Пользовалась картой вашего банка,которая в последствии была заблокирована. 27.04.2025 было отправлено обращение по данному вопросу (вывод денежных средств на карту стороннего банка,с последующим закрытием света в вашем банке),было отправлено на почту банка doc_cc@otpbank.ru по рекомендации сотрудника банка (оператора). На данный момент вопрос остается не решенным. В моем городе ваш банк отсутствует. Хочу решить данный вопрос дистанционно.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Номер вашего обращения 25220022.
О результатах сообщим дополнительно.
Дополнение:
Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что для проведения полной проверки по вашему обращению необходимо направить копию заявления в чат из приложения банка. В чате активен чат-бот, который в свою очередь, принимает заявление на расторжение договора и заявление на перевод денежных средств.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
TОП лучшие OНЛᴀЙʜ-КᴀɜИʜО (ONLINE Cᴀѕɪɴᴏ) на рел̲ьные̲ деньги с вывᴏдᴏм в 2025 гᴏду в Рᴏссии и странах СНГ. T... Читать полностью
Cᴀѕɪɴᴏ вот так и сно вы а Читать полностью
КᴀɜИʜО так ли ожт он или же не Читать полностью
Прошло больше двух суток. 10 000 так и не вернулись. Хотя отп утверждает , что это ошибка банка. Когда вернутся ден... Читать полностью
Здравствуйте,не понимаю причину блокировки,никаких сомнительных операций по карте за все время я не проводил,очень... Читать полностью
Добрый день. 18.09.2025 совершила оплату через Отп за воду 10000. Вместе с этой суммой списали дополнительно 10 000... Читать полностью
В СВЯ-ЗИ С ЧЭЭЭМ НЕ ПАЛУДЧИЦА ПЕРЕВОД МОЛИЫШКО Читать полностью
Сколько еще времени ОТП будет удерживать деньги клиентов различными мошенническими способами?! Технические специали... Читать полностью
ОТП "старается разобраться в возникшей ситуации" уже более двух недель! При этом чуть ли не ежедневно от ОТП поступ... Читать полностью
Инфо направлена дополнительно. Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью
не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон за подозрительные операции, как быть? Срочно нужны дентьги Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
"Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент отк... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью
Так в кабинете у меня сейчас нет кнопки предоставить документы, только закрыть счёт. Пожалуйста добавьте кнопку пре... Читать полностью
Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью