Список вопросов
Ответ принят

Аннулирование счета!

04.08.2025 10:23
32
Сбербанк

Здравствуйте.

16.10.2023 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в банке висит задолженность по кредитной карте, хотя уже прошло больше 1 года, из-за этого я не могу закрыть счет в их банке, это как будто намеренное издевательство банка, почитала отзывы клиентов, многие также с этим стакливаются.

Звоню в поддержку, говорят "ничем помочь не можем, списание может быть в течении 5 лет", в офисе банка также не помогли - "мы не можем закрыть Ваш счет потому что в системе отображается задолжность".

Прошу урегулировать данную ситуацию.

16 октября 2023 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». 

Однако до настоящего момента задолженность по моей кредитной карте не списана, несмотря на то, что обязательства прекращены в силу закона.

Прошу в кратчайшие сроки:

1. Списать задолженность согласно завершённой процедуре банкротства.

2. Дать возможность закрыть счёт.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 792485 banki.ru. Я проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ПРОСЬБА РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
Сбербанк

Уважаемый сотрудник банка! Что удалось решить по моему вопросу? Прошу вас разблокировать мою карту как... Читать полностью

прошу дать ответ на мое обращение : user-479922389789
Сбербанк

о неисполнении распоряжения правительства РФ от 27.04.2024 № 1059-р. При оплате жилого помещения в сбербанке взяли... Читать полностью

Муж положил себе деньги на карту, а ушли другому селовнку
Сбербанк

Здравствуйте, жду от Вас ответ. Просьба разобраться в данном вопросе, и вернуть нам наши деньги. Читать полностью

Снятие дс без заказа
Сбербанк

Добрый день ! Могу Ли снять через кассу 500т.р без заказа ? По ЦБ 499 ?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Разблокировка дебетового счета
Сбербанк

Клиент Южанина Любовь Ивановна, г. Пермь31.07.2025 года подощла в дополнительный офис банка 6984/0253 (г. Пермь, ул... Читать полностью

115 ФЗ
Сбербанк

как мне разблокировать уже месяц не могу разблокировать карту, я использовал карту для работы в официальных биржах... Читать полностью

Мне сделали перевод за автомобиль , после этого я делал перевод на небольшую сумму мне отказали , позвонил оператору не помогли карту и счет совсем заблокировали , явился в офис банка чтоб перевыпустить карту мне отказали , вывод средств отказ
Сбербанк

Литвин Илья Сергеевич номер карты 2202 2062 0395 5278 Читать полностью

Бездействие в оспаривании операции
Сбербанк

Жду возврат денежных средств по неоказанной услуге из Сбербанка, все документы предоставила. Сроки сдвигаются без о... Читать полностью

Бронь квартиры на ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте! Арендую надолго квартиру. Хотела написать это в тех. поддержку ДомКлик, но у них там перегруз. Бронь... Читать полностью

Хочу узнать состояние перевода
Сбербанк

23.07.2025 хотел внести средства в размере 55000 рублей на карту Сбера через банкомат Т-банка, однако при проведени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денег клиента
Сбербанк

Добрый день. Система автоматом решила закрыть мой вопрос, оставив без ответа. Дублирую запрос     Дело Фс 048640382... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Снятие дс без заказа
Сбербанк

Добрый день ! Могу Ли снять через кассу 500т.р без заказа ? По ЦБ 499 ?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Сбербанк это разочарование
Сбербанк

H14015820097H40674839423H69893163754Вот номера заказов которые сначала переносили время доставки, а потом просто от... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Поменяли условия по подписке Сберпрайм плюс.
Сбербанк

Я рад за вас что вы получили, что дальше будем делать?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Сегодня карта опять заблокировована. Мама получает на нее пенсию. Второй месяц на карту не поступают платежи. Сегод... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ка оформить дебетовую карту.
Сбербанк

Здравствуйте! Мой муж оформлял дебетовую карту и к нам приходили смс , когда мы оформляли эту карту. Ну, это ладно... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Снятие денег по доверенности.
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня есть 6 доверенностей от разных людей, с 2 удалось снять деньги, а с по... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Прохожу процедуру банкротства, вчера подала на разблокировку счета, чтобы снять деньги (разрешение финансового управляющего). До сих пор нет одобрения. В какие сроки его ждать?и могут разблокировать его в субботу?
Сбербанк

Ну ведь суббота тоже рабочий день в банке Читать полностью

03.08.2025 Другое
Электронная регистрация
Сбербанк

Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью

03.08.2025 Другое
кредит
Сбербанк

как оформить кредит? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Нет операторов в чате.
Ozon Банк

1 августа заблокировали счет. Несколько раз по кругу предоставила все документы и объяснения. Прослежена вся истори... Читать полностью

Я вам задовал вопрос,мне нужно отключить платное микрозаймы,я их не подключал почему они требуют оплату с меня.Непойму вы обещали разобраться и сообщить и доси не поступало не чего .

а что я вам написал Читать полностью

ПРОСЬБА РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
Сбербанк

Уважаемый сотрудник банка! Что удалось решить по моему вопросу? Прошу вас разблокировать мою карту как... Читать полностью

Быстробане - Вклад открыли спустя три дня

Добрый деньОформляла вклад через Банки.ру. 01.08.25 в 16:00 перевела дс по QR коду. Вклад открыли только 04.08! Кто... Читать полностью

прошу дать ответ на мое обращение : user-479922389789
Сбербанк

о неисполнении распоряжения правительства РФ от 27.04.2024 № 1059-р. При оплате жилого помещения в сбербанке взяли... Читать полностью

Вопрос остался нерешенный
Ozon Банк

2 раза звонили после отзыва тут2 раза просили прислать реквизиты на почту в пятницу и вчера были отправлены никаког... Читать полностью

Муж положил себе деньги на карту, а ушли другому селовнку
Сбербанк

Здравствуйте, жду от Вас ответ. Просьба разобраться в данном вопросе, и вернуть нам наши деньги. Читать полностью

Почему идет обман с снятием юаней в банкоматах?
Т-Банк

Спасибо за оперативность,но в Т-банке вообще возможно снимать юани,а если возможно,то как?Прошу,пожалуйста,вашей по... Читать полностью

Как отключить автоплатеж МТС?
ВТБ

Навязанный автоплатеж МТС, который подключили при выдаче кмтты, отключить в разделе Платежи не получается, нет кноп... Читать полностью

Снятие дс без заказа
Сбербанк

Добрый день ! Могу Ли снять через кассу 500т.р без заказа ? По ЦБ 499 ?  Читать полностью

04.08.2025 Другое