Здравствуйте. Ozon банк приостановил расходные операции. В чате поддержки не отвечают вторые сутки! Просто полная тишина. По телефону горячей линии отвечает автоответчик и пишет, напишите в чат поддержки и после этих слов вызов завершается. Я уже после всего этого, хочу заблокировать счёт и чтобы мне мои деньги перевели не мой счёт в другом банке. Как мне получить свои деньги и что за такая тех поддержка, которая тупо молчит. Полностью разачарова в банке Ozon. Помогите вернуть мои средства со счета Ozon банка.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (793672).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не пойму, почему не зачли отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12462402/?a=b Читать полностью
не могу совершить заказ, оплата не проходит вообще ни с одной карты, как бы я не пытался, пишет "произошла ошибка ,... Читать полностью
22 июля был оплачен платёж за ФНС налоговая.деньги снял банк до налоговой не дошли,налоговая не списала. Приходили... Читать полностью
Это не недопонимание, а введение потребителя в заблуждение. 10% кешбэка вне Озона для клиента не использующего карт... Читать полностью
я выслал. данные, и со мной даже связались, но порблема не решена. ТП запрашивает данные которых быть не может. Вы... Читать полностью
Этот отвратительный так называемый банк, который навязывают всем клиентам маркетплейса Озон (тут вопросы к Федераль... Читать полностью
примерно через сколько будет я хочу вернуть свои деньги уже Читать полностью
Заблокировали счет ФИЗ лица, подазрительная операция якобы. Предоставил обоснования, и обратной связи от банка нету... Читать полностью
Подавал заявку, одобрили меньше и на короткий срок. Сотрудница сказала что первый кредит всегда такой, а потом можн... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Спасибо за ответ, Варвара, отправил сообщение на почту Читать полностью
При звонке на горячую линию с моего номера телефона номер не доступен. С другого номера спокойно дозваниваюсь, что... Читать полностью
Неделю назад наложили блокировку не за что на счет,позвонил в поддержку сказали ожидать 72 часа,спустя трое рабочих... Читать полностью
Когда подберете специолистов по вашему приложению, сейчас их просто нет! Читать полностью
Сначала мне ограничили какие либо операции по карте, потом после предоставления пояснений, которые не понравилось п... Читать полностью
Мной на маркетплейсе Озон был куплен в рассрочку Айфон, который оказался бракованным. В ходе оформления рассрочки н... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Мне 5 дня не отвечают в чате банка с момента приостановки операций по карте. Не здрасти не досвидания, не извинений... Читать полностью
Те в бумажном формате или формате пдф я их получить не могу, верно? Читать полностью
Добрый день! Не могу получить свои индивидуальные условия ко кредитной карте озон банка, из предлагаемых поддержкой... Читать полностью
что за незаконная привязка моей карты куда-либо к подпискам и как вернуть эти 399 рублей? Читать полностью
Очень хочется написать отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Был заблокирован вход в личный кабинкт, из-за покупки... Читать полностью
На электронную почту каждый день приходят письма с рекламой. На сайте компании должна быть возможность отписаться и... Читать полностью
Ранее только хвалили Альфа банкУдобное приложение и быстрое решение вопроса... Сложилась трудная финансовая ситуаци... Читать полностью
Получится ли хоть как-то решить этот вопрос онлайн? Я несовершеннолетний, и не имею возможности добраться до Москвы... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно я оформила и заказала себе кредитную карту Платинум на сайте Т-БАНК. При доставке курьер м... Читать полностью
Здравствуйте! 24.06.2025 года завершилась процедура банкротсва. Получила решение суда. Прошло уже более 40 дней, но... Читать полностью
У меня пропал СНИЛС не могу найти Читать полностью
Много лет являюсь премиум клиентом Т Банка, активно пользуюсь многими ресурсами: подключил т мобайл, страховки, кре... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. В процессе оф... Читать полностью