9
начиналось все прекрасно, дали кредит наличными для покупки авто. Чтобы сохранить ставку 24,9 мне надо было в течение 25 дней приехать на купленном авто с документами в офис банка и оформить залог. Кредит был выдан 26.06, уже 03.07 я со всеми документами приехала в офис. При посещении узнала что мне понапихали кучу негужных мне услуг и страховок. написала заявление на их отмену. По итогу ничего не изменилось пришлось задалбливать поддержку. С горем пополам все было сделано. Затем чисто случайно я узнаю, что у меня ставка взлетела до 38.9 потому что я якобы не оформила залог!!!! Вы там в себе вообще?! Я повторно приехала в офис банка, опять отдала документы. Номер обращения 1544541. На следующий день пишу в поддержку снова, узнать есть там решение или нет, оператор пишет: вам надо предоставить документы! Цензурных слов не хватает!!! я требую немедленно разобраться в этой ситуации и вернуть мне ставку! я не виновата что кто-то щелкает клювом и не выполняет свои должностные обязанности! Почему я должна за это платить и кататься чуть ли не на ежедневной основе по отделениям банка и тратить нервы.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заявка одобрена пишет банка, это действительно так и как можно ознакомиться с условиями кредитования? Читать полностью
Добрый день ! Участнику СВО ошибочно воинская часть перечислила денежное довольствие на счёт кредитной карты, ко... Читать полностью
Я не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" на 200 рублей, в связи с чем мне подняли процентную ставку. Пода... Читать полностью
Во-первых, никаких смс от совкомбанка я не получала. Во-вторых, я уже писала заявление в отделении банка. Последний... Читать полностью
Я прохожу процедуру по улучшению кредитной истории. первые два этапа прошла без проблем, а вот как подошла очередь... Читать полностью
Я все изложил в обращении от текущего числа записанного с моих слов с благодарностью Виктории и описании ранее опис... Читать полностью
Совкомбанк — это худший пример навязчивого и незаконного маркетинга! Я не являюсь клиентом этого банка, но они ежед... Читать полностью
Участвовал в акции Всероссийский школьный кэшбэк. Путем выполнения заданий получил 4 уровень. После чего крутил кол... Читать полностью
Заканчивается накопительная бонусная акция "5 х 10". Уж очень была хороша и понятна! Будет что-либо взамен? Иначе т... Читать полностью
Добрый день! В приложении банки.ру мне одобрена заявка на рефинансирование от Совкомбанка, но со мной не связываетс... Читать полностью
Я прохожу процедуру по улучшению кредитной истории. первые два этапа прошла без проблем, а вот как подошла очередь... Читать полностью
Совкомбанк — это худший пример навязчивого и незаконного маркетинга! Я не являюсь клиентом этого банка, но они ежед... Читать полностью
Отделение Совкобанка по адресу г. Москва, Кутузовский проспект, д.30, закрыто 6го августа 2025г, без всякого уведом... Читать полностью
Неоднократно здесь писали, что банк списывает мин.платеж. у меня на руках кредитный бумажный договор и в нем нет ни... Читать полностью
Тогда почему, мне сотрудник сказал, что я не имею права на программу возврат процентов? - это первое, а второе - по... Читать полностью
Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в... Читать полностью
Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в... Читать полностью
Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в... Читать полностью
02.07.25г мне заблокировали счет ,карту и приложение по 115 ф3,приезжала в течение трех недель в отделение ,писала... Читать полностью
Я не могу разблокировать свой счёт уже пятый день. Предоставил всё необходимые документы. Конкретно не объяснили по... Читать полностью
Извините пожалуйста, но попытка восстановления доступа в Ozon мне не помогла, мне не восстановили доступ и отказали... Читать полностью
В филиале ВТБ г. Можайск отцу (глубокому пенсионеру) при переоформлении вклада 07.08.25, в районе 15, часов оп... Читать полностью
Открыл вклад очень давно как нерезидент РФ, получил резиденство России, не могут переоформить счет и выдать деньги.... Читать полностью
Я намерен отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить аккаунт с вашей платформы Читать полностью
Добрый вечер ! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 30.08.2024г.) по государственной программе «Семейн... Читать полностью
Александрова Мария, есть возможность снять ограничения? Читать полностью
Здравствуйте! Через некоторое время у меня закончиться срок действия внутреннего российского паспорта. Я переезжаю... Читать полностью
Ложь! У вас даже 1 августа на главной странице приложения было написано 18, а в карточке счета 15.82. есть подтверж... Читать полностью
Оформил реструктуризацию по программе «Вкусный платёж» в чате банка. Представитель подтвердил участие, обозначил су... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и СберНПФ (Фонд) действует договор ОПС. Виды выплат по довору:-накопительная пенс... Читать полностью