8
Добрый день!
В 2023 году взяла автокредит в Совкомбанке с условием сохранения минимального процента при ежемесячном использовании карты Халва. Мною были не соблюдены условия по карте Халва 5*10 в предыдущем отчетном периоде. В связи с чем повысислся ежемесячный платеж с 38 тыс. руб. до 81 тыс. руб. на два ближаших месяца.
Я совершила 14 покупок на 9832 руб., то есть не хватило 168 руб.
С 16.08.2025 по 25.08.2025 я находилась на стационарном лечении в больнице в связи с проведением операции, физически воспользоваться картой не могла. Год назад у меня была налогичная ситуация, я была в больнице и также не выполниила условия. Банк пошел на встречу и снизил ставку. Не рассчитывала, что ситуация повторится, но попала на операция экстренно, выпав на 10 дней из жизни, о покупках по карте в период реабилитации не думала.
Я являюсь лояльным клиентом банка, постоянно пользуюсь картой Халва, имею подписку. Советую ваш банк для кредитов и рассрочек знакомым.
Прошу вас в качестве исключения пойти на встречу и вернуть прежнюю процентную ставку по кредиту, учитывая маленькую сумму, которой не хватило для выполнения условий.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12460152/ Здравствуйте. Жду комментарий от банка по моему отз... Читать полностью
Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью
Катастрофические очереди и организация работы:Очередь была огромной, буквально "километровой". Время ожидания совер... Читать полностью
Оценка сотрудника от 28.07.2025г. Никакой реакции с Вашей стороны? Для чего ваши сотрудники просят написать на банк... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Заблокировали карту, без объяснения причин. Больше не буду являться клиентом б... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с неприятной ситуацией, очень надеюсь на лояльность со стороны банка.По условиям кредита ну... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Зыбалов Владимир Николаевич 14.06.1971 года рождения, у меня в вашем банке оформлена авто... Читать полностью
Насмотрелся ваших роликов про корм для канареек и пришел в в недежде открыть выгодную, как в рекламе, дебетовую ка... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели, просьба деактивировать промокод для последующей его активации в нужное время должна трактоват... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12460152/ Здравствуйте. Жду комментарий от банка по моему отз... Читать полностью
Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью
Были отправлены три заявки на покупку в кредит, воспользовалась я только одной. Соответственно, две заявки от 30.07... Читать полностью
мне одобрен кредит,как могу его получить? Читать полностью
Здравствуйте! Ещё раз вам пишу, что когда брала кредит в Совкомбанке, специалист мне не озвучил условия акции "Всё... Читать полностью
Добрый день!Прошу банк ответить положительно на мое обращение об отмене решения поднять процентную ставку по автокр... Читать полностью
Здравствуйте! Я подредактировала свой отзыв, пожалуйста, примите к сведению! Теперь всё правильно. Читать полностью
Я Акилаев Магомед Русланович,хотел бы подать жалобу на Совкомбанк,пол года назад заблокировали мою карту,я работаю... Читать полностью
Здравствуйте, 29.06 отправляла скриншот выписки со счета в Совкомбанке, до этого опубликовала сам отзыв. Но баллы т... Читать полностью
Как дополнить сообщение с оценкой работы банка по решению моего вопроса от 22.07.25 года? Читать полностью
В рамках акции пригласи 3х друзей и получи кэшбэк 10000, пригласила 3х друзей (все условия соблюдены), но кэшбэк на... Читать полностью
Здравствуйте! Второго августа я открывала вклад в МКБ через ваше приложение. Сегодня получила сообщение, что вклад... Читать полностью
Мне на почту приходят письма о задолженности по кредитной карте, хотя я нахожусь в другой стране и картой альфа бан... Читать полностью
05.07.2025 вносила через банкомат 65000₽, деньги не зачислились, сразу же позвонила на горячую линию, оператор сказ... Читать полностью
По заказу H36857779649 от 02.08 мне не доставили часть товаров на сумму почти 2000 руб.Проверила при курьере и сраз... Читать полностью
На какой закон - регламент вы ссылаетесь ? Если так то прошу направить контакты , куда можно направить притензию ,... Читать полностью
Я прошу вас в срочном порядке зарегистрировать обращение жалобу. Что связи нет ни по телефону с офисом, ни с одним... Читать полностью
Пару дней назад заморозили счет и все мои карты. Сказали предоставить данные откуда и куда переводы. Отправил скрин... Читать полностью
Как я должна сейчас кушать покупать? На какие деньги детей кормить? Кто мне процента заплатит? Читать полностью
1 августа 2025 года посетила отделение банка в городе Курган по улице Гоголя д.39Б с целью внести наличные на счет.... Читать полностью