Список вопросов
Ответ дан

Ответьте пожалуйста в чате

06.08.2025 11:55
17
Ozon Банк

Здравствуйте!Приостановили операции по счету,направила в чат пояснение и приложила чеки от клиентов,надеюсь на ваше справедливое решение!

С/У ваш верный клиент,который обожает ваш банк

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (793921).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,не подскажете где баллы за отзыв?
Ozon Банк

Не подскажете где баллы за отзыв? Читать полностью

07.08.2025 Другое
ОЗОН Банк заблокировал операции по счету
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали счет в Озон Банке за то что я перевела деньги на свой счет в другом банке. Мне не н... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Как восстановить доступ в OZON банк без ввода паспортных данных?
Ozon Банк

Здравствуйте! Я хотела совершить покупку с Ozon банка и приложение запросило пароль,я ввела и пишут,что он неверный... Читать полностью

Блокировка счета по «Подозрительным операциям»
Ozon Банк

Прошло уже 4 дня. Ответа не поступило. Пользуюсь я только озон банком, что мне делать? Я хочу вернуть свои деньги. Читать полностью

Нет снижения лимита по кредитной карте.
Ozon Банк

Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой вашего банка, все хорошо: бесплатная, много дней. Но, нет возможности сниз... Читать полностью

Банк удерживает деньги и игнорирует запросы о закрытии счетов и карт
Ozon Банк

Добрый день! с 01.08.2025 Ozon банк игнорирует мои просьбы о закрытии счетов и карт, для последующего перевода дене... Читать полностью

Блокировка карты.
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте! Меня включили в базу данных Банка России, получив от Банка Озон сигнал. Разъясните, пожалуйс... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Приостановили операции в приложении банка!
Ozon Банк

Добрый вечер, Татьяна!Сегодня мне приостановили операции в приложении банка озон. Предлагает в чате поддержки тольк... Читать полностью

Ym*ozon limit moskva rus
Ozon Банк

Здравствуйте почему без причин ym *ozon limit moskva rus снимает деньги когда покупок и тд нечего не было и карты н... Читать полностью

С утра не отвечает поддержка банка

Я еще утром отправил все необходимые документы, но мне до сих не ответили Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как восстановить доступ в OZON банк без ввода паспортных данных?
Ozon Банк

Здравствуйте! Я хотела совершить покупку с Ozon банка и приложение запросило пароль,я ввела и пишут,что он неверный... Читать полностью

Не могу войти в озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте. Я не хотела становиться клиентом озон банка,но пользовалась магазином озон. Короче мне отправили они... Читать полностью

Причина блокировки
Ozon Банк

Простите, но в вопросе прикреплен ответ от интернет-приёмной Банка России, куда вы советуете обратится...Прошу озна... Читать полностью

Не дают 500 р за друга
Ozon Банк

Я послала дочке ссылку на оформление карты. Она по этой ссылке её оформила и получила. А мне 500 р за это не дают.... Читать полностью

Не могу воспользоваться своим аккаунтом
Ozon Банк

Подскажите, ещё не ясно как мне быть?Извините за бесплкойство Читать полностью

Озон Банк и 115 ФЗ:)
Ozon Банк

В поддержке и не пытались помочь, сказали писать на почту, там тоже нет ответа более 10 рабочих дней, но у Вас скор... Читать полностью

Озон Банк и 115 ФЗ:)
Ozon Банк

Доброго времени суток. Перед отпуском получил блокировку карты Озона по 115 ФЗ.Чат заблокирован, горячая линия толь... Читать полностью

Отвратительный сервис банка OZON
Ozon Банк

По номеру обращения 53494266 , банк приостановил действия по карте,запросил документы которые сразу были предоставл... Читать полностью

Ошибка в отправке денег
Ozon Банк

Отправила сумму 552 руб в озон банк маркетплейс вместо пополнения озон карты Читать полностью

Почему списываются деньги с карты при отмене заказа в Озон?
Ozon Банк

Что за беспредел происходит а этом банке. Я оформила заказ , по вине продавца он был отменен , мне вернули деньги н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

На мой вопрос о причине блокировки и отказе в перевыпуске, вы говорите, что банк не может без причины отказать в пе... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет. Как досрочно погасить кредит.
ВТБ

Доступ в личный кабинет заблокирован. Средства для погашения кредита вношу на ссудный счёт с другого банка.Как мне... Читать полностью

Снять ограничение Сбербанк Онлайн для выпусков карты и счета и убрать плашку риск мошеничества
Сбербанк

Перевод делают на тиньков со сбера,понятно что карты сбербанк заблокированы и на них не перевести,так по номеру не... Читать полностью

Претензия по некоректному отображению ключевой фин. информации в приложении.
ОТП Банк

Добрый день.06.08.2025 при внесении ежемесячного платежа по кредитной карте, я обнаружил, что мне были начислены пр... Читать полностью

Здравствуйте,не подскажете где баллы за отзыв?
Ozon Банк

Не подскажете где баллы за отзыв? Читать полностью

07.08.2025 Другое
Разблокировать карту
ВТБ

Втб 31.08.2025 была завершена процедура банкротства, фин. управляющий выложил на сайт ЕФРСБ информацию о завершении... Читать полностью

Долгое решение ситуации
Сбербанк

Сейчас я обращаюсь к банку представляющему банкомат. Узнать ведутся ли вообще работы по данному случаю Читать полностью

Не могу войти в лк сбер
Сбербанк

Здравствуйте, продал карту еще полтора года назад по своей тупости. Как продал, через день уже сменили пин код и но... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Банк блокирует перевод по СБП на 24 часа
Сбербанк

Переводит в Т-Банк и выводится ошибка "Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от мошенничества."В то же вре... Читать полностью

Обнулили баллы по акции "Всероссийский кэшбэк"
Совкомбанк

Добрый день, 04.08. по акции "Всероссийский кэшбэк" выпал кэшбэк баллами 100% но не более 4500 баллов за покупку в... Читать полностью