34
Вчера подписал договор на кредит на любые цели под залог авто на сумму 2600000.
Перевел эту сумму на дебетовую карту, и хотел обналичить через банкомат.
Первая операция на сумму 500000 руб прошла, банкомат деньги выдал. Следующая операция уже была не возможна, а на телефон пришла смс, что банк посчитал опрацию сомнительной и заблокировал все карты и вход в приложение.
Позвонил в банк, оператор мне ни чем помочь не смог, и отправил в отделение банка.
Приехал в отделение банка, сотрудница связалась с СБ и передала мне телефон, СБ задавала кучу вопросов про мошейников, я все отрицал, и говорил что никакого отношения мои действия к мошейникам не относятся, что я понимаю все риски, и беру их на себя.
В итоге даже после разговора с СБ мне отказали в разблокировке. И сказали приходить в конце недели.
В итоге получается банк выдал кредит и заблокировал средства для их пользования.
У меня простой людей и сделок, который никто мне не компенсирует, что уж там говорить о том, что я просто не могу расплачиваться ни с кем, счетами я пользоваться не могу.
Я все понимаю, живем во времена мошейников, и это мера предостарожности, но получить отказ, когда живой клиент сидит в отделения банка и тет-а-тет общается с сотрудниками банка и СБ, это уже перебор, и предполагаю, что даже не законно!!!
Ситуация из разряда вон выходящая. И смахивает на какое-то рейдерство со стороны банка.
Прошу связаться со мной в кротчайшее время и принять меры по разрешению вопроса, иначе будет подан иск в суд об упущенной выгоды и на компенсацию издержек.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Пыталась закрыть счёт в до,на счёте нет средств и не пользуюсь с 2019 г. Не работаю,переводов на данный счет не ожи... Читать полностью
Банком было предложено держать месяц на текущих счетах 250000 для получения в следующем месяце 15% кэшбэка в катего... Читать полностью
отправил,жду вашего ответа Читать полностью
Добрый день,сегодня проснулся от уведомлений из банка,что мои счета заблокированы по запросу 161-ФЗ,хотел бы доказа... Читать полностью
надеюсь ответ не придется ждать неделю! Читать полностью
Исходная ситуация: 22.07.25 я поменял в мобильном приложении паспортные данные в связи с заменой паспорта. Данные п... Читать полностью
Здравствуйте , Банк не выполняет своих условий. Пополнила карту на 60 тр но срок беспроцентного срока не был продле... Читать полностью
Здравствуйте!В начале июля в приложении альфа-банка появилось задание «за сохранение 10.000 рублей на текущих счета... Читать полностью
Пыталась закрыть счёт в до,на счёте нет средств и не пользуюсь с 2019 г. Не работаю,переводов на данный счет не ожи... Читать полностью
надеюсь ответ не придется ждать неделю! Читать полностью
Как получить от вас хоть какой-то ответ?! 18 мая была оформлена заявка на детскую карту с бонусом 1000руб за траты... Читать полностью
сколько ждать еще? обращенеи подано 1 августа. Сегодня уже 5 августа и вообще никакой переписки с банком Читать полностью
Делала переводы физ. лицам несколько дней подряд. Заблокировали все и приложение Альфа-банк, и Альфа-Инвестиции, и... Читать полностью
Зачем запрашиваете данные , а после их получения молчите ? Когда помощь от Вас будет ? Читать полностью
Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью
И где ответ ? Читать полностью
Здравствуйте. Я,Москатов Геннадий Андреевич. Проживаю, Прокопьевск, Проспект Строителей 27-22, заказал через интер... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Больше месяца? Так себе активность) Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью
Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью