Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк обманул на 10 000 рублей за совет карты 3 друзьям

04.08.2025 15:12
9
Альфа-Банк

1 июля 2025 года на телефон поступило СМС от Альфа-банка следущего содержания: "Закройте цель: 10 000Р ждут вас. Осталась всего одна рекомендация. Сделайте её до 07.07. и олучите всю сумму в полном объеме..."
Второго июля я порекомендовал карту ТРЕТЬЕМУ ДРУГУ. Третьего он её уже получил. Оба сделали покупки по картам, но обещанной выплаты не произошло.
Позвонил в Альфа-банк, девушка-оператор проверила выполнены ли все условия. Сказала, что всё выполнено и до 10 го июля 10 000 р. должны поступить на счет. Но 10.07. поступила всего 1000р. Перезвонил второй раз в Альфа-банк, девушка-оператор снова проверила выполнение всех условий и пообещала, что до конца месяца всё переведут. 1 августа поступлений не было, и я позвонил в Альфа-банк в третий раз. И снова оператор после долгой проверки подтвердил выполнение всех условий! Прислал ссылку на создание обращения на выплату по акции "Деньги вам и друзьям". Тут же пришел ответ, что не выполнены условия, а именно возраст ПЕРВОГО!!! ПРИГЛАШЕННОГО ДРУГА должен был быть не меньше 23 лет))) 

Спрашивается, если уже на первом этапе не выполнены условия, то зачем присылать СМС об участии в акции? 

Да и странно как-то, где надо было искать эти условия, как их проверять простому смертному клиенту Банка, если ТРИ сотрудника Альфа-банка подтвердили выполнени всех условий?!

Пришел к выводу - ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!
Да и не один я такой, как оказывается. Тут же есть подобный отзыв! Подтверждаю слова такого же, как и я обманутого клиента:

"По итогу — все условия выполнены, но бонус не выдали. Поддержка отвечает шаблонно, по делу не разбираются. Складывается впечатление, что банк не заинтересован в честной выплате по акциям. Очень неприятный опыт, особенно для постоянного клиента."

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по энергогаранту и расширенному списку аккредитованных страховых компаний в альфа банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна.Прочитал, что вы отказали энергогаранту в заключение договора ипотечного страхования.Скажите п... Читать полностью

НЕ НАЧИСЛИЛИ 1500Р ЗА ДРУГА В АЛЬФА ИНВЕСТИЦИЯХ ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ НИ ЗАЯВКИ НИ ДЕНЕГ!
Альфа-Банк

Уже оставлял отзыв на эту тему , на что мне дали ответ , что друг засчитан и деньги придут в течение 7-10 рабочих д... Читать полностью

Игнорирование исполнительного листа
Альфа-Банк

Здравствуйте. 18.07.2025 г. в отделение банка в городе Оренбурге был сдан исполнительный лист на принудительное взы... Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""
Альфа-Банк

На скриншотах есть номера обращений. Читать полностью

04.08.2025 Другое
погашение кредита, на котором есть ИП
Альфа-Банк

добрый день, имеется задолженность перед вашим банком. есть исполнительное производство. хотела внести задолжность... Читать полностью

Как получить кредитную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие
Альфа-Банк

какие сроки на ответ? Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""
Альфа-Банк

В конце мая без моего ведома подписали меня на услугу: Комиссия за услугу "Альфа-Чек".С карты списывалось 99 рублей... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Акция приведи друга - ОБМАН
Альфа-Банк

Добрый день. По акции, проходящей в Альфа банке "вознаграждение до 10 000. Условия были следующие:Возраст на дату о... Читать полностью

Альфа-Банк кидает на % по приветственному накопительному счету!
Альфа-Банк

И где ответ ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как посмотреть зачтен ли отзыв
Альфа-Банк

Как получить ссылку на отзыв мой Читать полностью

04.08.2025 О банке
скрытое подключение услуг
Альфа-Банк

31.07.25 с меня списали комиссию банка, в размере -78,84 руб. , за якобы подключенное информированние движение ден... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Как Альфа банк обманывает своих клиентов и получает положительные отзывы за деньги
Альфа-Банк

можете не утруждаться Читать полностью

04.08.2025 О банке
Как Альфа банк обманывает своих клиентов и получает положительные отзывы за деньги
Альфа-Банк

В свое время клюнула на развод Альфа банка про карту с кешбеком в супермаркеты. Действительно данный кешбек был 2 м... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Кредитный счет.отрицательный опыт
Альфа-Банк

Здравствуйте.открыла кредитный счёт по акции и ссылке блогера на условиях беспроцентного снятия наличных до 50.000... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Отзыв оставленный про альфа банк в банки.ru
Альфа-Банк

Здравствуйте, а мне придут 500 рублей за то что я написал отзыв об отличном обслуживании банка альфа? Читать полностью

03.08.2025 О банке
Очень хороший банк всегда можно положится спасибо
Альфа-Банк

Очень хороший банк всегда можно положится спасибо Читать полностью

03.08.2025 О банке
Отключили возможность позвонить
Альфа-Банк

Когда-то любимый Альфа банк, убрал звонки оператору по горячей линии. Как все знают, сейчас идет СВО, во многих гор... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Блокировка всего что можно за перевод денег себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Пропали деньги
Альфа-Банк

Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Списание денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, у меня произошло списание на 1.999р Эту подписку я не одобряла и даже не делала. Списанте произошло в... Читать полностью

04.08.2025 ОСАГО
озон поддержка не отвечает и не лает закрыть банк и вывести деньги
Ozon Банк

озон поддержка не отвечает второй день, молчат трубки не берут что делать? хочу вывести деньги и закрыть счет  Читать полностью

04.08.2025 ОСАГО
почему заблокировали карту?
Т-Банк

здравствуйте, хотелось бы узнать за что и почему заблокировали карту. Читать полностью

Партнер банка -ЧекСкан
Т-Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, Т- Банк указан, как банк партнер ЧекСкана (инн1655286056) При оформлении карты... Читать полностью

Активные кредитные продукты (кредиты, карты, счета)

Доброго времени суток. Как с помощью вашего сервиса можно узнать активные кредитные продукты на мое имя  Читать полностью

Пришла смс на телефон
Совкомбанк

Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Спам от сбера (продолжение, часть 2)
Сбербанк

Вход через сбер ID был осуществлен после получения вашего спама! я запрещаю вам присылать мне какой-либо даже намек... Читать полностью

микрозайм по номеру телефона

Для того чтоб взять микрозайм по номеру телефона, нужен только номер телефона и код на который придет на телефон? Читать полностью

Вопрос по энергогаранту и расширенному списку аккредитованных страховых компаний в альфа банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна.Прочитал, что вы отказали энергогаранту в заключение договора ипотечного страхования.Скажите п... Читать полностью

Не работает синхронизация с госуслугами.
Яндекс Банк

Данная блокировка может быть снята со временем, либо решена через апелляцию?  Читать полностью