Список вопросов

Вопрос по обращению №250722-7001-361519

04.08.2025 22:05
36
Сбербанк

22.07.2025 года я подала обращение о возврате средств через чарджбек. Я несколько раз обращалась через диалоги в Сбербанк онлайн с просьбой предоставить мне информацию по моему обращению, но каждый раз новый оператор говорит одно и то же: информации нет, ждите. Сегодня оператор Анна сказала, что со мной свяжутся и дадут промежуточную информацию, но так никто из представителей банка со мной не связался. 

Прошу по принадлежности моего обращения сообщить мне: направлен ли запрос о возврате средств в банк эквайринг в моем случае Альфа банк. Ответ прошу предоставить мне в кратчайшие сроки. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Договор мены с доплатой
Сбербанк

Здравствуйте, администрация запросила дополнитеоьное соглашение, при подаче документов в банк , на заявку перечисле... Читать полностью

Сбер бессовестно снял комиссию
Сбербанк

04.08.2025 осуществил платёж на сумму 150000 с кредитной карты сбер по номеру карты. со мной связался сотрудник без... Читать полностью

Разблокировка карты 115ФЗ
Сбербанк

Еще в 2024 году мне заблокировали карту по 115ФЗ. Я сходил в банк, мне объяснили что нужно сделать. Направил все до... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не можем разблокировать и перевыпустить карту ECMC0420 согласно п. 3.3
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

Незаконное навязывание пакета домклик при оформлении семейной ипотеки
Сбербанк

Заголовок:Навязанная подписка "Домклик Плюс" при семейной ипотеке — грубое нарушение прав клиентаОформляла семейную... Читать полностью

Для решения Вашего обращения №2025-0728-0001-1916 нам понадобится больше времени. Предоставим ответ до 05.08.2025. Ваш Сбер Когда будет решена проблема?
Сбербанк

Когда произойдет корректировка графика по реструктуризации и вернутся списанные денежные средства Читать полностью

ПАО «Сбербанк» отказывается исполнять постановление пристава
Сбербанк

В адрес ПАО "Сбербанк" было отправлено постановление пристава о взыскании 1/4 суммы с доходов должника. Банк отказа... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Срочно !не поступила заработная плата от 28.07.2025
Сбербанк

Не поступила заработная плата от 28.07.2025 платежное поручение 38696Сумма 25893.32 Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не можем разблокировать и перевыпустить карту ECMC0420 согласно п. 3.3
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью

здравстуйте как удалить анкету удалите кто то достали звонить
Сбербанк

удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью

Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Мария куда можно написать отзыв , спасибо за помощь все восстановили Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки по сбер ID
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью

Требование подтверждения направления запроса на чарджбэк в Альфа-Банк
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк!12 июля 2025 года я направила в ваш банк заявление √ 250712-7000-717582 о возврате денежных сред... Читать полностью

Счета в личном кабинете налоговой.
Сбербанк

В личном кабинете налоговой у меня открыты счета по вкладам в сбербанке.ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по ФЗ 161
Альфа-Банк

Как долго ждать ответа? Читать полностью

Блокировка счетов по ФЗ-161
Т-Банк

День добрый, мои счета были заблокированы по ФЗ-161Б, согласно ответу от ЦБ, именно Т-банк отправил запрос на добав... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Смена паспортных данных
Ozon Банк

Я обновила все данные ( получилось с браузера компьютера) с авторизацией на госуслугах , там все прошло, но все рав... Читать полностью

мне одобрили кредит?
Совкомбанк

мне одобрен кредит? Читать полностью

Здравствуйте! Закрытие всех продуктов. Обращение уже было в 2024 , а в октябре был получен от вас ответ, подробнее ниже
Альфа-Банк

Здравствуйте! В 2024 г.писала обращение, все есть в переписке. И получен был ответ 30 октября 2024г , что последний... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Договор мены с доплатой
Сбербанк

Здравствуйте, администрация запросила дополнитеоьное соглашение, при подаче документов в банк , на заявку перечисле... Читать полностью

Сбер бессовестно снял комиссию
Сбербанк

04.08.2025 осуществил платёж на сумму 150000 с кредитной карты сбер по номеру карты. со мной связался сотрудник без... Читать полностью

Отказались начислять баллы
Яндекс Банк

Очень неприятная ситуация произошла с Яндекс Банком 1 августа 2025 года. Началось все с того, что я мечтал купить с... Читать полностью

операции приостановлены,писал уже вопрос,ждал ответ неделю
Ozon Банк

доброй ночи,бьюсь уже полгода с одной проблемой,ложил деньги на озон банк для покупки телефона,когда еще был несове... Читать полностью

Разблокировка карты 115ФЗ
Сбербанк

Еще в 2024 году мне заблокировали карту по 115ФЗ. Я сходил в банк, мне объяснили что нужно сделать. Направил все до... Читать полностью

04.08.2025 Другое