Список вопросов
Ответ дан

Решение вопроса по блокировке карты с дальнейшим выводом средств на карту стороннего банка и закрытие счета в банке ОТП

01.08.2025 18:16
31
ОТП Банк
Автор
user-402622418029
г Саратов

Пользовалась картой вашего банка,которая в последствии была заблокирована. 27.04.2025 было отправлено обращение по данному вопросу (вывод денежных средств на карту стороннего банка,с последующим закрытием света в вашем банке),было отправлено на почту банка doc_cc@otpbank.ru по рекомендации сотрудника банка (оператора). На данный момент вопрос остается не решенным. В моем городе ваш банк отсутствует. Хочу решить данный вопрос дистанционно.

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. Номер вашего обращения 25220022. 

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение: 

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что для проведения полной проверки по вашему обращению необходимо направить копию заявления в чат из приложения банка. В чате активен чат-бот, который в свою очередь, принимает заявление на расторжение договора и заявление на перевод денежных средств.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит
ОТП Банк

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит  Читать полностью

21.09.2025 Другое
!<<17*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-КᴀɜИʜО НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
ОТП Банк

TОП​ лучшие OНЛ­ᴀЙʜ-КᴀɜИʜО (ONL​INE Cᴀѕɪɴᴏ) на р­ел̲ьн­ые̲ де­ньги с выв­ᴏдᴏм в 2025 гᴏду в Рᴏссии и странах СНГ. T... Читать полностью

А как вот так Cᴀѕɪɴᴏ если не сяк
ОТП Банк

Cᴀѕɪɴᴏ вот так и сно вы а Читать полностью

КᴀɜИʜО думаем так ли онои
ОТП Банк

КᴀɜИʜО так ли ожт он или же не Читать полностью

Не знает кто так ли оно КᴀɜИʜО
ОТП Банк

Так или онла иои не дп Читать полностью

21.09.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

Прошло больше двух суток. 10 000 так и не вернулись. Хотя отп утверждает , что это ошибка банка. Когда вернутся ден... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ОТП Банк

Здравствуйте,не понимаю причину блокировки,никаких сомнительных операций по карте за все время я не проводил,очень... Читать полностью

Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

 961***91 Читать полностью

Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

Добрый день. 18.09.2025 совершила оплату через Отп за воду 10000. Вместе с этой суммой списали дополнительно 10 000... Читать полностью

27 июня в 14:36 написано заявление о закрытие счета, принято (писал в отделении ОТП), сегодня 20 августа 2025, то есть
ОТП Банк

В СВЯ-ЗИ С ЧЭЭЭМ НЕ ПАЛУДЧИЦА ПЕРЕВОД МОЛИЫШКО  Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Сколько еще времени ОТП будет удерживать деньги клиентов различными мошенническими способами?! Технические специали... Читать полностью

Банк более суток не зачисляет на мой счет перевод, сденланный по системе СБП
ОТП Банк

ОТП "старается разобраться в возникшей ситуации" уже более двух недель! При этом чуть ли не ежедневно от ОТП поступ... Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Инфо направлена дополнительно. Читать полностью

Перевод с одного банка на другой
ОТП Банк

Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали карту озон.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту озон за подозрительные операции, как быть? Срочно нужны дентьги Читать полностью

ОТП банк - ДН0* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

расчетная дата накопительного счета
Ozon Банк

"Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент отк... Читать полностью

ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Давно пользуюсь услугами банка.Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет оборотов,сомнительных операций.Активно пользуюсь услугами банка: оплата продуктов, товаров, одежды, мобильной связи.Прошу снять компрометацию
Сбербанк

Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью

21.09.2025 О банке
Блокировка счета и карт
Ozon Банк

Так в кабинете у меня сейчас нет кнопки предоставить документы, только закрыть счёт. Пожалуйста добавьте кнопку пре... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТЫ И НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью