Список вопросов

Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит

04.08.2025 10:45
7
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее задавала вопрос с просьбой помочь решить проблему с повышением % ставки в связи с проблемами здоровья ребёнка. Потому что мною не было выполнено условие 5*10 по карте халва. В ответе мне написали, что банк готов рассмотреть повторно мое обращение. Мною были отправлены документы на электронную почту банка, но ответа нет. Не понятно рассматривают ли моё обращение или нет? Как можно узнать? Позвонить, написать ещё раз, или приехать в офис банка? Помогите пожалуйста решить вопрос, потому что повышение %ставки значительное.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Акция "Всё под 0"
Совкомбанк

 Здравствуйте! Ещё раз вам пишу, что когда брала кредит в Совкомбанке, специалист мне не озвучил условия акции "Всё... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Делаешь хорошее дело на благо сво ? Получи блокировку!
Совкомбанк

Собирал на волонтерском мероприятии деньги на нужды бойцов на сво и получил блокировку по 115фз. Банк требует пред... Читать полностью

Повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Добрый день!Прошу банк ответить положительно на мое обращение об отмене решения поднять процентную ставку по автокр... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Поднятие процентной ставки по кредиту, из за невыполнение условий по карте халва
Совкомбанк

Текст Добрый день. был взят автокредит 10754640883___В течении длительного времени мною всегда выполнялись условия... Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день, участвую в акции автокредит с Халвой. Подскажите, пожалуйста, 5 платежей на сумму 10000 рублей могут б... Читать полностью

Не засчитали оценку по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12441910
Совкомбанк

   Здравствуйте.   Объясните мне пожалуйста, почему не засчитали оценку на отзыв о благодарности оператору контакт-... Читать полностью

Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Спасибо, вопрос был оперативно решен, на удивление очень быстро - в течение нескольких часов, чему очень рад (к сл... Читать полностью

Проблема, не зачли отзыв, подредактировала
Совкомбанк

Здравствуйте! Я подредактировала свой отзыв, пожалуйста, примите к сведению! Теперь всё правильно.  Читать полностью

03.08.2025 Другое
Прошу контактировать со мной только по эл.почте
Совкомбанк

Написала официальный запрос в банк о том, чтобы изменили для меня предпочитаемый способ коммуникации - с телефона н... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги?
Совкомбанк

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поднятие процентной ставки по кредиту, из за невыполнение условий по карте халва
Совкомбанк

Текст Добрый день. был взят автокредит 10754640883___В течении длительного времени мною всегда выполнялись условия... Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Добрый день, участвую в акции автокредит с Халвой. Подскажите, пожалуйста, 5 платежей на сумму 10000 рублей могут б... Читать полностью

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги?
Совкомбанк

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью

Авторассрочка наложение комисси по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте. 03 Сентября 2023 г оформил автокредит на покупку автомобиля, с условиями выполнения в месяц 5 покупок... Читать полностью

Почему не отвечаете мне в отзыве?
Совкомбанк

Почему не отвечаете мне в отзыве? Читать полностью

Вопрос по отслеживанию текущего состояния процентов и льготного периода
Совкомбанк

А здесь ответить в чем проблема? Неудобно перед остальными, кто сможет прочитать ваш ответ, что вам и особо ответит... Читать полностью

Странные условия промокода по акции "Всероссийский школьный кэшбэк"
Совкомбанк

Отправила письмо на указанный адрес. Имя и дата рождения были указаны здесь в секретном поле. Читать полностью

Звонки из банка.
Совкомбанк

Почему после запроса другим банком в бюро кредитных историй на установление кредитного баланса поступают звонки от... Читать полностью

Одобренный кредит
Совкомбанк

Как получить одобренный кредит? Читать полностью

Банк требует закрыть счета
Совкомбанк

31.07.2025 года я получил от банка письмо с требованием закрыть счета, т.к. мне отказано в разблокировки карты и об... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ и не выдают деньги
Яндекс Банк

С 30 июля не могу получить своих денег из-за блокировки счета. предоставил все документы, которые просили, в итоге... Читать полностью

Хочу вернуть деньги
Сбербанк

Хочу отключить подписку и вернуть деньги Читать полностью

04.08.2025 Другое
Списали денежные средства в размере 75%
Сбербанк

Банк списал деньги с карты. Вопрос по урегулированию задолжности решен с приставом. Работодатель списывает сам день... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Мой вопрос до сих пор не рассмотрен вами. Почти 2 недели прошло
Альфа-Банк

Вопрос так и не решен, почему? Сотрудники откровенно врут и каждый несёт свое, а по факту никто ничего не делает .... Читать полностью

Не возникнет ли проблем у иностранного гражданина с покупкой недвижимости в РФ?
Сбербанк

Добрый день. Являюсь резидентом другой страны. Планирую переезд и покупку недвижимости в РФ. При оплате с помощью С... Читать полностью

Незаконное удержание денег клиента
Сбербанк

Добрый день. Система автоматом решила закрыть мой вопрос, оставив без ответа. Дублирую запрос     Дело Фс 048640382... Читать полностью

04.08.2025 Другое
ОДОБРЕНИЕ КРЕДИТА ЧЕРЕЗ ВАШ САЙТ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ НА САЙТЕ ,,Банки ру,, ПРИШЛО ОДОБРЕНИЕ ОТ БАНКА ,,РУССКИЙ СТАНДАРТ,, ЧТО... Читать полностью

Нет операторов в чате.
Ozon Банк

1 августа заблокировали счет. Несколько раз по кругу предоставила все документы и объяснения. Прослежена вся истори... Читать полностью

Я вам задовал вопрос,мне нужно отключить платное микрозаймы,я их не подключал почему они требуют оплату с меня.Непойму вы обещали разобраться и сообщить и доси не поступало не чего .

а что я вам написал Читать полностью

ПРОСЬБА РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
Сбербанк

Уважаемый сотрудник банка! Что удалось решить по моему вопросу? Прошу вас разблокировать мою карту как... Читать полностью