Список вопросов
Требуется уточнение

Банк делает из воздуха с комиссий квази-кэш на операции, которую в эту категорию не входит

02.08.2025 10:24
33
Альфа-Банк

Гениальный бизнес-процесс! 

Когда клиент оплачивает микркредит на сайте сторонней организацией ДЕБЕТОВОЙ картой вашего банка, в последствии тихо платит комиссию вам за... что? Якобы в договоре так прописано, что вы можете за это взымать комиссию постфактум без уведомлений. Здорово! Настоящая мошенники и темщики!

Я приобретаю какую-то услугу, когда оплачиваю трачу с вашей карты, что вы ещё комиссию берет?) за обслуживание и так берется комисси, а вы ещё теперь за каждую операцию отдельно будете огромные дополнительно взымать просто так? 

Обращение мое на возврат денежный средств отклонили. А тот факт, что это нельзя приравнивать к квази-кэш?? Я не выводила наличные! Это что вообще за условия такие? В других банках, если и есть такие, то относятся к кредитным картам. А вы просто воры.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужна помощь по карте
Альфа-Банк

Как разблокировать карту ? Читать полностью

Не могу назначить время доставки кредитной карты
Альфа-Банк

Заказал карту через сайт, одобрили , перекинуло на страницу с текстом: "Доставка назначена". Как можно назначить да... Читать полностью

03.08.2025 Другое
я не могу зайти в банк
Альфа-Банк

я не могу зайти в банк, пишу номер, пишет что некорректные данные Читать полностью

Заблокировали карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, сегодня закрыла 2 вклада в личном кабинете в мобильном приложении, пер... Читать полностью

Маршрутная квитанция альфа тревел.
Альфа-Банк

Добрый день!22.07 мне пришло уведомление на почту, что один из сегментов перелета изменен по времени. Меня это устр... Читать полностью

Никогда не возьму кредит в Альфе
Альфа-Банк

мне Потребовался срочно кредит наличными и я решила попробовать подать заявку в Альфе. При пришло положительное реш... Читать полностью

Комиссия за перевод денежных средств
Альфа-Банк

Скажите ,пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Вопрос по кешбеку ОСАГО
Альфа-Банк

Купил полис осаго онлайн в приложении банка, был обещан кэшбэк который так нигде и не отобразился. Будет ли он начи... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Потеря кешбека по карте 1-5-25
Альфа-Банк

Оформлял в офисе Билайна кобрендинговую карту Альфа банка 1-5 -25, сначала потерял 5% кешбека в перекрестке и пяте... Читать полностью

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка?
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, сегодня закрыла 2 вклада в личном кабинете в мобильном приложении, пер... Читать полностью

Комиссия за перевод денежных средств
Альфа-Банк

Скажите ,пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка?
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка?
Альфа-Банк

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка? Читать полностью

Банк делает из воздуха с комиссий квази-кэш на операции, которую в эту категорию не входит
Альфа-Банк

Может вам отправить номер обращения?Повторное обращение и его оспаривание не доступно, кстати) Читать полностью

АльфаБанк заблокировали все что можно заблокировать
Альфа-Банк

По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью

Верните мои деньги !
Альфа-Банк

Полнял карту Т банка в банкомате Альфа банка 02.08.25 23:56 на сумму 20.550₽ деньги так и не пришли на счет 1. В ал... Читать полностью

Банк заблокировал карту, приложение и интернет-банк
Альфа-Банк

Сегодня, 02.08.2025, со своего счета альфа банка пыталась перевести 150 000 рублей на свой счет в сбербанке.Альфа б... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.
Альфа-Банк

НУ И ГДЕ ВАШ ОТВЕТ. Я ЖЕ ГОВОРЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.В мае 2025 г. Альфа банк подал сведения о включении меня в базу данных ЦБ по ФЗ 161.При этом никаких... Читать полностью

Последние вопросы организациям
восстановление карты
Альфа-Банк

здравствуйте, карта привязана не к моему номеру и карта была потеряна, можно ли как то перевыпустить карту? номер к... Читать полностью

Не выдают деньги с заблокированного счета
Совкомбанк

Я Акилаев Магомед Русланович,хотел бы подать жалобу на Совкомбанк,пол года назад заблокировали мою карту,я работаю... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Не зачли отзыв об Альфа-Банке

Почему не зачли мои отзыв об Альфа-Банке опубликованный 19.07.2025 года в 17 часов 16 минут Читать полностью

Нет скидки за оформление КАСКО по ссылке от друга
Т-Банк

Здравствуйте! Получил от друга ссылку для оформлени полиса КАСКО. При переходе написано, имя друга, что он рекоменд... Читать полностью

03.08.2025 Каско
Ozon Ultra - не предлагают для подключения - депозит свыше 3млн.р
Ozon Банк

Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью

Прикрепить документ к отзыву

Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью

Карта халва рассчитать платеж
Совкомбанк

Если берешь кредитную карту халву с лимитом 30000рублей на4 года какой будет ежемесячный платеж и сколько всего буд... Читать полностью

ВТБ переодически лишает меня пользования моими деньгами, под прелогом моей безопасности
ВТБ

Я нахожусь за городом, собираюсь перевести себе же 1600 рублей по СПБ в другой банк и...... меня блокируют, под про... Читать полностью

здравствуйте вопрос значит такой ,Тинькофф заблокировал мне карту с денежными средствами ,я участник СВО,как быть в этой ситуации
Т-Банк

как вернуть деньги Читать полностью

подключение дополнительных услуг
Сбербанк

25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью

03.08.2025 Другое