22.07.2025 года я подала обращение о возврате средств через чарджбек. Я несколько раз обращалась через диалоги в Сбербанк онлайн с просьбой предоставить мне информацию по моему обращению, но каждый раз новый оператор говорит одно и то же: информации нет, ждите. Сегодня оператор Анна сказала, что со мной свяжутся и дадут промежуточную информацию, но так никто из представителей банка со мной не связался.
Прошу по принадлежности моего обращения сообщить мне: направлен ли запрос о возврате средств в банк эквайринг в моем случае Альфа банк. Ответ прошу предоставить мне в кратчайшие сроки.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, средства из материнского капитала приходят на карту сберкабанка ежемесячно , по законодательству РФ у... Читать полностью
Доброе утро! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 07.08.2024г.) по государственной программе «Семейная... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема: 15 апреля переводил себе 2500₽ со сбербанка на другой банк - после чего счет в сберба... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на счёт банка наложен арест, на госуслугах исполнительного производства нет, к... Читать полностью
Добрый день! Поясните, пожалуйста, на многих сайтах вузов размещена информация про Сопутствующий кредит студенту в... Читать полностью
Уважаемые сотрудники!Я, Шерстобитова Марина Михайловна ,обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорн... Читать полностью
В сбербанке на счете открыт Образовательный кредит и на этом счете сейчас действует взыскание мфо. два года подряд... Читать полностью
Я обычный продавец на рынке Читать полностью
Меня интересует была ли произведена инкассация терминала, которые удерживает средства? В противном случае я вынужде... Читать полностью
Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью
Я обычный продавец на рынке Читать полностью
Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью
с 23 июля уточнятете что можно сделать и по сих пор нет ответа. Читать полностью
Я задала вопрос по своему обращению, написано: ответ дан. Но никакого ответа я не вижу, в личном кабинете появилось... Читать полностью
Мне несколько месяцев назад исполнилось 14 лет, но я до сих пор пользуюсь СберKids и ещё не переоформила карту на м... Читать полностью
Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью
Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью
удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью
Здравствуйте, сколько ещё будет продолжается это безобразие? Мой расчётный счёт не работает с 18.06.25г. по настоя... Читать полностью
Уважаемая Маргарита!Ранее я обращалась к Вам с просьбой отменить повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнен... Читать полностью
Здравствуйте, средства из материнского капитала приходят на карту сберкабанка ежемесячно , по законодательству РФ у... Читать полностью
Вам всё отправлены, вы уже морозов этот вопрос около трёх недель, может быть уже ответ какой-нибудь дадите? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу сообщить результаты рассмотрения обращения. Читать полностью
Добрый день!Задавал вопрос еще 1 августа по блокирке счета, так ответ от Вас и не поступил.Вот текст первого письма... Читать полностью
Доброе утро! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 07.08.2024г.) по государственной программе «Семейная... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема: 15 апреля переводил себе 2500₽ со сбербанка на другой банк - после чего счет в сберба... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на счёт банка наложен арест, на госуслугах исполнительного производства нет, к... Читать полностью
Добрый день! Поясните, пожалуйста, на многих сайтах вузов размещена информация про Сопутствующий кредит студенту в... Читать полностью