22.08.2023 я заключила договор ипотеки с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по государственной программе "Господдержка на новостройку». Ставка по договору - 7,7%, в которую входит скидка 1% при покупке подписки "Домклик +". Подписка включает в себя не только страхование жизни и здоровья, требуемое законодательством для заключения ипотечного договора, а также дополнительные услуги самого Банка, являющимися необязательными для заключения договора.
Несмотря на то, что государством гарантирована ставка 8% по программе льготной ипотеки, только в Сбербанке она была 7,7%, а 8.8% становилась при покупке подписки Домклик+.
Мы можем наблюдать в ранее данных ответах, что Банк отвечает о том, что люди сами дали согласие на подписание договора.
Банк ВЫНУЖДАЕТ людей покупать подписку именно УСЛОВИЕМ: "если не наша подписка, то ставка будет больше".
В нашем кредитном договоре в п. 4 и п. 10 содержится ОБЯЗАТЕЛЬСТВО покупать подписку, в противном случае ставка повысится на 1 % .
Данные действия Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025
Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст. 7 ФЗ № 353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 ФЗ № 135 от 26.07.2006).
Необходимо отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Поручением Президента Российской Федерации Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.
На основании вышеизложенного прошу связаться со мной для заключения доп. соглашения к кредитного договору, по которому мы не обязаны покупать подписку "Домклик +", а имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.
В случае отрицательного решения обращения будут эскалированы в вышестоящие инстанции.
Также стоит отметить, что уже несколько месяцев банком используется практика подписания дополнительных соглашений в индивидуальном порядке, поэтому отказ будет расцениваться как дискриминационный.
Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый вечер, нет. Теперь работы до 8 августа длятся Читать полностью
Люди вы что на приколе ?как люди должны скидывать мне деньги,я занимаюсь перепродажей техники,а клиенты не могут эл... Читать полностью
Что нужно именно там написать? Читать полностью
А можно как-то дополнительные доказательства отправить? Скриншоты с [censored] бота телеграмма, например Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк. Оказывается есть некий лимит на снятие наличных денежных средств с дебетовой... Читать полностью
Я заключила два договора ПДС в ВТБ и СБВ СБ мне пришли дополнительно 18 тыс, обратилась в ВТБ сотрудник банка сказа... Читать полностью
Большое спасибо, хорошо, Читать полностью
Скажите, как лучше свести счёты с жизнью и при этом чтобы ваша контора обратила внимание на творимый вами беспредел... Читать полностью
Я же направил документы на finmon@sberbank.ru и ответ получил что надо было написать обязательство, они запрсили на... Читать полностью
Добрый день. Что надо делать, если звонки с определенного номера не поступают, а позже приходит сообщение, что номе... Читать полностью
Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью
Направила все необходимые данные Читать полностью
Сбербанк навязал услугу дом клик плюс стоимостью около 30000 за год под предлогом повышения ставки на один процент... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!В августе 2024 г. вместе с супругой мы оформили кредитный договор № 908739**... Читать полностью
16.08.2024 г. заключила кредитный договор с ПАО Сбербанк, по условиям которого ставка за пользование кредитом равн... Читать полностью
В сентябре 2024г я решила взять ипотеку на строящееся жилье по программе "Дальневосточная и арктическая ипотека".С... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как якобы обяз... Читать полностью
В июле 2024г. оформила ипотечный кредит по государственной программе «Семейная ипотека» в ПАО «Сбербанк» по процент... Читать полностью
Сбербанк и Домклик это одна контора, но все сотрудники обеих компаний усердно делают вид, что не имеют связи друг с... Читать полностью
Здравствуйте!Мы оформили дальневосточную ипотеку в сбере в июле 2024.Нам обязали страхование жизни только по подпис... Читать полностью
Прошу предоставить информацию, по-какой причине Озон Банк заблокировал мне возоможность пользоваться чатом в личном... Читать полностью
не могу совершить заказ, оплата не проходит вообще ни с одной карты, как бы я не пытался, пишет "произошла ошибка ,... Читать полностью
Добрый вечер, нет. Теперь работы до 8 августа длятся Читать полностью
Ну, вот и я здесь. Мне заблокировали карту тинькофф банка (первоначальное и самое нормальное название банка, когда... Читать полностью
Я же указывал время обращения. И в моем отзыве загружена справка. Как будто вы со мной играть вздумали Читать полностью
Здравствуйте. 3.08.25 вносил наличные деньги через банкомат другого банка. Первоначально внесли часть денег, чтобы... Читать полностью
Каким образом я могу повлиять на конечную сумму заказа?я заказала на сумму больше 2000₽ указала что бы со мной связ... Читать полностью
Добрый день!Я пользовался Сейвами от Яндекса, активно пользовался Сплитом, и Яндекс Банк меня отблагодарил за это,... Читать полностью
Люди вы что на приколе ?как люди должны скидывать мне деньги,я занимаюсь перепродажей техники,а клиенты не могут эл... Читать полностью
Что нужно именно там написать? Читать полностью