Список вопросов
Ответ дан

У банка нет операторов чата.

04.08.2025 14:47
20
Ozon Банк

Мне 5 дня не отвечают в чате банка с момента приостановки операций по карте. Не здрасти не досвидания, не извинений, даже не удосужились написать. Я так и не могу ДОЖДАТЬСЯ своего оператора, что мне ДЕЛАТЬ, сколько ЕЩЕ можно ЖДАТЬ, когда о ваше высочество оператор ко мне подключиться. С 31 июля ТИШИНА. 

undefined

Здравствуйте!

Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Смена паспортных данных
Ozon Банк

Такая же проблема как описана выше.не получается обновить паспортные данные, система пишет что неверные.фото паспор... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не могу закрыть счёт и вывести деньги.
Ozon Банк

Не могу закрыть счёт и вывести деньги. В личном кабинете мне предлагается закрыть счёт - переходя по ссылке мне пиш... Читать полностью

Проблема в вход Ozon Банк
Ozon Банк

Поменял код-пароль, так как старый почему был неверный, пишет «Пожалуйста попробуйте еще раз». И не впускает в озон... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Невозможно открыть накопительный счет
Ozon Банк

Варвара, к большому сожалению, вы меня тоже обманули! кЧестно скажу - очень странный банк. Проблем стало еще больше... Читать полностью

Как узнать на какой стадии решение вопроса по обращению?
Ozon Банк

28.07.2025 года в 12.22 по адресу г.Белгород,ул.Щорса,д.43а в банкомате Сбербанка № 60077414 было произведено попол... Читать полностью

Озон банк заморозил операции по карте и деньги на счету
Ozon Банк

Знакомые делали перевод ,карту заморозили ,горячая линия говорит идите в чат ,чат молчит 3 сутки нет ни какого отв... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Востановление кодового слова
Ozon Банк

Как востановить кодовое слово,если я его забыл?Счёт находится на стадии закрытия без доступа к личному кабинету Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ.
Ozon Банк

Пожалуйста: Заказ от 25.05.2025 № 14072049-0016 Читать полностью

Справка 2 ндфл за 2024 и за 2025
Ozon Банк

Вы решите проблему ? Я не очень поняла, сколько ждать. Я уже написала на все возможные почтовые Ящики, ответа нигде... Читать полностью

Не предоставляют копию договора
Ozon Банк

Те в бумажном формате или формате пдф я их получить не могу, верно? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не предоставляют копию договора
Ozon Банк

Те в бумажном формате или формате пдф я их получить не могу, верно? Читать полностью

Не предоставляют копию договора
Ozon Банк

Добрый день! Не могу получить свои индивидуальные условия ко кредитной карте озон банка, из предлагаемых поддержкой... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!
Ozon Банк

ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью

Как получить карту Озон Банка?
Ozon Банк

Хочу оформить пластиковую карту ОЗОН Банка, но уже несколько раз сталкиваюсь с одним и тем же. Звоню на горячую лин... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!
Ozon Банк

Заблокировали счет Озон банка, на который принимала переводы на оплату своих фриланс услуг. заблокировали целых 48т... Читать полностью

Ужасно долго отвечаете в чате
Ozon Банк

Жду ответа в чате более 9 часов.С утра заблокировали счет. Позвонили.Вопрос решился с агентом и счет был разблокиро... Читать полностью

Здравствуйте, почему не отвечает тех поддержка 5 день и вы на письмо, отправила со своими данными прошу срочно связаться
Ozon Банк

Нет ответа, не от кого уже 5 день, счет заблокирован хотя я предоставила все данные оператору.Срочно жду ответа!! Читать полностью

Почему не работает СМС-информирование об операциях?
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ОЗОН БАНКА и Premium-подписчиком. На этом основании, у меня льготная цена на услугу: "Получать С... Читать полностью

Заблокировали счет на 265000р
Ozon Банк

Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью

Озон банк заморозил счет
Ozon Банк

Сегодня при попытке перевода озон банк сразу заморозил счет без каких либо звонков и предупреждений, в 19.21 после... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки по сбер ID
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью

Пакет Прайм для акционеров
ВТБ

Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью

Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

Закрытие текущего счёта
Т-Банк

Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью

Фора банк закрытие с

Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

заблокировали карту по 115ФЗ
ОТП Банк

31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью

Не переводят денежные средства
ОТП Банк

Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ  Читать полностью