Добрый день .
в продолжении моего вопроса .
Я проживаю в Тольятти , где нет отделений ОТП-банка .
В сканах переписки с клиентами видно , как осуществляется моя работа с ними .
1. запрос клиента в установленной форме .
2. клиенту высылается необходимая информация (в виде файла или файлов , в зависимости от ситуации) .
3. происходит оплата , о чем свидетельствует чек от клиента или скан экрана телефона с платежом , который я , в случае необходимости могу проверить .
На этом процесс завершен . До следующего запроса . Никаких договорных отношений ни с кем нет , они не нужны . Кто-то обращается регулярно , кто-то и через год возвращается .
Никто же , например , не заключает договор в парикмахерской или при покупке молока в магазине ?
Клиент не платит , пока не получит от меня информацию . Ему договор зачем ? А мне тем более , так как кроме меня клиенту больше нет к кому обратиться , чтобы получить нужную ему информацию . Ну или он потратит немало времени , чтобы подобную информацию собрать , на что желающих нет , так как стоимость файла очень маленькая , по сравнению с затраченным временем .
На моей странице в ВК (ссылка в документах) все описано подробно . В сканах переписки тоже все есть . Попросите ваш финмониторинг внимательно все посмотреть .
Спасибо
Благодарим за дополнение.
У финансового мониторинга существует своя процедура проверки, согласно которой необходимо дополнительно предоставить в офис банка документы (скриншоты переписок договоренностей) подтверждающие договорные отношения с лицами, от которых поступают денежные средства. Подтверждение за счёт информации на вашей странице Вконтакте в данном случае, к сожалению, невозможно.
Спасибо.
Дополнение:
Мы разрешили ваш вопрос в индивидуальном порядке, ваши счета и доступ в ДБО разблокированы.
Благодарим за подробные разъяснения по ситуации❤
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совершил обычную покупку в пятерочке после чего были заблокированы все деньгина какие либо смс и звонки банк не отв... Читать полностью
С Августа месяца по рекомендации друзей сделал себе карту ОТП банка . Мол хороший кешбек в конце месяца приходит по... Читать полностью
01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью
Добрый день! Я заказывала дебетовую карту с доставкой на 13.09.2025 в промежуток с 11:00 до 13:00. После отправки з... Читать полностью
Здравствуйте, оформила вашу карту, 3 дня ждала, постоянно переносили доставку, в итоге карту не активировал, ссыл... Читать полностью
Прошло больше двух суток. 10 000 так и не вернулись. Хотя отп утверждает , что это ошибка банка. Когда вернутся ден... Читать полностью
⭐️ MartinГорячая новинка 2025 года. Безлимитные выводы и щедрые бонусы🎁 225% + 600 FS⭐️ CactusТвой мир азарта и поб... Читать полностью
"ОТП БАНК" принял моё заявление о закрытии счета больше месяца назад, за этот период они должны были вывести мои ср... Читать полностью
Добрый день! Мне ограничили доступ к обслуживанию в банке, не на что не ссылаясь, мало того, ни написать в чат ни п... Читать полностью
добрый вечер ! Подскажите пожалуйста в какой срок ко мне вернутся с результатом проверки ? Читать полностью
Совершил обычную покупку в пятерочке после чего были заблокированы все деньгина какие либо смс и звонки банк не отв... Читать полностью
Здравствуйте. брала кредит 02.04.2024 года досрочно погасила, остался остаток средств (переплата)не могу вернуть св... Читать полностью
Спасибо, деньги пришли мне на карту Читать полностью
Здравствуйте. брала кредит 02.04.2024 года досрочно погасила, остался остаток средст (переплата)не могу вернуть сво... Читать полностью
Как я понял деньги приходят не сразу верно? Читать полностью
Регламент вашего банка не может быть выше закона. Максимальный срок по закону - 10 дней. Читать полностью
Какие сроки? Я слишком долго жду!!! Через сколько дней будет закрытие счета и перевод моих собственных денег мне на... Читать полностью
22 июля мною было заполнено заявление на закрытие карточного счета и были указаны реквизиты чтобы перевести личные... Читать полностью
22 июля мною было заполнено заявление на закрытие карточного счета и были указаны реквизиты чтобы перевести личные... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы узнать вопрос. 1 сентября был заблокирован счёт в озон банке. Чтобы вернуть деньги с озон ба... Читать полностью
И то есть удалить незасчитанные оценки нельзя? Чтобы попытаться похвалить банк еще раз, пока не примут? Читать полностью
18.09.2025 г. обратилась в отделение банка в городе Зеленоград корпус 1824 для установки мобильного приложения банк... Читать полностью
18.09.2025 г. обратилась в отделение банка в городе Зеленоград корпус 1824 для установки мобильного приложения банк... Читать полностью
Здравствуйте! Внезапно заблокировали мою карту Сбербанка. Я не могу мириться с этим, так как собирался купить новую... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 50 лет. Если я переведу пенсионные накопления из ОПС в ПДС, смогу ли я получить их в полном объём... Читать полностью
Credit tula Читать полностью
Два раза сняла деньги, два раза по 300₽ комиссию забрали со счета, в сумме 600₽ пропали, при том, что не было указа... Читать полностью
у меня нет фз в банке, просто карты заблокированы и отказано в перевыпуске, понимаете? Читать полностью
Сегодня днём решил снять деньги с криптовалюты переводом на банковский счёт пришло 9 переводов на 34000 и мне сразу... Читать полностью