать полностью
Добрый день!Прошу предоставить информацию, по какой причине Сбербанк отказывает мне в выдаче карты. Никаких противо... Читать полностью
ЩаЗдравствуйте Писал уже ранее без ответа, что в 2023 году уволился с работы. Воспользовался кредитной картой от Сб... Читать полностью
Мария, здравствуйтеУдалось ли что-то проверить? Читать полностью
Уважаемая Мария!05.05.2025 я отправила отзыв на сайт банки.ру Отзыв был положительный, можно сказать,восторженный.... Читать полностью
Дерябина Юлия Владимировна, номер карты 2202202897344554 Читать полностью
Добрый день. Не могу выбрать категории в Сберспасибо с 1 августа. Выскакивает сообщение "Нет подходящих карт для за... Читать полностью
Зачем сделано минимальное количество символов в отзыве 300 символов, если я могу уложиться в 100? Что мне писать на... Читать полностью
Добрый день, сегодня списали деньги за подписку wildberries, пробный период прошел и пользоваться дальше не намерен... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в отделение банка в г. Самара по ул. Стара загора 126 , 09.07.2025 время 14.02 с вопросом... Читать полностью
Подшивалова Ольга, Куценко Валерия Витальевна 17.06.2001 год Номер +79917083638 Читать полностью
Здравствуйте, Подавал 3 раза на закрытие счета, 3 раза получал отказ. Главный вопрос, если мой счет заблокирован по... Читать полностью
Здравствуйте! Многокартно обращался к банку разными способами с просьбой отправить данные о зкрытии долга в бюро кр... Читать полностью
Взял ипотеку в Совкомбанке. Пополнял счет "мой доход" и каждый месяц с него списывались деньги на возмещение ипотек... Читать полностью