Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по обращению №250722-7001-361519

04.08.2025 22:05
66
Сбербанк

22.07.2025 года я подала обращение о возврате средств через чарджбек. Я несколько раз обращалась через диалоги в Сбербанк онлайн с просьбой предоставить мне информацию по моему обращению, но каждый раз новый оператор говорит одно и то же: информации нет, ждите. Сегодня оператор Анна сказала, что со мной свяжутся и дадут промежуточную информацию, но так никто из представителей банка со мной не связался. 

Прошу по принадлежности моего обращения сообщить мне: направлен ли запрос о возврате средств в банк эквайринг в моем случае Альфа банк. Ответ прошу предоставить мне в кратчайшие сроки. 

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в переводе …..
Сбербанк

Здравствуйте, средства из материнского капитала приходят на карту сберкабанка ежемесячно , по законодательству РФ у... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Отказ от услуги Домклик Плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Доброе утро! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 07.08.2024г.) по государственной программе «Семейная... Читать полностью

Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема: 15 апреля переводил себе 2500₽ со сбербанка на другой банк - после чего счет в сберба... Читать полностью

Узнать об аресте...
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на счёт банка наложен арест, на госуслугах исполнительного производства нет, к... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Сопутствующий кредит к образовательному в размере не более 12 прожиточных минимумов в год.
Сбербанк

Добрый день! Поясните, пожалуйста, на многих сайтах вузов размещена информация про Сопутствующий кредит студенту в... Читать полностью

возврат денежных средств через чарджбек
Сбербанк

 Уважаемые сотрудники!Я, Шерстобитова Марина Михайловна ,обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорн... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Как оплатить за семестр обучение денежные средства, если действует взыскание?
Сбербанк

В сбербанке на счете открыт Образовательный кредит и на этом счете сейчас действует взыскание мфо. два года подряд... Читать полностью

Сбербанк онлайн и карты заблокированы
Сбербанк

Я обычный продавец на рынке Читать полностью

Банкомат забрал деньги,но не зачислил их на счет.
Сбербанк

Меня интересует была ли произведена инкассация терминала, которые удерживает средства? В противном случае я вынужде... Читать полностью

Блокировка счета 161-ФЗ
Сбербанк

Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк онлайн и карты заблокированы
Сбербанк

Я обычный продавец на рынке Читать полностью

Блокировка счета 161-ФЗ
Сбербанк

Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью

Банк отказал в составлении обращения в сторону ЦБ об Исключении моих данных из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Сбербанк

с 23 июля уточнятете что можно сделать и по сих пор нет ответа. Читать полностью

Вопрос по обращению №250722-7001-361519
Сбербанк

Я задала вопрос по своему обращению, написано: ответ дан. Но никакого ответа я не вижу, в личном кабинете появилось... Читать полностью

Списание в размере 40 рублей в месяц
Сбербанк

Мне несколько месяцев назад исполнилось 14 лет, но я до сих пор пользуюсь СберKids и ещё не переоформила карту на м... Читать полностью

Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью

здравстуйте как удалить анкету удалите кто то достали звонить
Сбербанк

удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не работает расчётный счёт
ВТБ

Здравствуйте, сколько ещё будет продолжается это безобразие? Мой расчётный счёт не работает с 18.06.25г. по настоя... Читать полностью

Почему одним идете навстречу, а мне отказали?
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита!Ранее я обращалась к Вам с просьбой отменить повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнен... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Отказ в переводе …..
Сбербанк

Здравствуйте, средства из материнского капитала приходят на карту сберкабанка ежемесячно , по законодательству РФ у... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Разблокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Вам всё отправлены, вы уже морозов этот вопрос около трёх недель, может быть уже ответ какой-нибудь дадите?  Читать полностью

05.08.2025 Другое
Блокировка банковского обслуживания
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу сообщить результаты рассмотрения обращения. Читать полностью

Так ответ и не поступил от ОЗОН Банка
Ozon Банк

Добрый день!Задавал вопрос еще 1 августа по блокирке счета, так ответ от Вас и не поступил.Вот текст первого письма... Читать полностью

Отказ от услуги Домклик Плюс с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Доброе утро! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 07.08.2024г.) по государственной программе «Семейная... Читать полностью

Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема: 15 апреля переводил себе 2500₽ со сбербанка на другой банк - после чего счет в сберба... Читать полностью

Узнать об аресте...
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на счёт банка наложен арест, на госуслугах исполнительного производства нет, к... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Сопутствующий кредит к образовательному в размере не более 12 прожиточных минимумов в год.
Сбербанк

Добрый день! Поясните, пожалуйста, на многих сайтах вузов размещена информация про Сопутствующий кредит студенту в... Читать полностью