Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и передал по уступке часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в БКИ отображается активным, кредитные обязательства по нему активны и не прекращены. Яндекс поддержка просто отнекивается скрипта по типу: Ожидайте, вопрос решается. Длится это уже больше 4 месяцев. Из за этого так или иначе идет кредитная нагрузка. Просрочек никогда не допускал ни по каким кредитным продуктам, но после того как яндекс банк продал часть долга Кредитная история упала на 0. Кредтная карта супер сплит была закрыта мной уже более 6 месяцев назад Вопрос не решается. Из голосовой поддержки меня посылают в чат где отправляют стандартные отписки об ожидании. Как добиться, чтобы Сплит и Яндекс передали информацию в БКИ о полном прекращении обязательств с их конторами?
Здравствуйте!
Чтобы я смог всё проверить и разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в чат. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, это поможет мне вас узнать.
Уточню, что по телефону сообщаем общую информацию о продуктах банка — для более детальных сведений о счёте используем чаты.
О банке
Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью
4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью
А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью
К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью
Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью
Меня заблокировали и отправили в цб прошения для блокировки по 161фз. И мне все карты и счёта заблокировали во всех... Читать полностью
А ничего, что в ответе в чате фигурирует не тот договор, который я здесь написал?! По моему вопросу ответ в чате не... Читать полностью
В январе 2025 года мной был взят кредит в Яндекс Банке на сумму 600000 руб.Кредит исправно платился вплоть до текущ... Читать полностью
В изначальных условиях ставка не могла меняться в любой момент, а была зафиксирована на 2 месяца под 21%. Вам присл... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью
К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью
Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью
Смешно до слёз 🤣🤣🤣но это только с одной стороны, а с другой хоть плачь от этого банка 😭. Яндекс банк предложил мне... Читать полностью
Добрый день! Примерно с мая месяца стали приходить смс о кредите, я эту тему игнорировал, так как кредит не оформля... Читать полностью
Но тогда введите мароторий на платежи , почему я сейчас из-за ваших ошибок должен искать , занимать лишние деньги?... Читать полностью
На какой закон - регламент вы ссылаетесь ? Если так то прошу направить контакты , куда можно направить притензию ,... Читать полностью
Благодарю за исчерпывающие ответы. Читать полностью
Да я понимаю. Просто ранее была замечена "подозрительная активность" С моей стороны вроде как всё нормально было, к... Читать полностью
Хорошо, в течение какого времени будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте. 03.03.2025г банк заблокировал мои счета по причине компрометации, по сегодняшний день (07.08.25г) я н... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла в Банки.ру обращение. user-818313158677. Ответа так и не получила. Когда моё обращение буде... Читать полностью
Сегодня хотел снять с баномата альфа банка в отделении, сначала операцию отклонили, а затем вообще заблокировали. И... Читать полностью
Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Оператор заправк... Читать полностью
Здравствуйте, 31.07. 2025 я написал отзыв на Банки.ру на работу сотрудника вашего банка. Администратор народного р... Читать полностью
Что делать внёс деньги на чвстично досрочное погашение а оператор мне списал как я выяснил позже в приложении 4 пла... Читать полностью
Здравствуйте! Институт выписал счет на обучение на мою дочь. Очень важно, чтобы платеж был от ее имени. К сожалению... Читать полностью
у меня какой то anonsms списывает по 300₽ через день уже списала 897₽ Читать полностью