9
Добрый день! 28 июля я оформила заказ на авито в рассрочку Плайт. Продавец отменил заказ, но первоначальный взнос в размере 825р был списан. Через некоторое время я оформила еще один заказ и также был списан первоначальный взнос. Прошло больше недели и что имеем на данный момент: первоначальный платеж за отменённый заказ мне так и не вернули, но в графике платежей я должна платить рассрочку и за отменённый и за актуальный заказ. Звонки на горячую линию, обращение в чат никаких результатов не дает. Ответ только один- мы понимаем как вам неприятно... Ждите! Я не хочу ждать, я хочу погасить задолженность и удалить этот Плайт, забыв как страшный сон . но я не могу этого сделать, пока не погашу и отмененную покупку тоже!!!!!Подскажите, как найти управу на них? Ведь мало того, что списали 825р и не возвращают, так я еще и должна буду 3×825р за вещь, которой у меня нет!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как долго ждать закрытия счета и перевода денежных средств на реквизиты другого банка? Читать полностью
Какой регламентированный срок? Вы сегодня его не указали в ответе на мой вопрос. Читать полностью
10 апреля 2025 года я, Салчак Артыш Викторович, заключил с банком Совкомбанк договор 12537879932 на кредит на карту... Читать полностью
Направила письмо, ожидаю ответа. Дублирую сюда часть письма для тех пользователей, которым будет инетересно итогово... Читать полностью
Всем доброе время суток! Проходил кредитного доктора в Совкомбанке, как было сказано сотрудниками, пользовать нужно... Читать полностью
Добрый день. 31 июля 2025 года обратился в офис "Совкомбанка" в г. Апатиты с заявлением о расторжении договора КБО.... Читать полностью
Скажите пожалуйста как мне закрыть счет и перенести деньги ,я уже устала ходить в офис писать заявление об закрытии... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455268/?a=bhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/res... Читать полностью
Какой регламентированный срок? Вы сегодня его не указали в ответе на мой вопрос. Читать полностью
10 апреля 2025 года я, Салчак Артыш Викторович, заключил с банком Совкомбанк договор 12537879932 на кредит на карту... Читать полностью
Направила письмо, ожидаю ответа. Дублирую сюда часть письма для тех пользователей, которым будет инетересно итогово... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455268/?a=bhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/res... Читать полностью
Здравствуйте. Я в тот же день сообщила модератору, что отзыв подредактировала. Читать полностью
Здравствуйте, представители Совкомбанка. Хотелось бы оставить отзыв о вашем банке, связанный с автокредитом и акцие... Читать полностью
Добрый день! Участовала в акции от Хоум Кредит - возврат процентов за кредит наличными. Когда срок подошел к концу,... Читать полностью
Здравствуйте! Рефинансируйте мои кредиты под хороший процент, а то сбер обнаглел, хочу уменьшить платеж и проценты Читать полностью
Добрый день, прошу повторно рассмореть мое обращение по снятию штрафа. По отзывам на данном сайте очень много обра... Читать полностью
Уважаемая Маргарита!Ранее я обращалась к Вам с просьбой отменить повышение % ставки по автокредиту из-за невыполнен... Читать полностью
При переводе приложение не пишет, что карта, на которую я перевожу средства, кредитная, не пишет, что карта неактив... Читать полностью
Оформила ипотеку в данном банке, при этом мне навязали платную подписку "ДомКлик Плюс", якобы для сохранения ставки... Читать полностью
На мой номер телефона стали приходить СМС с номера 0321 по чужому кредиту. Я обратилась на номер 900 и оператор зап... Читать полностью
29.06.2025 я сделал запрос в банк на чарджбэк с датой ответа 18.07.25, но банк постоянно переносит дату и в колл це... Читать полностью
Добрый день. Заключила договор ДС.Мне 66 лет. ВОПРОС: Когда, через какое время, в первый раз я смогу получить выпла... Читать полностью
Добрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью
Так как мое прошлое обращение было проигнорированно , я напишу еще раз- Анна Доронина, очень интересная, базовая от... Читать полностью
Здравствуйте сбербанк. Вас беспокоит житель города Алейск , Алтайского края. В нашем городе закрыли отделение сберб... Читать полностью
29.07.2025 от Т-Банка получил уведомление о том, что если сегодня (29.07.2025г.) посоветовать карту Black другу и... Читать полностью
C 22 июля 2025 заблокирован счет. В чат не достучаться, в поддержку не дозвониться, на номер поставлен блок. Средст... Читать полностью