Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали личный кабинет

05.08.2025 13:39
17
Ozon Банк

Заблокировали личный кабинет , вывод по реквизитам сделал и закрыл счет, деньги пропали не пришли , в поддержку не отвечают , хотелось бы узнать где мои деньги 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не решена проблема с доступом к моим средствам на счете.
Ozon Банк

C 22 июля 2025 заблокирован счет. В чат не достучаться, в поддержку не дозвониться, на номер поставлен блок. Средст... Читать полностью

ОЗОН-Банк, проблема для клиента
Ozon Банк

Доброго времени суток.Необходимые данные, оправил Читать полностью

Номер горячей линии не доступен
Ozon Банк

При звонке на горячую линию с моего номера телефона номер не доступен. С другого номера спокойно дозваниваюсь, что... Читать полностью

Вопрос закрытия счета
Ozon Банк

Мне заблокировали карту попросили для перевода моих денег реквизиты но я не могу их вести выбивает ощибку а написат... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Положил 3 июля на карту озон банка большую сумму денег в банкомате сбербанка деньги поступили все хорошо. Пытаюсь п... Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Неделю назад наложили блокировку не за что на счет,позвонил в поддержку сказали ожидать 72 часа,спустя трое рабочих... Читать полностью

Блокировка счета

Здравствуйте,у меня заблокировали карту ,написала в чат,но уже вторые сутки нет ответа.Предоставила документы,но в... Читать полностью

Не отвечают на сообщения. Запросили документы и игнорируют

Варвара Долинина, отправил на почту Читать полностью

Ozon Банк — счёт ограничен, нет ответа от поддержки более 12 часов
Ozon Банк

возможно ли перевести средства на счет третьего лица либо на счет в иностранном банке( у меня нету других счетов в... Читать полностью

кредитная карта.банка.
Ozon Банк

кредитная карта -оформить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Аккаунт и деньги есть, доступа к аккаунту нет, восстановить невозможно
Ozon Банк

У меня в банке ранее был открыт счёт, но затем я поменяла контактный номер. При переводе случайно указала старый. К... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Блокировка счета,необоснованно
Ozon Банк

Не решилась проблема,мне нужно мои деньги!!!!! Читать полностью

05.08.2025 Другое
У меня номер был признан к другому человеку
Ozon Банк

У меня номер был признан к другому человеку и у него был открыт счёт в озон банке, она удалила счёт и удалила аккау... Читать полностью

05.08.2025 Другое
не отвечает косультант, не решают вопрос о закрытии счëта и вывода средств
Ozon Банк

Здравствуйте, как мне добиться закрытия счëта в озон банке? я написал в поддержку как и пологалось, что я хочу закр... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Не могу войти в Ozon банк
Ozon Банк

1.Не могу войти в OZON банк. Менял 4-х значный пароль. Выдает ошибку. Смс код приходит нормально. В приложение не в... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Блокировка счета,необоснованно
Ozon Банк

Заблокировали мой счет Озон,по непонятным причинам.Поступления были в честь моего дня рождения,а исходящие расходы-... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Паспортные данные не меняют
Ozon Банк

Вот уже неделю не могу поменять паспортные данные в озон банке.Попыталась это сделать самостоятелтно, ничего не выш... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Озон банк заморозил операции по карте и деньги на счету
Ozon Банк

Знакомые делали перевод ,карту заморозили ,горячая линия говорит идите в чат ,чат молчит 3 сутки нет ни какого отв... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

Ну как успехи?) Читать полностью

04.08.2025 Другое
Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки
Ozon Банк

К сожалению, на данный момент я не могу оформить ни один заказ — оплата не проходит ни с одной из карт, ни в рассро... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
банк не отвечает на мой запрос
Сбербанк

29.06.2025 я сделал запрос в банк на чарджбэк с датой ответа 18.07.25, но банк постоянно переносит дату и в колл це... Читать полностью

Договор ДС (долгосрочных сбережений)
Сбербанк

Добрый день. Заключила договор ДС.Мне 66 лет. ВОПРОС: Когда, через какое время, в первый раз я смогу получить выпла... Читать полностью

05.08.2025 Другое
отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день! почему не зачли мой отзыв о банке от 31/07/2025? Читать полностью

Игнорирование моего прошлого запроса
Т-Банк

Так как мое прошлое обращение было проигнорированно , я напишу еще раз- Анна Доронина, очень интересная, базовая от... Читать полностью

Отсутствие банкоматов на район. Единственное отделение банка закрыли.
Сбербанк

Здравствуйте сбербанк. Вас беспокоит житель города Алейск , Алтайского края. В нашем городе закрыли отделение сберб... Читать полностью

Отказ в выплате бонуса по акции "Приведи друга"
Т-Банк

29.07.2025 от Т-Банка получил уведомление о том, что если сегодня (29.07.2025г.) посоветовать карту Black другу и... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Не решена проблема с доступом к моим средствам на счете.
Ozon Банк

C 22 июля 2025 заблокирован счет. В чат не достучаться, в поддержку не дозвониться, на номер поставлен блок. Средст... Читать полностью

Заблокировали счёт СВОшнику

Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка.Мой личный кабинет заблокировали, по не понятным причинам, я производил... Читать полностью

Не переводят денежные средства 50 дней! 5 дней жду ответа с решением ответа! Что происходит ! Почему удерживаете мои денежные средства
ОТП Банк

добрый уже вечер, 5 день не как не могу дождаться ответа когда мне переведут мои денежные средства! Все уже прошло... Читать полностью

Не могу закрыть свой счет в банке. Заявление о закрытии счета рассматривают уже 32 дня номер обращения 102187828
Совкомбанк

Как долго ждать закрытия счета и перевода денежных средств на реквизиты другого банка? Читать полностью